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灵感

2022年2月28日

聚焦非裔历史文化月:看 The Black Hair Experience 如何在一年内连开 4 家自拍博物馆

发布者: Instagram Business 团队

加利福尼亚州旧金山

为庆祝非裔历史文化月,@instagramforbusiness 聚焦通过产品和体验保护和颂扬非裔文化各个方面的非裔创业者们。请看 @theblackhairexperience 自拍博物馆联合创始人 Alisha Brooks 和 Elizabeth Austin-Davis 的故事。

在她们一起参加会议时,Elizabeth Austin-Davis (@elizabethaustinphoto) 对 Alisha Brooks (@browngirlhustle) 分享了她创办摄影激情项目想法,以此记录非裔女性和她们头发的故事。Brooks 是一位视觉艺术家,她认为把这些体验转化成一场互动展览将别具创意。于是,The Black Hair Experience 的灵感诞生了。

我们如何与 @theblackhairexperience 共同成长

两位创始人结识于本科的实习期,于 2020 年 11 月在亚特兰大创办了她们的自拍博物馆。此后,她们又在华盛顿、达拉斯和洛杉矶开办了分馆。随着二人组在全国不断拓展业务版图,Instagram 上的营销帮助她们提升了曝光度,也让她们更好地与新客户互动交流。两位创始人说道,“我们能够看到我们对社群的影响和留下的印记,也能看出分享和讲述故事的重要意义。”

详细了解 Instagram 如何帮助她们一年之内拓展到四座城市。

Alisha 您是一位视觉艺术家,Elizabeth 您是一位摄影师,请问你们的背景对工作有哪些启发?

我们的背景在我们的社交媒体计划中发挥了重要作用,赋予我们更高的鉴赏能力,让我们能够运用缤纷的色彩、不同的维度和多样的材质创建赏心悦目、抓人眼球的线下和数字空间。我们创办的所有推广活动都致力于促进社交分享和互动参与。我们非常看重创造能够让人乐于分享的空间。

在制作你们的创意素材集时,从开始到结束的流程是怎样的?

首先是围绕我们头发的体验展开对话。在对话中,我们通常会选取几个关键片段,然后将其转化为推广活动。接下来,我们会将推广活动概念化,在进入落地阶段之前对这些概念进行渲染。最重要的一点是要确保我们创作的设计能够真正与受众建立联系。

你们希望访客在参观时有何体验?

我们希望能唤起访客的怀旧之情,让他们感受到快乐,并且从他们的体验中得到共鸣。

你们从亚特兰大起步,逐渐拓展到华盛顿地区、达拉斯和洛杉矶。在你们的拓展过程中,Instagram 起到了什么作用?

我们的业务发展主要依靠社交媒体上分享的口碑。Instagram 是我们最大的社交媒体平台,让用户能够通过 Instagram 快拍动态实时分享体验和照片,以此帮助我们获得了指数级增长。用户可通过话题标签搜索到我们,这样我们也能够充分利用付费营销活动。所有这些元素都帮助我们增加了覆盖人数,并向其他可能的市场进军。看到我们的人越多,需求的增长就越大。

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对于刚开始在 Instagram 推广业务的小型企业所有者,你们有何建议?

不要低估社交媒体蕴含的能量,也不要低估创建营销预算的重要性。如果觉得社交媒体不是您的强项,那就把它外包出去!用户需要看到你销售的内容,而要达到此目的,最大限度增加覆盖人数才是正解。

你们是一起创立 The Black Hair Experience 的业务伙伴,对于平衡友谊和工作关系,你们有何建议?

要平衡友谊和工作确实有些挑战,但也是值得的。为了制定良好的工作流程,就需要开诚布公地对话。然后要一起努力奠定坚实的合作基础。我们住在美国的不同地区,所以确保我们的使命和目标保持一致,这样即使身处不同的时区也能步调一致,全力以赴。

最后,要清楚地了解你们的长处和缺点,这样能够互相取长补短,避免殚精竭虑,心力交瘁。

The Black Hair Experience 下一步计划是什么?

和我们每天都在做的事一样,让它开遍全球!不过严肃地说,我们的目标是在不断开拓新市场时保持继续增长,通过我们的 We Care Workshop (青少年外展计划)对社群产生积极的影响,发展我们的零售店,并且进一步扩大针对其他品牌的定制制造。

想获取更多灵感,看创业者们如何打造以社群为中心的产品和体验?查看我们对 @thewraplife 创始人 Nnenna Stella 的访谈,了解她如何通过向受众展示其品牌明艳靓丽头巾的花式戴法来建立客户群。

发布者: Instagram Business 团队

加利福尼亚州旧金山