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Sugerencia

31 de octubre de 2019

Guía paso a paso: crear historias de Instagram entretenidas e interactivas

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)

También incluye sugerencias para compartir historias entretenidas e interactivas con tu comunidad y deleitar a tu audiencia.

Paso 1: empieza a usar historias a lo largo del día en estos cinco momentos

Instagram Stories es una divertida solución con la que llamar la atención de las personas para que conozcan tu empresa. Un tercio de las historias más vistas proceden de empresas1.

Si no has compartido nunca fotos ni vídeos en una historia, descubre cómo hacerlo aquí.

Puedes usar las historias de cinco formas:

Se ha producido un error
Tenemos problemas para reproducir este vídeo.
Muestra momentos de tu jornada sin filtrar

Ofrece a tu comunidad la oportunidad de “colarse” en tu empresa mostrando en tiempo real fotos y vídeos sin pulir de lo que sucede entre bambalinas. En una encuesta encargada por Facebook y realizada entre personas de Brasil, Indonesia, Reino Unido y Estados Unidos, los participantes tenían más probabilidades de afirmar que visitan historias para ver contenido en directo sin filtrar.2

Comparte testimonios de clientes

Pídeles a tus clientes su opinión sobre tus productos y servicios, y compártela en tus historias.

Cuenta la historia tu empresa

Puedes compartir la historia sobre los inicios de tu empresa, tu misión, los retos que has tenido que ir superando o una anécdota que muestre el carácter de la empresa. Usa vídeos o incluso texto sobre un fondo liso.

Muestra tus productos y servicios

Aprovecha el formato a pantalla completa de las historias para mostrar lo que ofreces, lanzar nuevos productos y anunciar rebajas. Si tienes una empresa de servicios, deja entrever cuáles son esos servicios. En un estudio encargado por Facebook, la mitad de los participantes afirmaron haber buscado un producto o servicio en sitios web donde podían comprarlos tras verlos en una historia.3

Comparte tutoriales

Muestra cómo se pueden usar tus productos. Puedes enseñar en qué consisten a las personas que se estén planteando comprarlos, y de paso dar a conocer tu experiencia en el sector.

Paso 2: añade texto a tus historias con estas cinco sugerencias

Las historias ofrecen una serie de herramientas diseñadas para que las personas se expresen y exploren su creatividad.

A continuación te ofrecemos cinco sugerencias para que las tengas en cuenta cuando añadas texto a tus historias:

Mezcla los colores del texto.
Mezcla los colores del texto

Si buscas un tono más claro o más oscuro para tu texto o pincel, toca y mantén pulsado el color en cuestión para obtener más variantes en la parte inferior de la pantalla.

Combina los colores.
Combina los colores

Utiliza la herramienta de gotero para combinar el color de tu pincel o texto con el fondo. Por ejemplo, igual tienes una foto de un producto y quieres que el pie tenga un color a juego. Para utilizar la herramienta de gotero, tócala en el lado izquierdo de la paleta de colores y arrástrala hasta el color que quieras que vaya a juego con tu texto o pincel.

Haz que tu texto destaque cuando uses bloques de color.
Haz que tu texto destaque cuando uses bloques de color

Los bloques de color consisten en incluir un fondo de color con un texto superpuesto de un color que contraste. Para añadir un fondo de color a tu texto, toca
en la parte superior izquierda de la pantalla. Puedes cambiar el color del texto seleccionándolo todo y mantener el color del fondo.

Apila el texto.
Apila el texto

Escribe una palabra; después, escribe exactamente la misma palabra cambiando solo el color. A continuación, apila una palabra encima de la otra para obtener un efecto de sombra.

Usa Crear para crear fondos con degradado

Si quieres crear una historia basada en texto más que en fotos o vídeos, elige para el texto un fondo con degradado de colores vivos usando Crear, disponible en la parte inferior de la pantalla.

Usa Crear para crear fondos con degradado.
Usa Crear para crear fondos con degradado.
Paso 3: añade divertidos stickers a tus historias con estas tres sugerencias

Añade stickers a tus historias para que resulten más entretenidas. Hay tres formas de usar stickers en historias.

Obtén más información sobre los stickers aquí.

Expresa tus sentimientos.
Expresa tus sentimientos

Usa los stickers de estado de ánimo o de emoticono para mostrar cómo te sientes. Si quieres, puedes incluso añadir un sticker de selfie para incluir tus sentimientos en tiempo real; para ello, toca y sácate una foto para convertirla en un sticker.

Di dónde estás

Usa el sticker de ubicación para etiquetar la ubicación de tu empresa, ya sea tu ciudad o la dirección comercial. Recuerda que, si añades un sticker de ubicación, también se añadirá tu historia a la página de la ubicación, donde las personas podrán descubrir tu empresa. Obtén más información sobre las páginas de ubicación aquí.

Si quieres configurar una ubicación para tu dirección comercial, tu cuenta de Instagram debe estar conectada a una página de Facebook que administres. Descubre cómo hacerlo aquí. La página de Facebook que administres debe tener asociada una ubicación física. Una vez que vincules las cuentas, la ubicación se rellenará en Instagram.

Experimenta y diviértete con los GIF.
Experimenta y diviértete con los GIF

Haz una búsqueda en la biblioteca de Giphy para añadir un sticker de GIF animado a tu foto o vídeo. Podrás elegir desde letras saltarinas y corazones que dan vueltas hasta gatos que bailan y pizzas en el espacio. Con estos stickers animados, podrás convertir cualquier foto o vídeo en contenido divertido, interesante o creativo.

Paso 4: haz que tus historias sean más interactivas con estas seis sugerencias

Gracias a las funciones interactivas de las historias, tu comunidad podrá interactuar directamente con tu empresa. A continuación te ofrecemos seis formas de crear historias interactivas:

Transmite en directo.
Transmite en directo

Utiliza la función Live de las historias para interactuar con tus clientes en tiempo real. Por ejemplo, puedes dejar entrever los entresijos de tu empresa u organizar tutoriales en directo. No olvides anunciarlos con suficiente antelación para que tu comunidad pueda asistir a ellos.

Usa el sticker de cuenta atrás para generar expectación

Si se acercan el lanzamiento de un producto o un evento, incluye el sticker de cuenta atrás en tus historias para que tus seguidores puedan saber el tiempo restante hasta ese momento especial. Tus seguidores también pueden optar por recibir recordatorios cuando finalice la cuenta atrás para unirse a los festejos.

Organiza sesiones de preguntas y respuestas

Utiliza el sticker de pregunta para recibir preguntas de tu comunidad. Comparte tus respuestas en historias posteriores para que las lea el resto de la comunidad. También puedes realizar una transmisión en directo para responder a preguntas en tiempo real.

Sondea a tu comunidad.
Sondea a tu comunidad

Usa el sticker de encuesta para saber exactamente qué es lo que le agrada y desagrada a tu comunidad. Puedes incluso usar este sticker en tus historias promocionadas.

Anima a tus clientes a responderte directamente

Una de cada tres historias de Instagram se traduce en un mensaje en Direct,1 por lo que recuerda a tu comunidad que puede conectar fácilmente con tu empresa respondiendo a tus historias.

Realiza cuestionarios entre tu comunidad

Usa el sticker de cuestionario para crear preguntas de elección múltiple dirigidas a tus seguidores. Puedes poner a prueba los conocimientos de tu comunidad sobre el sector o incluso crear preguntas sobre tus productos o servicios.

Paso 5: mejora tus historias con estas tres sugerencias avanzadas

Utiliza estas herramientas creativas para crear historias que sorprendan y deleiten a tu audiencia —puede que el dominio de estas herramientas requiera algo más de práctica—. A continuación te ofrecemos tres sugerencias avanzadas que puedes probar para jugar con la mente de tus seguidores:

Se ha producido un error
Tenemos problemas para reproducir este vídeo.
Se ha producido un error
Tenemos problemas para reproducir este vídeo.
Añade un degradado

Usa este truco para crear un efecto de degradado arcoíris a lo largo del texto. Te harán falta las dos manos y algo de práctica.

1. Toca para seleccionar todo el texto.

2. Primer dedo: toca y mantén pulsado cualquier color.

3. Segundo dedo: toca y mantén pulsado el final del selector de texto.

4. Ahora mueve los dos dedos a la misma velocidad. Vas a cancelar la selección de todo el texto a la vez que mueves el dedo por el degradado.

Se ha producido un error
Tenemos problemas para reproducir este vídeo.
Fija stickers y palabras flotantes a tus historias

Haz un vídeo con movimiento y añádele después un sticker o texto. Toca y mantén pulsado el objeto (el sticker o texto) para fijarlo —el vídeo seguirá reproduciéndose, pero los objetos no se moverán—. Cuanto mayor sea el contraste entre el objeto y el fondo, mejor.

Se ha producido un error
Tenemos problemas para reproducir este vídeo.
Graba la pantalla para crear historias animadas

Prueba este truco para dejar a todo el mundo atónito. Juega con los GIF y los stickers, y graba la pantalla mientras lo haces. Este truco solo es posible con teléfonos iPhone que tengan iOS 11.

1. Sigue esta ruta para activar la grabación de pantalla: Ajustes > Centro de control > Personalizar controles + Grabación de pantalla.

2. Toca para grabar y captar el movimiento de la pantalla.

3. Edita la historia para crear la animación que quieras.

4. Sube el clip editado desde tu bandeja y añádelo a tu historia.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)