Kể từ khi triển khai giải pháp dựa trên hiệu quả hoạt động cách đây 8 tháng—như quảng cáo liên kết chuyển đổi trên trang web và số lượt cài đặt ứng dụng—các nhà quảng cáo đang nhận thấy sự thành công trong việc thu hút hành động bằng quảng cáo. Trên thực tế, 58% chiến dịch bán hàng trực tuyến như USTRAA đã nhận thấy lượt chuyển đổi trực tuyến tăng đáng kể, 78% chiến dịch cài đặt ứng dụng di động như Fablic đã nhận thấy lượt cài đặt tăng đáng kể và 71% chiến dịch dựa trên hiệu quả hoạt động trên Instagram như Too Faced đã giúp tăng đáng kể hành động.¹ Thành công mà các doanh nghiệp đang gặt hái được với những mục tiêu này thật tuyệt vời. Để giúp các doanh nghiệp thu hút nhiều hành động hơn nữa từ người tiêu dùng, chúng tôi đã nghiên cứu thực tiễn tốt nhất cho quảng cáo dựa trên hiệu quả hoạt động trên Instagram. Và dưới đây là kết quả.

Mặc dù Instagram dẫn đầu về thời gian sử dụng và số người tiếp cận trên di động nhưng hành vi trên di động của mọi người là khác nhau. Người tiêu dùng mua hàng trên nhiều thiết bị, họ thường khám phá sản phẩm trên thiết bị này nhưng lại mua hàng trên thiết bị khác. Trong thế giới di động này, Instagram là địa điểm quan trọng để khám phá. Nhưng hơn cả khám phá, trong cuộc khảo sát người dùng Instagram, chúng tôi nhận thấy rằng có 75% số người thực hiện hành động sau khi được tạo cảm hứng từ bài viết trên Instagram.² Do trải nghiệm quảng cáo chỉ dành cho di động của Instagram nên điều quan trọng là cần thiết lập chiến dịch phản hồi trực tiếp theo đúng cách.

Khi thiết lập chiến dịch để thu hút hành động trên Instagram—như số lượt cài đặt ứng dụng, số lần nhấp hoặc chuyển đổi trên trang web hay quảng cáo động mới—bạn cần phải nhắm mục tiêu quảng cáo rộng hơn, đặt giá thầu bằng giá trị thực của quảng cáo, suy nghĩ linh hoạt, theo dõi đường dẫn đến chuyển đổi của người tiêu dùng và sử dụng nội dung truyền cảm hứng hành động.

1. Nhắm mục tiêu rộng: Để đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận đúng người, hãy bắt đầu nhắm mục tiêu chiến dịch đến đối tượng rộng hơn. Sau đó, khi hiểu rõ hơn về người phản hồi tốt nhất, bạn có thể điều chỉnh phương pháp nhắm mục tiêu của mình theo thời gian.

2. Giá thầu cho chuyển đổi: Nếu mục tiêu của bạn là thu hút hành động trên trang web, hãy đặt giá thầu cho lượt chuyển đổi trên trang web thay vì số lần nhấp vào trang web. Vì mọi người mua hàng và chuyển đổi trên nhiều thiết bị khác nhau nên mục tiêu chuyển đổi trên trang web sẽ phân phối quảng cáo đến những người có thể chuyển đổi trên thiết bị di động hoặc các thiết bị khác.

3. Suy nghĩ linh hoạt: Khi chạy chiến dịch dựa trên hiệu quả hoạt động trên Instagram, việc thêm pixel trên trang đích hoặc SDK trên ứng dụng của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc tối đa hóa lợi ích của chiến dịch. Với pixel và SDK, bạn có thể tự động theo dõi số khách hàng truy cập và chuyển đổi trên trang web hoặc ứng dụng từ quảng cáo của mình. Ngoài ra, hãy nhớ rằng nếu bạn đang chuyển mọi người đến trang web khác từ Instagram, hãy đảm bảo trang đích của bạn được tối ưu hóa cho di động.

4. Theo dõi đường dẫn đến giao dịch mua: Vì quảng cáo trên Instagram chỉ dành cho di động, đồng thời mọi người mua hàng và cuối cùng là chuyển đổi trên nhiều thiết bị nên khả năng hiển thị của chuyển đổi trên các thiết bị khác rất quan trọng. Hãy nhớ xem lại hành động trên nhiều thiết bị trong báo cáo quảng cáo để biết giá trị mà Instagram đang tạo ra.

5. Truyền cảm hứng hành động: Khi tạo quảng cáo, hãy cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ảnh và video của bạn cũng sẽ thể hiện thương hiệu, vì vậy hãy thêm liên kết trực quan hoặc nút để thể hiện dấu ấn riêng cho doanh nghiệp. Bạn có thể khuyến khích mọi người thực hiện hành động mà bạn muốn bằng cách thêm nút kêu gọi hành động cụ thể phù hợp với mục tiêu của bạn.

6. Lưu ý đến vị trí quảng cáo: Nếu bạn muốn chạy chiến dịch trên cả Instagram và Facebook, điều này lý tưởng đối với những nhà quảng cáo quan tâm đến hiệu quả hơn là mức phân phối. Nếu bạn đang tìm cách xem mức phân phối có thể đoán được trên Instagram thì bạn nên chạy riêng các chiến dịch.

Cho dù bạn đang chạy quảng cáo cài đặt ứng dụng di động, số lần nhấp hay chuyển đổi trên trang web hoặc quảng cáo động mới, hãy lưu ý đến các thực tiễn tốt nhất này để thu hút nhiều hành động hơn nữa bằng chiến dịch của bạn.