Brezilya'nın Juiz de Fora şehrinde kurulan Brownie do Rapha, akla gelebilecek en garip kuruluş hikayelerinden birine sahip. Raphael beden eğitimi öğretmenliği bölümünde son sınıfını tamamlarken bir sakatlık yaşadı. Sakatlık nedeniyle eğitimini tamamlayamayan Raphael, iyileşme döneminde yemek kanallarını izledi. Raphael bir gün bir programda gördüğü çikolatalı kek tarifini denemeye karar verdi. 10. denemeden sonra, Raphael mükemmel brownie lezzetine ulaşmayı başarmıştı. Kısa bir süre içinde, insanlar brownie pişirmesi için Raphael'e para ödemeye başlamıştı.

Filmi hızlı bir şekilde ileri sararsak, şu anda Raphael 20'den fazla çalışanın bulunduğu bir fiziksel mağazaya ve Brezilya'nın tamamına gönderim yapan bir internet mağazasına sahip. Raphael'in başlangıçta kullandığı brownie tarifinin çok ötesine geçen Brownie do Rapha şekerlemeler, kremalar ve hatta çubuk dondurmalarla süslenen şaşırtıcı tatlılarıyla tanınıyor. Lezzet ve görsellik açısından beklentileri fazlasıyla aşan bu tatlıları deneyen müşteriler, tatlıların fotoğraflarını Instagram'da paylaşmaya başlaydı.

Ancak müşteriler tarafından sık sık Instagram'da paylaşılan bir ürün yaratmanın yanı sıra, Raphael Instagram'ın şirketini büyütmeyi sürdürmesine yardımcı olduğunu da ifade ediyor. Raphael konuyla ilgili şunları söylüyor: "Instagram, şirketi müşterilerle yakınlaştırarak ve şirketimizin temelini oluşturan unsurları çok daha kişisel bir şekilde aktarmamızı sağlayarak şirkete fayda sağlıyor." Daha detaylı ifade etmek gerekirse, Raphael mağazasının gelirini tek bir yılda iki katına çıkarırken Instagram video reklamlarından büyük yardım aldığını vurguluyor.