นับแต่มีการใช้โซลูชั่นที่มุ่งเน้นผลการดำเนินงานเมื่อแปดเดือนที่ผ่านมา เช่น การติดตั้งแอพบนมือถือและโฆษณาลิงก์แบบคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ ผู้ลงโฆษณากำลังพบกับความสำเร็จจากการกระตุ้นให้ดำเนินการด้วยโฆษณา ในความเป็นจริงแล้ว 58% ของแคมเปญยอดขายออนไลน์ อย่างเช่น USTRAA มีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญสำหรับคอนเวอร์ชั่นออนไลน์, 78% ของแคมเปญจำนวนการติดตั้งแอพบนมือถือ อย่างเช่น Fablic ก็มีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญสำหรับจำนวนการติดตั้ง รวมถึง 71% ของแคมเปญประสิทธิภาพการทำงานของ Instagram อย่างเช่น Too Faced ต่างก็มีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในการดำเนินการเช่นกัน ¹ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต่างกำลังมองวัตถุประสงค์ของแคมเปญเหล่านี้ด้วยความตื่นเต้น เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถกระตุ้นผู้บริโภคให้ดำเนินการเพิ่มขึ้น เราจึงศึกษาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาที่มุ่งเน้นผลการดำเนินงานบน Instagram และนี่คือสิ่งที่เราพบ

แม้ Instagram จะเป็นผู้นำในการเข้าถึงและการใช้เวลาบนมือถือ แต่ผู้คนก็ประพฤติตัวแตกต่างกันออกไปบนมือถือ ผู้บริโภคที่หาซื้อสินค้าจากหลากหลายอุปกรณ์ มักจะพบสินค้าจากที่ที่หนึ่งแต่ตัดสินใจซื้อจากอีกที่หนึ่ง ในโลกแห่งมือถือนี้ Instagram คือสถานที่สำคัญของการค้นพบ นอกเหนือจากสถานที่แห่งการค้นพบนี้แล้ว จากแบบสำรวจผู้ใช้ Instagram ทำให้เราพบว่า 75% ของผู้คนมีการดำเนินการหลังจากที่พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากโพสต์ต่างๆ บน Instagram² เนื่องจากผู้ใช้ Instagram บนมือถือเท่านั้นที่จะมีประสบการณ์ในการโฆษณา ทำให้การตั้งค่าแคมเปญเพื่อการตอบสนองทางตรงอย่างถูกต้องเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง

การสร้างแคมเปญเพื่อกระตุ้นการดำเนินการบน Instagram เช่น การติดตั้งแอพ คลิกหรือคอนเวอร์ชั่นไปยังเว็บไซต์ หรือโฆษณาแบบไดนามิกรูปแบบใหม่ สิ่งสำคัญคือกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณให้กว้างขึ้น ประมูลมูลค่าแท้จริงของโฆษณา คำนึงถึงมือถือเป็นอันดับแรก ติดตามเส้นทางผู้บริโภคที่นำไปสู่การคอนเวอร์ชั่น และใช้ชิ้นงานโฆษณาที่กระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ

1. กำหนดเป้าหมายอย่างกว้าง: เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณจะเข้าถึงคนที่ใช่ ให้เริ่มกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณกับกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น จากนั้น เมื่อคุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครตอบรับดีที่สุด คุณสามารถขัดเกลาวิธีการกำหนดเป้าหมายของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

2. ประมูลการคอนเวอร์ชั่น: ถ้าเป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นการดำเนินการบนเว็บไซต์ ให้ประมูลการคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์แทนที่จะเป็นการคลิกบนเว็บไซต์ เนื่องจากผู้คนหาซื้อสินค้าและเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย วัตถุประสงค์การคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์จะแสดงโฆษณาไปยังคนที่อาจเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าได้ทั้งบนมือถือหรือบนอุปกรณ์อื่น

3. คำนึงถึงมือถือเป็นอันดับแรก: เมื่อออกแคมเปญที่มุ่งเน้นผลการดำเนินงานบน Instagram การเพิ่มพิกเซลที่เพจปลายทางของคุณ หรือ SDK ที่แอพของคุณ ถือเป็นสิ่งสำคัญมากในการเพิ่มคุณประโยชน์ให้กับแคมเปญ ด้วยพิกเซลและ SDK คุณสามารถติดตามจำนวนลูกค้าที่เปลี่ยนมาเป็นลูกค้าและที่เข้ามาในเว็บไซต์หรือแอพของคุณจากโฆษณาได้โดยอัตโนมัติ และโปรดจำไว้ว่า ถ้าคุณนำผู้คนออกจาก Instagram ไปที่อื่น จงตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเพจปลายทางของคุณได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

4. ติดตามเส้นทางสู่การซื้อ: เนื่องจากโฆษณา Instagram เป็นโฆษณาสำหรับมือถือเท่านั้น และผู้คนเลือกซื้อสินค้าและเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าในที่สุดบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย การมองเห็นกระบวนการคอนเวอร์ชั่นบนอุปกรณ์อื่นๆ ถือว่ามีความสำคัญ อย่าลืมตรวจสอบการดำเนินการข้ามอุปกรณ์ในรายงานโฆษณาเพื่อดูมูลค่าที่ Instagram สร้างขึ้น

5. กระตุ้นให้ดำเนินการ: ในขณะที่สร้างโฆษณาของคุณ ให้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ รูปภาพและวิดีโอควรแสดงให้เห็นถึงแบรนด์ของคุณ ดังนั้น เพิ่มการพยักหน้าหรือลิงก์ที่มองเห็นได้เข้าไปในบุคลิกธุรกิจของคุณ คุณสามารถกระตุ้นผู้คนให้ทำในสิ่งที่คุณต้องการด้วยการเพิ่มปุ่มดำเนินการเฉพาะอย่างที่สนับสนุนวัตถุประสงค์ของคุณ

6. พิจารณาการวางโฆษณา: หากคุณต้องการออกแคมเปญทั้งบน Instagram และ Facebook จะเหมาะที่สุดกับผู้ลงโฆษณาที่ใส่ใจเรื่องประสิทธิภาพต่อการแสดงโฆษณา หากคุณกำลังพยายามจะได้การแสดงโฆษณาแบบคาดการณ์ได้บน Instagram คุณควรออกแคมเปญแยกต่างหาก

ไม่ว่าคุณกำลังจะออกแคมเปญเพื่อให้มีการติดตั้งแอพบนมือถือ คลิก หรือคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ หรือโฆษณาแบบไดนามิกรูปแบบใหม่ โปรดพิจารณาถึงวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในแคมเปญของคุณเพิ่มมากยิ่งขึ้น