Instagramin ihmiset ja yhteisöt määrittävät sen. Kun mainostajat pyysivät meiltä tarkempaa kuvaa Instagram Storiesista ja Instagram-syötteestä, Facebook IQ teki kyselyn asiantuntijoille. Kyselyyn vastasi Brasiliassa, Indonesiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa miltei 10 000 13–55-vuotiasta ihmistä, jotka käyttävät Instagramia vähintään kerran viikossa. Tutkimus osoittaa, että ihmiset kokevat Instagram Storiesin ja Instagram-syötteen eri tavoin. Tämän tiedon ansiosta markkinoijat voivat hienosäätää kampanjoitaan eri alustoilla.

Nykyään yli puolet kaikista Instagram-käyttäjistä käyttää tarinoita ja syötettä päivittäin. ¹ Molempien tuotteiden avulla ihmiset voivat katsella, luoda ja jakaa kuvia sekä videoita, mutta niillä on joitain tärkeitä eroja.

Vuonna 2016 julkaistussa Instagram Storiesissa sisältö näytetään koko näytöllä, se katoaa 24 tunnin kuluessa, ellei sitä tallenneta, ja sitä voi täydentää luovilla työkaluilla, esimerkiksi tarroilla, emojeilla ja GIF-animaatioilla.

Vuonna 2010 julkaistussa Instagram-syötteessä sisältö näytetään pienemmällä alueella näyttöä, se on pysyvää tiliprofiileissa (ellei sitä erikseen poisteta) ja sitä voi muokata suodattimilla.

Kohderyhmältä kysyttiin heidän mielipiteitään näiden kahden eroista ja samankaltaisuuksista. Kaikissa neljässä maassa ihmiset näkevät sekä Instagram Storiesin että Instagram-syötteen vahvasti visuaalisesti kauniina paikkoina, joissa luovuus pääsee valloilleen. Mutta ihmiset myös yhdistävät ne erilaisiin käyttötilanteisiin. He käyvät esimerkiksi enemmän tarinoissa nähdäkseen suoraa ja suodattamatonta sisältöä, esimerkiksi videoita Fashion Monthin kulisseista tai Boomerang-videoita tärkeään otteluun valmistautuvista urheilijoista. Toisaalta ihmiset menevät todennäköisemmin syötteeseen moninaisemmista syistä. Yleisin syy on tietojen etsiminen ja tuotteisiin sekä brändeihin tutustuminen.

Näiden tulosten valossa markkinoija voi esimerkiksi esitellä syötteessä ihmisille brändiä tai tuotetta ja jakaa siellä sen päivityksiä sekä innostaa ihmisiä enemmän tarinoiden reaaliaikaisen ja autenttisen sisällön avulla.

Vaikka Instagram Stories julkaistiin vasta alle kaksi vuotta sitten, sillä on jo yli 300 miljoonaa päivittäistä aktiivista käyttäjätiliä. ² Ymmärtääksemme syitä tälle nopealle kasvulle kysyimme ihmisiltä, mitä he arvostavat tuotteessa.³

Monet kyselyn vastaajista olivat vahvasti samaa mieltä siitä, että tarinat ovat parantaneet viestintää kavereiden ja perheenjäsenten kanssa.⁴ Jotkut arvostavat sitä, että sisältö katoaa 24 tunnin kuluessa, ellei sitä tallenneta. Heidän mukaansa tämä muoto auttaa heitä olemaan aidompia. Useampi kuin joka kolmas sanoo kiinnostuneensa enemmän brändistä tai tuotteesta nähtyään sen Instagram Storiesissa.

Vaikka nämä tulokset olivat vahvoja kaikissa maissa, erityisen selkeitä ne olivat Brasiliassa ja Indonesiassa. Ne olivat myös ne kyselyn kaksi maata, joissa toiminta tarinoissa on vilkkainta. Kun tarinatoiminta vilkastuu Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa, saatamme nähdä positiivisten suhtautumisen kasvua myös niissä.

Ihmiset sanovat, että tarinat tuovat heitä lähemmäs kavereita ja brändejä.⁶

• 47 % on sitä mieltä, että Instagram Stories auttaa heitä viestimään kavereiden ja perheenjäsenten kanssa aidommin.⁷

• 44 % pitää Instagram Storiesista siksi, että sisältö katoaa 24 tunnin kuluttua⁸

• 39 % on kiinnostunut enemmän brändistä tai tuotteesta nähtyään sen Instagram Storiesissa.⁹

Kun tutkimme ihmisten mielikuvia Instagram Storiesista ja Instagram-syötteestä, löysimme paljon päällekkäisyyksiä. Vastaajat pitävät molempia visuaalisesti kauniina ja luovina paikkoina, jotka edistävät ilmaisunvapautta.

Löysimme kuitenkin myös joitain alueellisia eroja. Brasilialaiset yhdistävät tarinat ja syötteet mieltä ylentävään sisältöön, joka voi tarkoittaa esimerkiksi kannustavia lainauksia sekä innostavia kuvia ja videoita. Indonesialaiset yhdistävät tarinat autenttiseen sisältöön. Kenties tämä johtuu siitä, että tarinoissa on usein suoria ja editoimattomia pilkahduksia kulissien takaa. Yhdistyneessä kuningaskunnassa ihmiset yhdistävät tarinat intohimon ilmaisemiseen. Tämä saattaa johtua siitä, että muoto tarjoaa monipuolisia luovia työkaluja.

Ihmiset yhdistävät sekä Instagram Storiesin että Instagram-syötteen visuaaliseen kauneuteen ja luovuuteen.

Kolme tärkeintä ominaisuutta, jotka ihmiset yhdistävät tarinoihin ja syötteeseen:

Kun ihmisiä pyydettiin valitsemaan joko Instagram Stories tai Instagram-syöte eri tavoitteisiin, huomasimme, että keskimäärin ihmiset kaikissa neljässä maassa käyttävät tarinoita syötteen asemesta vain kahdessa tilanteessa. Ensimmäisessä tilanteessa he haluavat nähdä, mitä heidän kaverinsa tekevät juuri nyt. Tämä kertoo siitä, että tarinat toimivat tapana tuoda ihmisiä lähemmäs toisiaan reaaliaikaisesti. Toinen on tilanne, jossa he haluavat nähdä suodattamatonta aitoa sisältöä, mikä voi tarkoittaa arkisia hetkiä tai jopa niin sanottuja epähetkiä. Indonesiaa lukuun ottamatta ihmiset kaikissa maissa kääntyvät myös tarinoiden pariin syötettä useammin myös kolmannesta syystä: he valitsevat tarinat, kun he haluavat nähdä leikkisää ja hauskaa sisältöä.

Koska Instagram-syöte on tutumpi ja ollut käytössä paljon kauemmin, ihmiset valitsevat ehkä tästä syystä sen Instagram Storiesin asemesta useammissa tilanteissa ja useammissa käyttötarkoituksissa. Tärkeimpiä syitä ovat tietojen etsiminen sekä tuotteisiin ja brändeihin tutustuminen.

Ihmiset valitsevat tarinat, kun he haluavat suoraa editoimatonta sisältöä, ja syötteen, kun he haluavat löytää jotain.

Vaikka ihmiset valitsevat useimmin syötteen tarinoiden asemesta, kun he haluavat tutustua tuotteisiin ja brändeihin, tämä ei tarkoita sitä, että he eivät halua nähdä brändien sisältöä tarinoissa. Itse asiassa, kun kysyimme ihmisiltä erikseen tarinoista ja syötteestä, tulokset osoittavat, että ihmiset Brasiliassa, Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa arvostavat enemmän brändeihin ja tuotteisiin liittyvää sisältöä tarinoissa kuin syötteessä. (Ainoa sisältötyyppi, jota indonesialaiset arvostavat enemmän tarinoissa oli sisältö, joka auttaa heitä näyttämään itsensä aidosti.) Vaikka ihmiset liittävät brändeihin ja tuotteisiin tutustumisen vahvasti syötteeseen, näyttää kuitenkin siltä, että he arvostavat myös mahdollisuutta nähdä brändeihin ja tuotteisiin liittyvää sisältöä tarinoissa.

Syötettä ja tarinoita vertailtaessa tulokset osoittavat, että Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa ihmiset priorisoivat sisältöä, joka auttaa heitä pitämään yhteyttä perheenjäseniin ja kavereihin, joka tarjoaa mahdollisuuden nähdä väläyksiä heidän elämästään, jonka avulla he voivat tutustua uusiin juttuihin heidän harrastuksiinsa sekä kiinnostuksen kohteisiin liittyen ja jonka avulla he voivat pitää yhteyttä muihin samoista asioista kiinnostuneisiin. Brasiliassa ja Indonesiassa ihmiset arvostavat syötteessä enemmän kuin tarinoissa sisältöä, joka esittelee paikkoja, joissa he unelmoivat käyvänsä.

Ihmiset arvostavat erilaista sisältöä syötteessä ja tarinoissa.

Alla on esitelty luokat, joissa on tilastollisesti merkittäviä eroja sen suhteen, millaista sisältöä ihmiset pitävät tärkeänä tarinoissa ja syötteessä.

• Kerro tarinasi. Monien vastaajien mukaan tarinat ovat parantaneet heidän viestintätapojaan. Kokeile lisätä tarinoita seuraavaan Instagram-kampanjaasi. Tutustu myös näihin asiakasesimerkkeihin, joista saat kenties innoitusta.

• Täytä odotukset. Vaikka tarinoilla ja syötteellä on paljon yhteistä, ihmiset yhdistävät niihin erilaisia asioita. Huomioi nämä odotukset, kun mietit, millaista sisältöä jaat kummallakin kanavalla. Markkinoijat voivat esimerkiksi jakaa suoria ja autenttisia hetkiä tarinoissa sekä jakaa ajatonta sisältöä ihmisten katsottavaksi syötteessä.

• Palvele markkinoitasi. Eri markkina-alueiden ihmiset odottavat erilaista sisältöä tarinoissa ja syötteessä. Vastaa näihin odotuksiin tutustumalla kunkin markkina-alueen odotuksiin ja räätälöimällä sisältöäsi niiden mukaisesti.

• Muista luovan sisällön huomioitava seikat. Facebook IQ tilasi MetrixLabilta tutkimuksen 30 amerikkalaisen CPG-brändin Instagram Stories -mainoksesta. Tarkoituksena on auttaa markkinoijia luomaan vetoavampia Instagram Stories -mainoksia. Tulokset osoittavat, että aikaisen brändäämisen, nopeiden siirtymien ja tuote-esittelyiden sisällyttämisen kaltaiset strategiat tekevät mainoksista tehokkaampia. Tutustu viiteen tärkeää luovan sisällön strategiaan.

Instagram Stories and Feed -tutkimus, jonka suoritti Sentient Decision Science (Facebookin tilaama kysely, johon vastasi 2 400 ihmistä Brasiliassa, 2 300 ihmistä Indonesiassa, 2 300 ihmistä Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja 2 400 ihmistä Yhdysvalloissa. Vastaajat olivat 13–55-vuotiaita). Tutkimus tehtiin lokakuussa 2017.