Brownie do Rapha grundades i Juiz de Fora, Brasilien, och föddes under väldigt osannolika omständigheter. Raphael skadades när han slutförde sin idrottsutbildning. Raphael kunde inte slutföra utbildningen pga. skadan, och tittade på matlagningsprogram medan han återhämtade sig. En dag såg Raphael ett brownierecept och bestämde sig för att prova det. Efter tio försök säger Raphael att hans brownies var perfekta. Snart ville andra betala honom för att baka dem.

Snabbspola till 2016 – nu har Raphael en fysisk butik med över 20 anställda samt en webbutik som levererar till övriga Brasilien. Brownie do Rapha är numer känt för mer än browniereceptet som han började med – bl.a. lyxiga desserter som består av brownies med godis, glasyr och i vissa fall till och med glass som topping. Tack vare att bakverken var så överdådiga och snygga så började kunder dela foton av dem på Instagram.

Men istället för att bara skapa en produkt som ofta delas av kunder på Instagram, ger Raphael plattformen beröm för att den hjälper företaget att fortsätta växa. “Instagram hjälper företaget genom att ta oss närmare våra kunder och kommunicera vårt företags budskap på ett mycket mer personligt sätt”, säger han. Mer specifikt säger Raphael att videoannonser på Instagram har hjälpt honom fördubbla butikens intäkter på ett enda år.