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Novidade

24 de novembro de 2020

Desconstruindo divulgações: os criadores de conteúdo precisam dizer quando estão sendo pagos?

DE: Equipe do Instagram para Empresas

São Paulo, BR

O Instagram é uma comunidade onde pessoas, marcas e criadores de conteúdo se reúnem para compartilhar o que amam. Com uma comunidade tão unida, às vezes é difícil saber quando alguém está divulgando algo espontaneamente ou sendo pago para tal.

Por isso, hoje vamos falar sobre a importância da transparência ao postar conteúdo de marca e quais as melhores práticas para isso.

Mas, antes de tudo, você sabe quando é necessário divulgar que está sendo pago ou pagando por um conteúdo?

O que conta como conteúdo de marca

Para jogar, você precisa entender as regras.

Para os criadores

Como criador, se o seu conteúdo promove quaisquer produtos ou serviços e você foi pago para incluí-los, ou mesmo se recebeu o produto de graça, isso significa que você está sendo pago para compartilhar conteúdo de marca.

Se houver vários produtos mencionados, mesmo que você tenha sido presenteado ou tenha recebido pagamento por apenas alguns (mas não todos) deles, a postagem ainda será um conteúdo de marca.

Para as marcas

Se você colabora com um criador (ou parceiro de mídia) para fazer conteúdo, é um conteúdo de marca se ele foi pago para promover seu negócio, produto ou serviço.

E pagamento não significa apenas dinheiro. Oferecer presentes ou descontos em produtos, serviços e viagens, por exemplo, pode ser considerado um pagamento.

Como divulgar suas parcerias

As parcerias entre marcas e criadores são importantes para o ecossistema do Instagram e essenciais para manter a confiança de seus fãs e seguidores. Aqui estão três formas que você pode usar para deixar claras as suas parcerias:

Use a tag de conteúdo de marca

A tag de conteúdo de marca comunica claramente quando existe uma relação comercial entre um criador e uma empresa, e é necessária ao publicar conteúdo de marca no Instagram. Quando essa tag é usada, as pessoas verão “Parceria paga com [parceiro de negócios]” no cabeçalho da postagem. Veja como usar a tag de conteúdo de marca.

Diga que foi um presente

Basta dizer que o produto ou serviço foi ganhado, e não comprado, em seus Stories, vídeos ou texto do Feed.

Mencione que é uma parceria

Seja sincero dizendo que sua postagem faz parte de uma parceria paga e mencione o nome de seu colaborador.

Em caso de dúvidas, a melhor coisa a fazer é tornar o seu conteúdo o mais transparente possível. É sempre melhor divulgar a relação usando esses três métodos.

Acesse as Políticas de Conteúdo de Marca do Instagram e busque qualquer orientação relevante emitida por seus órgãos reguladores locais e regionais (como o Conselho Nacional Auto Regulamentação Publicitária no Brasil, o Federal Trade Commission nos Estados Unidos ou a Autoridade de Concorrência e Mercados no Reino Unido), para obter mais informações.

DE: Equipe do Instagram para Empresas

São Paulo, BR