Entistä useampi ostaja hankkii tänä jouluna lahjat pyyhkäisemällä, vierittämällä ja napauttamalla. Markkinoijien on ymmärrettävä ihmisiä ja heidän tottumuksiaan, jotka nykypäivänä ajavat heitä ostamaan mobiilialustalla – erityisesti mobiilipainotteisten ostajien kohdalla, jotka aikovat suorittaa suurimman osan (yli 51 prosenttia) jouluostoksistaan mobiililaitteella.

Valottaaksemme tätä kasvavaa trendiä ja selvittääksemme, miten markkinoijat voivat menestyä ei vain tänä jouluna vaan koko tulevana vuotena, loimme kuluttajatietotiimimme (Facebook IQ) kanssa katseen eri paikkoihin ympäri maailmaa ja otimme selvää tämän älykkään, mobiilipainotteisen ostajan yleistymisen vivahteista.

Vaikka mobiiliostajien määrät vaihtelevat maakohtaisesti, ostajat kaikkialla kääntyvät suosimansa, aina mukana olevan laitteensa puoleen jouluostoksia varten – etenkin Yhdysvalloissa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella.¹ Tästä johtuen lähes 40 prosenttia ostajista on sitä mieltä, että he voivat tehdä tietoisempia jouluostopäätöksiä mobiililaitteidensa avulla.²

Ja Instagramin osa tässä hetken kokemisessa sen kuin kasvaa.

Ihmiset hakevat entistä enemmän lahjaideoita ja etsivät syötteistä ja tarinoista ostettavaa ystävilleen (ja jopa itselleen). Ei siis ole mikään yllätys, että Instagramin vaikutus jouluostosten tekemiseen kasvaa vuosi vuodelta.

Vuosien 2015–2016 välillä niiden ihmisten määrä, jotka kokevat Instagramin olevan vaikutusvaltainen, kasvoi keskimäärin 12 prosenttia.³ 46 prosenttia ihmisistä uskoo Instagramin vaikuttavan erittäin paljon jouluostamiseen.⁴ Tavalliseen ostajaan verrattuna mobiiliostajat ostavat Instagramissa lahjoja muille tai itselleen 2,35 kertaa suuremmalla todennäköisyydellä, ja he löytävät tarjouksia tai alennuksia Instagramissa 2,29 kertaa suuremmalla todennäköisyydellä.³

Mobiilialustan vaikutuksen kasvun jatkuessa ei ole mikään yllätys, että entistä useampi Instagramissa toimiva yritys huomaa mobiilipainotteisten ostajien vaikutuksen (ja siihen liittyvät mahdollisuudet).

Mainostettuaan menestyksekkäästi matkakohteita maailmanmatkailijoille Facebookin karusellimainoksilla Virgin Holidays (@virginholidays) haki uutta, henkilökohtaisempaa lähestymistapaa brändinsä ja tarjoamiensa matkakohteiden tunnettuuden lisäämiseksi Instagramissa lisätäkseen konversioita sekä verkossa että myymälöissä.

Instagram Storiesin ja sen 250 miljoonan päivittäisen käyttäjän yhteisön avulla Virgin Holidays lanseerasi maaliskuussa yhteistyössä mainostoimiston AMV BBDOn kanssa leikkimielisen kampanjan, joka herätti New Yorkin, Las Vegasin ja San Fransiscon maisemat henkiin. Sijoittamalla katsojan toiminnan ytimeen, tarinoiden videoiden ja kuvien maailma eli reaaliajassa koko näytön tilassa – katsoja saattoi kuvitella olevansa oikeasti paikan päällä, mikä kannusti ihmisiä tekemään matkaunelmistaan totta.

Tarinat eivät olleet vain miellyttäviä katsoa, vaan ne myös korostivat täydellisesti pieniä, mutta oleellisia yksityiskohtia, jotka auttavat matkakohteiden myynnissä. Kolme päivää kestäneen kampanjan ansiosta videon loppuun saakka katsomisten määrä viisinkertaistui (edellisiin videokampanjoihin verrattuna) ja katselukohtainen kustannus laski 10 prosenttia.

MeUndies (@meundies) halusi tavoittaa uusia asiakkaita Black Friday- ja Cyber Monday -tarjouksillaan. Tavoittaakseen heidät yritys loi yhteistyössä tehokkuusmarkkinointitoimiston MuteSixin kanssa käyttäjien hankintakampanjan, joka kohdennettiin uudelleen yrityksen sivustoa selanneille ihmisille ja jolla houkuteltiin heitä ryhtymään mukavan tuntuisen brändin asiakkaiksi.

Kaksipäiväinen Instagram-kampanja ylitti kaikki odotukset: brändin mainostuotto nousi viisinkertaiseksi ja sen ostokohtainen kustannus oli 25 prosenttia alempi ja kustannus per ostoskärryyn lisäys 30 prosenttia alempi verrattuna muihin kanaviin.

New Yorkissa toimiva tunnettu kuppikakkubrändi Baked by Melissa (@bakedbymelissa) puolestaan käyttää Instagramia ollakseen yhteydessä ja vuorovaikutuksessa makealle person yhteisönsä kanssa hauskoilla ja värikkäillä julkaisuilla. Instagramissa brändin suussa sulavien kuppikakkujen inspiraatio herää eloon ja herättää joulun aikaan käyttäjissä makean nälän jokaisella pyyhkäisyllä.

Sitä mukaa kun mobiilialusta nopeuttaa yritysten ostopolkua ympäri maailmaa, markkinoijien on opittava vetoamaan uuteen nopeasti kehittyvään ostajaprofiiliin ja mukauduttava mobiilipainotteisen ostajan tottumuksiin – etenkin joulun aikaan.

Lue lisää mobiilipainotteisista ostajista ja mobiilialustan markkinoijien haasteista joulumarkkinoiden aikaan Facebook IQ:n sivustolla saatavilla olevasta koko artikkelista.