Nenechte si na Instagramu ujít žádnou novinku
Načerpejte na našem blogu inspiraci. Čekají na vás oznámení, tipy i příběhy o úspěších.
Tip
Co dělat, aby vás zákazníci našli na Instagramu
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA
Přečtěte si tipy, jak pracovat s hashtagy a označováním, aby vás zákazníci našli na Instagramu.
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/72394490_497686764404031_9062651315506642944_n.png?stp=dst-webp&_nc_cat=100&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=4IgOtnFHS8MQ7kNvgHcy4zP&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYCoGW0-WNOT9i9wgqXZO1td8pIKvTQKh7IMA0_7scv11A&oe=66F7204E)
Když k příspěvku přidáte hashtag, objeví se lidem, kteří vyhledávají příspěvky podle daného hashtagu. Zvýšíte tak šanci na objevení u různých okruhů uživatelů.
Tady zjistíte, co je hashtag.
Hashtagy označující produkt nebo službu, například #svetr nebo #kavárna.
Hashtagy vystihující vaše podnikání, například #svatebnifotograf nebo #fotografnacestach.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yZ/r/VN8edR47ldD.png)
![Devět různých typů hashtagů pro firmy](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/73203550_752758155189706_2587151732035289088_n.png?stp=dst-webp&_nc_cat=108&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=u2URrx2Q-WoQ7kNvgFsmnP1&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYA_waSLWIOFsBeSyNnQg-y0kBr5pz_qb6uU9F_WgKZA-w&oe=66F74AFB)
Hashtagy pro instagramové komunity ve vašem odvětví, například #pekarinainstagramu nebo #milovnicijidlanainstagramu.
Hashtagy pro speciální události nebo sezóny, například #valentyn nebo #foodfestival.
Hashtagy využívající polohu, například #cukrarnapraha, #madeinhradeckralove nebo #dezertybrno.
Hashtagy s názvy dnů, například #motivacenapondeli, #tipproutery nebo #kamnawellnessvestredu.
Hashtagy s frázemi souvisejícími s vaším podnikáním, například #budtekreativni nebo #upecenoslaskou.
Hashtagy s akronymy, například #cpdd (citát pro dnešní den) nebo #opdd (outfit pro dnešní den).
Hashtagy s emoji, například #boty👟 nebo #🌞.
K příspěvkům i příběhům můžete vkládat různé hashtagy, abyste oslovili různé komunity. Kdybyste měli třeba pekařství v Praze, můžete pomocí hashtagu #pekarstvipraha oslovit ty, co hledají pekařství v Praze, a ještě třeba pomocí hashtagu #zivotpekare oslovit ty, které zajímá každodenní chleba pekařů.
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/72394490_497686764404031_9062651315506642944_n.png?stp=dst-webp&_nc_cat=100&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=4IgOtnFHS8MQ7kNvgHcy4zP&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYCoGW0-WNOT9i9wgqXZO1td8pIKvTQKh7IMA0_7scv11A&oe=66F7204E)
Když jsme si ukázali, jaké typy hashtagů můžete vkládat ke svým příspěvkům a příběhům, zkuste ještě tyto čtyři tipy, které vám pomůžou oslovit pomocí hashtagů víc lidí.
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yZ/r/VN8edR47ldD.png)
![Čtyři tipy, jak pomocí hashtagů oslovit víc lidí](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/74322802_689596534864316_3591585943657644032_n.jpg?stp=dst-webp&_nc_cat=104&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=_WNvikpj01UQ7kNvgEmNAZU&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYBYZLVM2j1g2xb6HW6vcrQODFadrTIveAaVpa0CjRSxOg&oe=66F73FEC)
Když hledáte konkrétní hashtag, ukáže se vám, kolikrát už byl použitý. Kombinujte hashtagy s různou oblíbeností, abyste oslovili různé okruhy uživatelů. Například pomocí hashtagu #foodtruck můžete oslovit velmi široký okruh uživatelů, s hashtagem #foodtruckpraha oslovíte užší skupinu lidí a pomocí hashtagu #foodtruckgyros se zaměříte na velmi specifickou skupinu lidí.
Například pekaři by mohli používat tyto hashtagy: #pekarstvipraha #zivotpekare #pekarstvi #croissant. Cukrárny pak například #cukrarnapraha #cokoladovydort #🥐.
Zkuste ve vyhledávacím poli začít psát hashtag, který jste už dřív použili, a sledujte, jaké možnosti vám napoví automatické doplňování textu. Zkoušejte různé kombinace hashtagů, dokud nenajdete tu nejlepší.
Klepněte v příspěvku na „Zobrazit přehledy“. V možnosti „Zobrazení z hashtagů“ uvidíte, kolik lidí si zobrazilo příspěvek pomocí daného hashtagu. Další informace o přehledech najdete tady.
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/72394490_497686764404031_9062651315506642944_n.png?stp=dst-webp&_nc_cat=100&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=4IgOtnFHS8MQ7kNvgHcy4zP&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYCoGW0-WNOT9i9wgqXZO1td8pIKvTQKh7IMA0_7scv11A&oe=66F7204E)
Vymyslete si hashtag pro firmu, aby byla na Instagramu dobře identifikovatelná. Přečtěte si čtyři tipy na to, jak vymyslet hashtag a začít ho používat:
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yZ/r/VN8edR47ldD.png)
![Čtyři tipy na to, jak vymyslet hashtag pro vaši firmu](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/73513866_2869891153022343_5829402662382075904_n.jpg?stp=dst-webp&_nc_cat=103&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=Gm0S0cFDIoIQ7kNvgERrotY&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYBb_i3IsNTuv5RDva7CufQ29kAkXymzqVtYh1O2HcRfHw&oe=66F724A0)
Může to být prostě #nazevvasifirmy. Neměl by být moc dlouhý a měl by se dobře pamatovat.
Až budete mít hashtag vymyšlený, upozorněte zákazníky na to, že ho můžou používat. Uděláte to tak, že ho budete sdílet ve svých příbězích nebo ho uvedete v titulcích. Když si z vás vezmou vaši zákazníci příklad, jejich sledující můžou na hashtag klepnout. Zobrazí se jim tak další příspěvky o vaší firmě.
Udržujte si přehled o každém příspěvku, ve kterém lidé používají hashtag vaší firmy. Vyhledejte hashtag vaší firmy a klepněte na Sledovat.
Například když místní firma vyrábějící zmrzlinu, Tasty Creamery, bude slavit 50. výročí vzniku, může své zákazníky požádat, aby k příspěvkům týkajícím se oslavy přidávali hashtag #tastycreamery50th. Lidé se tak budou moct na hashtag podívat a zobrazit si všechny příspěvky z oslavy.
![](https://scontent-ord5-2.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/72394490_497686764404031_9062651315506642944_n.png?stp=dst-webp&_nc_cat=100&ccb=1-7&_nc_sid=e280be&_nc_ohc=4IgOtnFHS8MQ7kNvgHcy4zP&_nc_ht=scontent-ord5-2.xx&oh=00_AYCoGW0-WNOT9i9wgqXZO1td8pIKvTQKh7IMA0_7scv11A&oe=66F7204E)
Označování nebo zmínění dalších lidí na Instagramu může fungovat jako způsob kontaktu s vaší komunitou. Lidi, které označíte nebo zmíníte, dostanou upozornění. Výsledkem může být to, že budou chtít být s vaší firmou ve spojení.
Přečtěte si tady další informace o označování lidí na fotkách a ve videích.
Projděte si těchto pět způsobů kontaktování lidí na Instagramu pomocí označování nebo zmínění:
Sdílejte fotky, na kterých vaši zákazníci používají váš produkt nebo službu (s jejich svolením). Nezapomeňte si obstarat název jejich účtu, abyste je mohli označit a zmínit v titulku.
Zákazníci, kteří sdílejí fotky a videa o vaší firmě, nejen že vytváří další obsah, ale především zvyšují vaši důvěryhodnost. Klidně můžete přidat uživatelské jméno vaší firmy na vaše fyzické produkty, třeba platební doklady, vizitky nebo cenovky, a takto lidem připomínat, že vás můžou označovat.
Přemýšlejte o firmách, které doplňují vaše produkty či služby a se kterými si můžete na Instagramu vytvořit vztah. Jako studio na jógu tak třeba můžete sdílet příběh o józe a označit v něm společnost vyrábějící cvičební podložky.
Pokud máte kamennou prodejnu, můžete si pro firmu vytvořit lokalitu. Nejdřív si ale musíte propojit instagramový účet s Facebook stránkou, kterou spravujete. Tady zjistíte, jak na to. K Facebook stránce, kterou spravujete, musíte mít přidruženou fyzickou adresu. Po propojení účtů se lokalita objeví i na Instagramu. Tento krok nezmění starší příspěvky, ve kterých jste použili starší nebo nesprávnou lokalitu.
Až si pro firmu vytvoříte lokalitu, požádejte zákazníky, kteří vás navštíví osobně, aby vaši lokalitu přidali do svých fotek a videí, ať vaši firmu můžou objevit jejich sledující.
Když označujete nebo zmiňujete ostatní, ujistěte se, že fotka nebo video je pro označované osoby skutečně relevantní. Neoznačujte účty s mnoha sledujícími, pokud s nimi nemáte žádný vztah.
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA