Hôm nay, chúng tôi rất vui khi được thông báo rằng có hơn 500.000 nhà quảng cáo đang phát triển doanh nghiệp trên Instagram. Chỉ trong 6 tháng, số nhà quảng cáo đã tăng hơn 2 lần. Và con số đó bao gồm nhiều doanh nghiệp khác nhau trên khắp thế giới. Trên thực tế, 5 quốc gia có nhiều nhà quảng cáo tham gia nhất là Hoa Kỳ, Brazil, Vương quốc Anh, Úc và Canada. Ngay từ đầu, doanh nghiệp đã là một phần quan trọng trong cộng đồng Instagram. Sau đây là lý do khiến Instagram tiếp tục trở thành một nơi cần thiết để các doanh nghiệp phát triển.

Instagram là nơi mọi người biến niềm yêu thích thành hành động mua hàng. Với các công ty từ nhiều ngành khác nhau trên nền tảng, không có gì đáng ngạc nhiên khi có 50% người dùng Instagram theo dõi doanh nghiệp. Không chỉ theo dõi doanh nghiệp, 60% người dùng cho biết họ tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ trên Instagram.

Love Your Melon là doanh nghiệp may mặc nhỏ quyên tặng số phần trăm khá lớn từ thu nhập thuần của mình để chống lại căn bệnh ung thư ở trẻ em. Để quảng bá sứ mệnh của mình và tối đa hóa các khoản đóng góp từ thiện, công ty sử dụng Instagram để nhắm mục tiêu đến những người hảo tâm cũng như đối tượng tùy chỉnh dựa trên khách truy cập trang web, khách hàng trước đây và những người trên danh sách gửi thư.

Bằng cách tiếp thị đến những người lòng đầy yêu thương, doanh nghiệp đã biến cảm hứng đó thành hành động. Trên thực tế, 75% người dùng Instagram thực hiện hành động sau khi được truyền cảm hứng bởi một bài viết, như truy cập trang web, tìm kiếm, mua sắm hoặc cho bạn bè biết.¹ Kể từ khi triển khai quảng cáo vào tháng 9 vừa qua, đã có 1 tỷ hành động được thực hiện trong quảng cáo trên Instagram. Thực tế cho thấy, 70% số chiến dịch hiệu quả đã tạo ra mức tăng đáng kể theo thống kê cho số lượt cài đặt ứng dụng di động hoặc chuyển đổi trực tuyến.² Nghiên cứu nội bộ của Instagram trong 2 tháng: Tháng 5 - 7/2016.³ Đồng thời, giá trị của quảng cáo đã vượt ra khỏi phạm vi thiết bị di động, đóng góp 2% vào mức tăng doanh số ngoại tuyến.⁴

Thương hiệu túi xách đang phát triển nhanh, Dagne Dover, đã hợp tác với đối tác đại lý quảng cáo của mình là Mason Interactive để tăng doanh số. Doanh nghiệp tại thành phố New York này đã kết hợp hình ảnh sinh động với nút kêu gọi hành động Mua ngay để tiếp cận sinh viên, những người mẹ, chuyên viên và những phụ nữ quan tâm đến thời trang và du lịch. Bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu cụ thể này, chiến dịch đã tăng gấp đôi lưu lượng truy cập và tăng 13 lần lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo trong khoảng thời gian 2 tháng.

Nhờ sự trợ giúp từ các Công cụ mới dành cho doanh nghiệp của Instagram, việc tìm khách hàng mới và thực hiện kết nối có ý nghĩa với những người quan tâm đến doanh nghiệp chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Hai tháng sau khi giới thiệu, đã có hơn 1,5 triệu doanh nghiệp chuyển sang trang cá nhân doanh nghiệp. Lần đầu tiên trên nền tảng này, các doanh nghiệp có được cách dễ dàng hơn để kết nối với khách hàng thông qua trang cá nhân doanh nghiệp, tìm hiểu điều gì phù hợp với đối tượng thông qua thông tin chi tiết và quảng cáo bài viết từ bên trong ứng dụng.

Grabble là ứng dụng mua sắm ở Vương quốc Anh, có bộ sưu tập tuyển chọn các sản phẩm thời trang và chăm sóc sắc đẹp để mua chỉ với một lần nhấn. Công ty hướng đến thời trang này ghi nhận rằng các Công cụ dành cho doanh nghiệp của Instagram có tác động ngay tức thì đối với chiến lược tiếp thị của mình. Jack Rogers, Trưởng bộ phận tiếp thị của Grabble cho biết: "Với trang cá nhân doanh nghiệp, khách hàng có thể liên hệ thuận tiện hơn - mọi thứ đều ở cùng một nơi, vì vậy, họ không phải đến những nơi khác để tìm kiếm thông tin chi tiết của chúng tôi". Ngoài việc giúp kết nối với khách hàng dễ dàng hơn, Grabble đã sử dụng thông tin chi tiết để tập trung vào đối tượng mục tiêu. Jack cho biết: "Chúng tôi luôn cho rằng đại bộ phận đối tượng của mình là phụ nữ, vì vậy, chúng tôi thường đăng nội dung tập trung vào phụ nữ. Tuy nhiên, thông tin chi tiết trong Công cụ dành cho doanh nghiệp của Instagram cho chúng tôi thấy thực tế, có 21% người theo dõi chúng tôi là nam giới". Cuối cùng, thương hiệu có trụ sở tại Vương quốc Anh này sử dụng quảng cáo trên Instagram để tiếp cận khách hàng mới, tăng số lượt tải xuống ứng dụng và cuối cùng là tăng doanh số. Jack chia sẻ: "Nhờ sử dụng các định dạng quảng cáo của Instagram để giới thiệu những hình ảnh được tuyển chọn, chúng tôi đã thu hút được thêm 23% người dùng so với tháng trước và tăng 3 lần doanh số trong một số danh mục".

Chúng tôi trân trọng các doanh nghiệp trên nền tảng và cảm ơn các bạn đã đóng góp cho cộng đồng Instagram. Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các công cụ dành cho doanh nghiệp và công cụ cung cấp quảng cáo để giúp doanh nghiệp phát huy tối đa tiềm năng của mình trên nền tảng và thực hiện các kết nối quan trọng.

Video được tạo bởi nghệ sỹ khắc chữ, đồng thời là người dùng Instagram @caseyligon.