Regardez ces instructions étape par étape concernant la création d’un profil professionnel sur Instagram dans notre dernière publication de blog ici.

Instagram est un endroit où les gens peuvent transformer leurs passions en gagne-pain. Par exemple, l’entreprise d’accessoires artisanaux JACKSON AND HYDE a ouvert un compte il y a un an et demi pour augmenter la notoriété de ses produits.

D’autres entreprises, comme le commerçant en ligne Caeden, tirent parti de la publicité Instagram pour élargir leur portée au-delà de leurs abonnés actuels et trouver de nouveaux clients.

Étant donné la présence d’un grand nombre d’entreprises et de personnes interagissant avec celles-ci sur Instagram, notre communauté professionnelle souhaitait exploiter davantage la plate-forme. Nous l’avons écoutée. Après des centaines d’entretiens avec des entreprises, trois principaux besoins sont clairement apparus : se démarquer, obtenir des statistiques et trouver de nouveaux clients.

Premièrement, les entreprises veulent pouvoir se démarquer sur Instagram. De nombreuses sociétés, notamment un magasin de meubles de San Francisco, ont indiqué qu’il serait plus facile pour les clients d’envoyer leurs questions par e-mail, car les commentaires sont difficiles à suivre et les passer au crible prend du temps. Deuxièmement, les entreprises recherchent un moyen simple d’obtenir des statistiques. Un commerçant d’Austin nous a expliqué qu’un grand nombre d’analyses est écrasant et difficile à utiliser pour son marketing. Troisièmement, les entreprises veulent toucher encore plus de clients. Un atelier de bricolage situé à New York a mentionné qu’il recherchait toujours des moyens rapides de trouver des participants pour ses cours.

Avec ces informations en tête, nous avons entrepris de faire en sorte qu’Instagram soit encore plus efficace pour les entreprises. Aujourd’hui, nous sommes ravis de révéler nos nouveaux outils professionnels Instagram.

Les profils professionnels sont une fonctionnalité gratuite pour les comptes qui veulent être reconnus comme des entreprises sur Instagram. Grâce à un profil professionnel, les entreprises peuvent choisir la manière dont leurs clients peuvent les contacter (appel, texto ou e-mail) en appuyant sur le bouton de contact, ou encore obtenir un itinéraire. Les profils professionnels permettent également d’accéder à des statistiques et de faire de la publicité.

Les statistiques sur Instagram donnent aux entreprises des informations exploitables sur leurs abonnés et sur les publications qui ont plus d’impact que les autres, le tout à partir de l’application mobile. Connaître les données démographiques et le comportement de votre audience vous permet de créer du contenu plus pertinent et plus opportun.

La possibilité de faire de la promotion vous permet de transformer des publications performantes en publicités au sein de l’application, ce qui vous aide à communiquer avec encore plus de clients. Il vous suffit de choisir une publication que vous avez déjà partagée sur Instagram et d’y ajouter un bouton qui encourage les gens à entreprendre une action. Vous pouvez sélectionner une audience cible pour laisser Instagram vous suggérer un ciblage. Votre publication est ensuite diffusée comme une publicité pendant la durée de votre choix.

Grâce à ces nouveaux outils professionnels disponibles sur Instagram, le magasin de meubles de San Francisco peut recevoir des e-mails de la part de clients et y répondre en gagnant un temps précieux. Le commerçant d’Austin peut mieux comprendre son audience, adapter son contenu et affiner sa stratégie marketing, même au-delà du numérique. Quant à l’atelier de bricolage de New York, il peut rapidement récupérer un participant, déplacer un produit ou inciter les personnes à visiter sa boutique grâce à des publicités sur appareil mobile.

Ces outils professionnels ne sont que quelques moyens qui, nous l’espérons, permettront à une entreprise de se développer sur Instagram aussi facilement. Les profils professionnels, les statistiques et la possibilité de faire de la promotion seront déployés aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande dans les prochains mois, puis dans le reste du monde d’ici la fin de l’année.

Vous pouvez découvrir comment configurer et gérer votre profil professionnel, accéder aux statistiques et promouvoir des publications à partir de l’application Instagram ici ou obtenir plus d’informations dans les pages d’aide sur les publicités.