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Inspiração, Dica
Como usar o Instagram Shopping para facilitar a jornada de compras
DE: Equipe do Instagram para Empresas
São Paulo, BR
Usando o Instagram Shopping, marcas podem encurtar o caminho da descoberta até a compra para seus clientes – o que pode ser de grande ajuda neste período de crise da COVID-19. Com ele, você consegue mostrar para as pessoas os produtos mais relevantes no momento certo e, ainda, apresentar ao seu público formas diferentes de comprar.
Antes de usar o Instagram Shopping e aproveitá-lo ao máximo, é importante ter em mente alguns pontos. Primeiro: sua marca precisa vender bens materiais. Segundo: você precisa estar de acordo com as nossas políticas comerciais. E terceiro: sua conta precisa estar configurada como conta comercial. A etapa 1 deste guia aqui mostra como fazer tudo isso.
Depois que terminar, veja o que fazer a seguir:
É sua primeira vez usando as etiquetas do Shopping? Então você vai precisar fazer o upload do seu catálogo de produtos antes de começar a marcá-los nas publicações. Veja como na etapa 2 do guia de configuração do Instagram Shopping.
As etiquetas do Shopping destacam os seus produtos, mas é essencial dar o máximo de informações possível para facilitar a ação das pessoas. Confira aqui como mostrar seus produtos na sua vitrine no Instagram.
Vale a pena também fazer posts no Feed e no Stories para mostrar às pessoas como elas podem comprar o que precisam com a ajuda dessas etiquetas. Assim, seu público vai saber como reagir quando se deparar com uma publicação com produtos marcados.
Selecione produtos que estejam mais de acordo com o período e adicione-os ao Stories da sua marca, facilitando a jornada de compra com ações direcionadas. Considere usar os Destaques para fixar o conteúdo por mais de 24 horas.
Responda aos comentários e Directs de pessoas seguindo o tom de voz da sua marca, mantendo-se ciente do período delicado.
Estimule seus seguidores a criarem conteúdo sobre sua marca. Convide-os a publicar sobre o produto favorito deles, escolha os que se destacarem e poste em sua conta – no Feed ou como stories – usando as etiquetas do Shopping.
Convide também criadores de conteúdo para compartilhar seus produtos favoritos. Cheque se o post inclui uma chamada para ação clara, capaz de direcionar as pessoas ao Instagram Shopping do seu negócio para obter mais informações.
Confira nossas dicas para aproximar sua marca das pessoas usando o Instagram Stories.
DE: Equipe do Instagram para Empresas
São Paulo, BR