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2020년 4월 24일

Instagram 쇼핑으로 사람들의 간편한 쇼핑을 돕는 방법

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아주 샌프란시스코

Instagram 쇼핑으로 지금과 같은 시기에도 사람들이 더욱 손쉽게 쇼핑할 수 있는 환경을 조성해보세요. 비즈니스는 지금 시기와 관련성이 높은 제품으로 고객을 유도하고, 다양한 쇼핑 방법을 안내하며, 좋아하는 제품에 관한 게시글을 올리도록 사람들을 초대하여 함께 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

시작하기

Instagram 쇼핑 설정 방법은 여기서 확인하세요.

Instagram 쇼핑 게시물을 최대한 활용할 수 있는 방법을 확인해보세요.

  • 행동을 유도하는 콘텐츠: 콘텐츠에 포함되어 있는 제품을 강조하려면 쇼핑 태그를 사용하고 처음부터 최대한 많은 정보를 제공하세요. 그러면 사람들이 손쉽게 행동을 취할 수 있습니다. 쇼핑 태그를 적극적으로 사용하지 않는 비즈니스라면 지금이 바로 제품 카탈로그를 업로드하여 태그 사용을 시작하기에 좋을 시기입니다. 또는 콘텐츠를 활용하여 사람들에게 필요한 물건을 쇼핑하는 방법을 안내해보세요.

  • 자신만의 브랜드 스토리: 여러분만의 목소리와 미적 비주얼로 스토리와 피드의 쇼핑 가능 태그 등 구매가 지원되는 여러 노출 위치에서 제품을 쇼핑할 수 있는 다양한 방법을 사람들에게 알려주세요. 댓글이나 Direct 메시지에 답변할 때는 지금이 민감한 시기임을 염두에 두고 여러분의 브랜드에 가장 적합한 어조를 사용하세요.

  • 전체 퍼널 전략 수립: Instagram 결제를 사용하는 비즈니스는 브랜드 컨셉을 개발하여 새로운 사람들에게 도달하고 즉각적인 구매를 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 쇼핑 태그로 실용성을 강조한 디지털 경험을 제공하여 가치를 높여보세요. 아니면 휴대폰 사용 시간이 증가한 사람들에게 즐거움을 선사하는 콘텐츠를 선보여 가치를 제공해보세요. 앱 내 거래를 유도하는 데 가장 중요한 핵심 제품을 자연스럽게 포함시키세요.

팁과 아이디어

  • 현재 세상에서 일어나는 일들에 걸맞는 제품을 엄선한 쇼핑 가능 스토리로 팔로워에게 관련성 있는 콘텐츠를 제공하고 행동을 유도하세요. 스토리 하이라이트 도구를 사용하면 스토리가 만료된 후 쇼핑 가능 콘텐츠를 프로필에 고정할 수 있습니다.

  • 팔로워들과 함께 사용자 생성 콘텐츠를 만들어보세요. 팔로워들에게 여러분의 제품 중 가장 좋아하는 제품에 대해 게시물을 올려달라고 요청하세요. 그중 가장 마음에 드는 게시물을 선택하고 쇼핑 태그를 사용하여 여러분의 계정에 게시하세요.

  • 크리에이터들을 모집하여 이들이 좋아하는 제품을 직접 큐레이션해 피드와 스토리에서 공유하도록 요청해보세요. 이러한 콘텐츠에는 프로필 Shop으로 연결되는 행동 유도 버튼(CTA)를 명확하게 포함하여 사람들이 자세한 제품 정보를 찾아볼 수 있도록 해야 합니다.

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아주 샌프란시스코