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Inspiration, Tipp
So verändern Mobilgeräte die Haushaltswarenindustrie
VON: Instagram Business Team
San Francisco, CA
Früher wurden die meisten Haushaltswaren in einem Geschäft und über gedruckte bzw. digitale Kataloge gekauft. Da Mobilgeräte jedoch immer beliebter werden, beginnen sie, die Art und Weise zu verändern, wie Personen Haushaltswaren entdecken und kaufen. Zwischen Januar und März 2016 fand ein Fünftel der US-amerikanischen Haushaltswareneinkäufe auf Mobilgeräten statt.1 Und das ist nur der Anfang der Möglichkeiten, die Mobilgeräte für Marken im Haushaltswarenbereich bereithalten.
Da Smartphones mittlerweile nicht mehr wegzudenken sind, stellen viele Unternehmen – auch in der Haushaltswarenindustrie – fest, dass ihre Kunden vermehrt auf Mobilgeräten und nicht mehr so häufig auf Desktop-PCs einkaufen. „Vor ein paar Jahren sah es noch so aus, dass sich Menschen zwar auf ihren Mobilgeräten unterwegs über die gewünschten Produkte informiert, den richtigen Einkauf dann aber erst auf ihrem Desktop-PC getätigt haben. Heute verhält sich das jedoch oft auch anders“, so Bob Sherwin, Vice President of Direct Marketing bei Wayfair.
Einige Haushaltswarenmarken verzeichnen sogar ein überdurchschnittliches Wachstum bei der Nutzung von Mobilgeräten. Ashley Wahl, Customer Relationship Manager beim beliebten Möbel- und Haushaltswarenhändler Ikea, sagte vor Kurzem: „Landesweit können wir feststellen, dass einer von drei Einkäufen auf Mobilgeräten getätigt wird. Und dieser Trend setzt sich weiterhin fort.“
Es ist kein Geheimnis, dass Instagram für Kunden einer der besten Orte zum Entdecken neuer Produkte auf Mobilgeräten ist. Mit monatlich mehr als 500 Millionen aktiven Nutzern ist die Instagram-Gemeinschaft größer als die von Snapchat, Twitter und Pinterest zusammengenommen.2 Und unsere Zielgruppe im Haushaltswarenbereich ist Teil dieser sehr aktiven Gemeinschaft. Instagrammer, die sich für Haushaltswaren interessieren, sind im Vergleich zum durchschnittlichen Instagrammer monatlich sieben Tage länger aktiv und folgen 140 % mehr Konten. Sie konsumieren außerdem 4-mal mehr Inhalte und haben im Durchschnitt 3,5-mal mehr Follower.3
Eine so außerordentlich aktive Zielgruppe, die auf Instagram ständig nach visuellen Eindrücken sucht, macht Marken auf sich aufmerksam. Haushaltswarenhändler verwenden Instagram als Erweiterung ihrer Geschäftsräume und Kataloge, mit der sie ihren Kunden einen besseren Eindruck ihrer Produkte gewähren können. Innerhalb unserer neuen Einkaufserfahrung, die ab nächster Woche auf Instagram getestet wird, teilen auch Einzelhändler Beiträge, in denen Verbraucher direkt in der App eine Bewertung verfassen, mehr über Produkte erfahren und eine Auswahl treffen können, noch bevor sie einen Einkauf abschließen.
Außerdem stellen wir fest, dass mehrere Haushaltswarenmarken wie Home Depot und Lowe's Home Improvement Carousel und Video Ads nutzen, um ihre Produkte mithilfe von Anleitungen zum Selbermachen zu präsentieren.
Haushaltswarenmarken präsentieren auf Instagram jedoch nicht nur ihre Produkte in Aktion, sondern machen dort auch Umsatz. Um seinen Umsatz zu steigern, nutzte der Online-Möbelhändler Article, der seine Waren direkt über das Internet an Kunden vertreibt, Instagram-Link Ads. Mit einer Kombination aus Video und Carousel Ads präsentierte das Unternehmen seine Möbel in durchgestylten, aber einfach nachzustellenden Wohnräumen, um seine Kunden von der Qualität der Produkte zu überzeugen. Nach der Kampagne konnte Article.com einen 8-fachen Return on Ad Spend verzeichnen – einen 1,6-mal höheren Wert als ursprünglich angepeilt. Article konnte außerdem feststellen, dass Instagram bei 36 % der Transaktionen im Kaufpfad auftauchte. „Der Kaufpfad unserer Kunden ist oft komplex. Dennoch erstaunt es mich immer wieder, dass Instagram bei so vielen Transaktionen Bestandteil dieses Pfads ist“, so Duncan Blair, Director of Marketing bei Article.
Angesichts einer so außerordentlich aktiven Zielgruppe von Haushaltswarenkunden gibt es keinen besseren Ort, deine Hauptzielgruppe zu erreichen. Ganz egal, ob du mit visuellen Inhalten inspirieren, von potenziellen Kunden gefunden werden oder Produkte im Geschäft bzw. online verkaufen möchtest – mit Instagram ist all das möglich.
VON: Instagram Business Team
San Francisco, CA