اطَّلِع على آخر المستجدات على Instagram

ابدأ بالحصول على أفكار ملهمة من الإعلامات والنصائح وقصص النجاح المتوفرة على مدونتنا.

إعلام

١١ يناير ٢٠١٧

توفير ميزة رؤى الأعمال والإعلانات في Instagram Stories

بقلم: فريق Instagram للأعمال

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

Instagram عبارة عن مساحة تتيح للأشخاص والأنشطة التجارية مشاركة أهم اللحظات وكذلك اللحظات اليومية. ومع طرح Instagram Stories في أغسطس الماضي، أصبح بإمكان الأنشطة التجارية تسليط الضوء على قصصها بطريقة أسرع من أي وقت مضى.

150 مليون مستخدم على Instagram يحبون القصص

منذ إطلاقها من خمسة شهور، حدثت زيادة ملحوظة في أعداد القصص التي يتم نشرها. وفي الوقت الحالي، يستخدمها أكثر من 150 مليون شخص على Instagram يوميًا. وتسهم القصص في توفير قدر أكبر من المحتوى والتفاعل. في الواقع، تتلقى قصة واحدة من كل خمس قصص على رسالة مباشرة من مشاهديها. ويزيد تفاعل الأشخاص مع القصص التي تنشرها الأنشطة التجارية. لقد أتاحت ميزة القصص منذ طرحها للأشخاص والأنشطة التجارية إمكانية اكتشاف كل منهما للآخر، حيث يتابع 70% من مستخدمي Instagram أنشطة تجارية، ولذلك لم يكن بالأمر غير المتوقع أن تستحوذ القصص التي تنشرها الأنشطة التجارية على نسبة الثلث من إجمالي نسبة المشاهدات.‏١‏

مع هذا الزخم الواضح الذي تحظى به قصص الأنشطة التجارية، يسعدنا أن نعلن اليوم عن أدوات توفر معلومات عن التفاعل الوقتي بين الأشخاص والأنشطة التجارية، ألا وهي ميزة رؤى القصص في أدوات الأعمال والإعلانات بعرض الشاشة في القصص.

رؤى القصص

خلال الأسابيع المقبلة، ستتضمن أدوات Instagram للأعمال رؤى عن القصص. بالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي حولت صفحتها إلى ملف شخصي لنشاط تجاري، سيكون بإمكانها التعرف على معدل الوصول ومرات الظهور والردود ومرات الخروج الخاصة بكل قصة في أدوات الأعمال. ومن خلال الاطلاع على هذه الرؤى، يمكنك التعرف على كيفية إنشاء محتوى ملائم يكون له صدى لدى جمهورك.

قصة Mindy's Bakeshop
الإعلانات في القصص

بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على الرؤى، ستتمكن قريبًا من تشغيل إعلانات رائعة بعرض الشاشة في القصص. ستتيح لك إعلانات القصص استخدام إمكانات الاستهداف والوصول والقياس والتي من شأنها جعل إعلاناتك تتوافق مع اهتمامات الأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم، وهي ميزة غير متوفرة في تجربة القصص في الوقت الحالي.

ولطرح إعلانات عرض الشاشة بالكامل، الأولى من نوعها على Instagram Stories للجميع، وإحداث أكبر تأثير ممكن للأنشطة التجارية ومستخدمي Instagram على حد سواء، سنبدأ أولاً باختبار هذا النوع من الإعلانات لدى ما يزيد عن 30 عميلاً حول العالم، من بينهم: Capital One وBuick وMaybelline New York وNikeYoox و Netflix وQantas.

تستخدم شركة Airbnb، الرائدة في مجال توفير أماكن الإقامة حول العالم، ميزة Instagram Stories لمساعدتها في تعزيز الوعي وإحداث زخم حول أكبر طرح لمنتجاتها حتى الآن Trips on Airbnb (الرحلات على Airbnb). تستخدم Airbnb سلسلة من مقاطع الفيديو التي لا تتعدى مدتها 15 ثانية لتسليط الضوء على إمكانية الاستمتاع بتجارب فريدة من خلال توفير فرص تواصل بين المسافرين وخبراء محليين يشتركون في نفس الاهتمامات، بدايةً من جامعي الأعمال الفنية وصولاً إلى محبي الرحلات. وباستخدام استهداف تقريبي للرجال والنساء في الولايات المتحدة (ممن تتراوح أعمارهم بين 25 و44 عامًا)، نجحت Airbnb في تعزيز الوعي بمنتجها الجديد عن طريق استخدام تنسيق مشاركة القصص الشامل الجديد الذي يتيح إمكانية المشاهدة مع تشغيل الصوت. تعتزم Airbnb الاستفادة من الاستهداف حسب الاهتمامات في حملاتها المستقبلية، لتوصيل رسالتها إلى الأشخاص المناسبين.

إعلان قصة Instagram لشركة Airbnb
ساهم استخدامنا لأسلوب مشاركة القصص الرائع عبر Instagram Stories في تشجيع مجتمع مستخدمينا على المشاركة في المغامرة. ولقد وفر لنا Instagram أدوات مثالية لتعزيز الوعي بمنتجنا الذي طرحناه مؤخرًا "Airbnb Experiences (تجارب Airbnb)" الذي يوفر رحلات مصممة بشكل مخصص بواسطة الضيوف وتحت إشرافهم. ومن خلال إنشاء قصص تستند إلى التجارب ونشرها، يمكننا جذب اهتمام المسافرين والوصول إليهم بشكل فعلي لتشجيعهم على حجز رحلات ملهمة على Airbnb.
اريك تودا، رئيس قسم المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، شركة Airbnb
لقد حققنا نجاحًا هائلاً خلال العام الماضي بعد استخدام تنسيقات محتوى الفيديو في نشر رسالة علامتنا التجارية، والتي توفر طرقًا طبيعية للتفاعل وتبادل المشاعر أتاحت لنا التواصل مع جمهورنا على النحو الأمثل، وقد أدهشتنا كثيرًا المؤشرات الأولية للنجاح الذي حققناها باستخدام Instagram Stories. ونحن متحمسون جدًا لتسليط الضوء على المزايا التي ستوفرها لنا Instagram Stories فيما يتعلق بتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التفاعل بين الجماهير الجديدة ومواصلة النمو على مستوى العالم خلال عام 2017.
ليلى ثابت، مدير المحتوى والتفاعل، ASOS
هذه ليست سوى البداية

من المقرر طرح Instagram Stories تدريجيًا على مستوى العالم ضمن هدف الوصول وفي جميع الواجهات خلال الأسابيع المقبلة. ومن خلال هذه الميزة، سنتمكن من مساعدتك في تلبية معظم أهداف نشاطك التجاري من خلال خيارات الاستجابة السريعة التي ستتوفر خلال الأشهر القليلة المقبلة.

في الوقت الحالي، تشهد العديد من العلامات التجارية مثل Mulberry UK تزايدًا في أعداد الأشخاص الذين يتابعون قصتها لمعرفة المزيد واتخاذ إجراء.

كنا من أوائل الذين استخدموا Instagram Stories، وقد أدهشنا معدل الوصول والتفاعل الذي تم تحقيقه. حققت حملاتنا التي أطلقناها مؤخرًا، والتي تضمنت رابطًا للقصص، زيادة في أعداد النقرات إلى الموقع والتفاعل بمقدار 5 أضعاف، وذلك مقارنة بمتوسط ما تحققه قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.
فيليبا مونتيرو، رئيسة التسويق الرقمي، Mulberry

يوفر تنسيق الإعلانات الجديد هذا، الذي يتميز بإمكانات متطورة للاستهداف والقياس وتقديم تقارير عن الأداء، ميزات لا مثيل لها بتجربة القصص في الوقت الحالي. ومع أننا لا نزال في المراحل الأولى لعرض الإعلانات في القصص، إلا أننا متحمسون للغاية لتوفير طرق جديدة أخرى لمساعدتك في تحقيق احتياجات نشاطك التجاري في المستقبل.

بقلم: فريق Instagram للأعمال

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا