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秘訣, 公告

2016年6月9日

運用廣告吸引更多用戶操作

發佈者: Instagram Business Team

San Francisco, CA

自從我們在八個月前推出成效導向的廣告方案(例如流動應用程式安裝和網站轉換連結廣告)以來,廣告客戶一再見證這些廣告帶來的成效,許多顧客因廣告而紛紛採取行動。事實上,包括 USTRAA 在內的 58% 網絡銷售量宣傳活動發現,他們的網絡轉換率大幅提高;Fablic 等 78% 的流動應用程式安裝宣傳活動發現,他們的安裝次數顯著增加;Too Faced 等 71% 的 Instagram 成效宣傳活動則發現,用戶操作次數有效增多。1 使用上述目標的企業對於他們獲得的成果都感到相當滿意。為了協助各公司行號進一步吸引更多消費者採取用戶操作,我們研究了 Instagram 成效導向廣告的最佳操作實例,並獲得以下發現。

刊登 Instagram 廣告
瞭解流動用戶的行為模式

儘管 Instagram 在流動用戶觸及率抑或使用時間上皆獨領風騷,但每位流動裝置用戶的行為還是有相當大的差異。消費者往往在一部裝置上發掘商品,但在另一部裝置上下手購買,使得整個消費過程充斥著數個不同的裝置。在這個流動裝置當道的時代,Instagram 無疑是消費者探索新產品的重要來源,然而除此之外,我們進行的一項 Instagram 用戶調查發現,高達 75% 的用戶受到 Instagram 帖子的啟發之餘,更會將其付諸行動。2 由於 Instagram 廣告只能在流動裝置上刊登,因此如何以正確方式設定成效型宣傳活動,將成為左右廣告成敗的關鍵。

設定宣傳活動

如果想在 Instagram 上,吸引更多人採取安裝應用程式、點擊廣告、或轉換前往網站或新動態廣告等動作,那麼當您設定宣傳活動時,就必須把握幾個重點,例如放寬目標受眾的條件、以您心中真正的價值設定廣告出價、從流動裝置用戶的角度思考、追蹤消費者從看到廣告到發生轉換的路徑,以及使用能吸引消費者採取行動的創意。

1.放寬目標受眾的條件:為了確保廣告能接觸理想的客群,一開始先放寬宣傳活動的目標設定條件,當您逐漸瞭解哪些群組的回應最熱烈時,再一步步調整廣告鎖定的對象。

2.針對轉換率設定出價:如果您的目標是增加網站上的用戶操作,請針對網站轉換(而非網站點擊次數)設定出價。考慮到消費者會在各種裝置上購物和轉換,只要使用網站轉換目標,就能鎖定可能在流動裝置或其他裝置上發生轉換的用戶來刊登廣告。

3.從流動裝置用戶的角度思考:在 Instagram 刊登成效型宣傳活動時,為了發揮宣傳活動的最大效益,請在您的連結頁面或應用程式中置入像素/SDK。像素和 SDK 能讓您自動追蹤經由廣告前往網站或應用程式並發生轉換的人數。此外,如果您的廣告會引導廣告對象前往 Instagram 以外的網站,別忘了確保廣告連結的頁面已針對流動裝置優化。

4.追蹤購物途徑:Instagram 廣告是一種只會在流動裝置上刊登的廣告,加上消費者經常在不同裝置上進行購物和發生轉換,因此能否掌握其他裝置上的轉換情形,就顯得相當重要。請務必查看廣告分析報告中的跨裝置動作,以瞭解 Instagram 帶來的價值。

5.吸引用戶採取用戶操作:建立廣告時,請在廣告中提供產品或服務的相關資訊。廣告的相片和影片也應該要能讓人認出您的品牌,因此請加上能反映您企業風格個性的節點或視覺連結。配合廣告目標使用呼籲字句按鈕,可以鼓勵用戶採取您需要的動作。

6.緊記廣告版位的重要性:如果您重視廣告效果大於刊登情形,請同時在 Instagram 和 Facebook 刊登廣告;不過如果您希望掌握廣告在 Instagram 上的刊登情形,則最好不要同時在這兩個平台展開宣傳活動。

無論您正在刊登流動應用程式安裝廣告、網站點擊次數廣告、網站轉換廣告、或新動態廣告,只要掌握上述最佳操作實例,您的宣傳活動必能帶來更多用戶操作、成功達成目標。

發佈者: Instagram Business Team

San Francisco, CA