BLOG COMERCIAL.

Fique por dentro das novidades, atualizações e práticas recomendadas do Instagram.

Inspiração

21 de junho de 2018

Explore mais como as pessoas usam o Instagram

DE: Equipe do Instagram para Empresas

São Paulo, SP

Hoje, mais da metade das contas ativas na plataforma usam o Stories e o Feed diariamente1, já que as ferramentas permitem que as pessoas compartilhem, criem e se conectem com negócios, amigos, familiares e incfluenciadores. Há algumas diferenças no modo que o Stories e o Feed são usados.

A fim de ter um retrato do comportamento das pessoas no Feed e no Instagram Stories, realizamos uma pesquisa comissionada pelo Facebook IQ em alguns dos principais mercados da plataforma de imagens e vídeos: Brasil, Estados Unidos, Indonésia e Reino Unido. As descobertas foram essenciais para nós e, por isso, acreditamos que serão importantes para o seu negócio também. Explore mais os dados das pessoas no Instagram:

Os dois produtos permitem que as pessoas visualizem, criem e compartilhem fotos e vídeos, mas existem algumas diferenças importantes.

Instagram Stories

O conteúdo no Instagram Stories, lançado em 2016, é apresentado em tela cheia, desaparece (a menos que seja salvo) em 24 horas e pode ser aprimorado com ferramentas de criação divertidas, como figurinhas, emojis e GIFs.

Feed do Instagram

O conteúdo no Feed do Instagram, lançado em 2010, ocupa uma proporção menor da tela, é permanente nos perfis de conta (a menos que seja excluído) e pode ser editado com filtros.

O público que participou da pesquisa percebeu semelhanças e diferenças além das citadas acima. Em todos os quatro países, as pessoas concordam totalmente que tanto o Instagram Stories quanto o Feed do Instagram são lugares visualmente incríveis para se divertir com a criatividade. Contudo, as pessoas também tendem a associar cada um a diferentes casos de uso. Por exemplo, é mais provável que elas afirmem que visitam os stories para visualizar conteúdo ao vivo e não filtrado, como os clipes dos bastidores do Fashion Month ou Boomerangs de atletas se preparando para um grande jogo. Por outro lado, há maior probabilidade de afirmarem que vão ao Feed por uma série mais ampla de motivos, sendo os mais comuns encontrar informações e descobrir produtos e marcas.

Com base nessas descobertas, um profissional de marketing pode usar o Feed para apresentar ou compartilhar atualizações sobre uma marca ou produto, e pode publicar stories para envolver as pessoas de forma mais profunda por meio de conteúdo autêntico e em tempo real.

Explore as vantagens do Instagram Stories:

Em menos de dois anos, o Instagram Stories já contabiliza mais de 400 milhões de contas ativas diariamente em todo o mundo.2 A rápida adoção do formato foi parte da pauta do estudo, saiba o que as pessoas responderam como principais motivos para criar, visualizar e compartilhar imagens e vídeos na vertical.3

Para os entrevistados, o Instagram Stories melhorou a comunicação com os seus amigos e familiares.4 Ainda foi comentado que o recurso do conteúdo desaparecer em 24 horas torna mais autêntico e real as histórias, e mais de uma em cada três pessoas afirmaram que o formato ajudou a se interessar por mais marcas e produtos.

Entre os países entrevistados, o Brasil e a Indonésia foram destaques tanto de presença no Instagram Stories quanto ao sentimento positivo relacionado ao formato.

A percepção e a aproximação das pessoas com as marcas no Instagram Stories:6

• 47% acham que o Instagram Stories as ajuda a serem mais autênticas na comunicação com amigos e familiares7

• 44% são atraídas para o Instagram Stories porque o conteúdo desaparece após 24 horas8

• 39% ficaram mais interessadas em uma marca/produto após o verem no Instagram Stories9

Como o Feed complementa o Instagram Stories e vice-versa:

O maior reconhecimento geral na pesquisa foi que a nossa plataforma, não importa o formato de conteúdo, traz criativos bonitos e facilita a liberdade de expressão. Agora, quando quebramos os dados por região, percebemos que os brasileiros identificam o Instagram como um local de inspiração e motivação. Na Indonésia, as pessoas destacam a autenticidade do Instagram Stories, enquanto no Reino Unido os entrevistados demonstraram mais paixão ao formato vertical por todas as possibilidades criativas oferecidas para eles.

As pessoas associam tanto o Instagram Stories quanto o Feed do Instagram à criatividade e beleza visual.

Os três principais atributos que as pessoas associam aos stories e ao Feed:

O uso do Feed e Instagram Stories entre as pessoas

Durante o dia, a maioria dos entrevistados disse que vê mais o conteúdo no Instagram Stories do que no Feed para saber o que seus conhecidos estão fazendo, assistir conteúdos autênticos, engraçados e divertidos. Essas informações mostram como o formato vertical permite a aproximação em tempo real entre comunidades e negócios.

No Feed, os entrevistados estão a fim de encontrar informações, descobrir produtos e marcas.

O que importa às pessoas no Feed e no Instagram Stories

Ao dizer que as pessoas buscam por produtos e marcas no Feed, não descarta a possibilidade de descobrir itens e serviços no Instagram Stories. No Brasil, Reino Unido e nos Estados Unidos o conteúdo na vertical foi mais valorizado pelos entrevistados do que no Feed. Apenas a Indonésia prefere mais autenticidade no conteúdo do Stories.

O Reino Unido e os Estados Unidos estão alinhados ao priorizar conteúdo que ajuda a se conectar com suas famílias, amigos para saber mais sobre a vida deles e descobrir novas paixões e hobbies no Feed, só que para as pessoas no Brasil e na Indonésia o setor de viagens é mais importante no formato original da plataforma do que na vertical.

Principais diferenças de conteúdo no Feed e no Instagram Stories no Brasil:

Explore como as marcas podem colocar essas informações na prática:

Conte sua história. Muitas pessoas que participaram da pesquisa afirmam que Instagram Stories melhoraram a forma como elas se comunicam. Considere a possibilidade de adicionar o formato em sua próxima campanha do Instagram. Além disso, veja marca que tiveram sucesso em nossa plataforma para se inspirar!

Corresponda às expectativas. Embora os Instagram Stories e o Feed tenham muito em comum, as pessoas associam experiências diferentes a cada um deles. Pense em como ativar o seu conteúdo em cada um dos formatos.

Atenda a seu mercado. Personalize o seu conteúdo para o seu público na plataforma, porque há diferenças claras em cada região, seja para o Feed ou Instagram Stories. Na hora de planejar seus anúncios, procure adaptar para cada tipo de mídia e formato que seu negócio investirá.

Tenha em mente as considerações sobre o criativo. Para ajudar as marcas a criar anúncios do Instagram Stories mais atrativos, o Facebook IQ encomendou à MetrixLab o estudo de 30 anúncios do Instagram Stories nos EUA de marcas de CPG. Descobrimos que estratégias como mostrar a marca no início, uso da barra de progressão e diferentes cenas na vertical têm melhor desempenho. Confira as cinco principais considerações sobre criatividade.

Fonte indicada, a não ser que seja especificado de outra forma:

“O Instagram Stories e o Feed”, da Sentient Decision Science (pesquisa encomendada pelo Facebook, com 2.400 pessoas no Brazil, 2.300 na Indonésia, 2.300 no Reino Unido e 2.400 nos EUA, entre 13 e 55 anos de idade), outubro de 2017.

DE: Equipe do Instagram para Empresas

São Paulo, SP