ในวันนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะประกาศให้ทราบว่ามีผู้ลงโฆษณามากกว่า 500,000 รายแล้วที่สร้างความเติบโตให้แก่ธุรกิจของพวกเขาบน Instagram ด้วยเวลาเพียงหกเดือน จำนวนผู้ลงโฆษณาเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า ซึ่งรวมถึงธุรกิจหลากหลายประเภทจากทั่วทุกมุมโลก ประเทศห้าอันดับแรกที่พบว่าผู้ลงโฆษณานำไปใช้มากที่สุด คือ สหรัฐอเมริกา บราซิล อังกฤษ ออสเตรเลีย และแคนาดา ธุรกิจต่างๆ ได้เป็นส่วนสำคัญของชุมชน Instagram มาตั้งแต่ต้น และนี่คือเหตุผลว่าทำไม Instagram จึงยังเป็นช่องทางหนึ่งที่สำคัญอย่างต่อเนื่องสำหรับการเติบโตทางธุรกิจ

Instagram คือสถานที่ที่ผู้คนเปลี่ยนความชื่นชอบของตนให้กลายเป็นการซื้อหาสินค้า ด้วยมีบริษัทจากหลากหลายอุตสาหกรรมอยู่บนแพลตฟอร์มนี้ จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่ผู้ใช้ Instagram 50% จะติดตามธุรกิจ นอกเหนือจากการติดตามธุรกิจต่างๆ แล้ว คนจำนวน 60% กล่าวว่าพวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบน Instagram

Love Your Melon เป็นธุรกิจเครื่องแต่งกายขนาดเล็กที่บริจาคเงินรายได้สุทธิในอัตราส่วนที่มากพอควรเพื่อต่อสู้กับโรคมะเร็งในเด็ก เพื่อกระจายข่าวเกี่ยวกับภารกิจของ Love Your Melon และเพิ่มจำนวนเงินบริจาค ทางบริษัทได้ใช้ Instagram ในการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ดูแลคนป่วย รวมทั้งใช้กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ลูกค้าในอดีต และคนที่อยู่ในรายชื่อส่งจดหมาย

จากการตลาดสู่ความชื่นชอบ ธุรกิจต่างๆ กำลังเปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการลงมือทำ ผู้ใช้ Instagram 75% จะลงมือดำเนินการหลังจากได้รับการกระตุ้นจากโพสต์ เช่น เข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ ค้นหาข้อมูล ซื้อหาสินค้า หรือบอกเล่าสู่เพื่อน ¹ ตั้งแต่มีการเปิดตัวโฆษณาในเดือนกันยายนปีที่แล้ว มีการลงมือดำเนินการบนโฆษณา Instagram แล้ว 1 พันล้านครั้ง 70% ของแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติให้แก่การคอนเวอร์ชั่นออนไลน์ หรือการติดตั้งแอพบนมือถือ ² การศึกษาวิจัยภายในของ Instagram สองเดือน: พฤษภาคม - กรกฎาคม 2016³ คุณค่าของโฆษณาได้ขยายออกนอกอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยมีส่วนช่วยเพิ่มยอดขายออฟไลน์ 2% ⁴

Dagne Dover แบรนด์กระเป๋าถือที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรบริษัทโฆษณาชื่อ Mason Interactive เพื่อเพิ่มยอดขาย ธุรกิจที่มีฐานอยู่ในนครนิวยอร์กนี้ได้ใช้ภาพที่ดึงดูดใจคู่กับปุ่มดำเนินการ 'ซื้อเลย' เพื่อเข้าถึงนักเรียน คุณแม่ ผู้ประกอบวิชาชีพ และผู้หญิงที่สนใจในแฟชั่นและการเดินทาง ด้วยความใส่ใจในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะนี้ แคมเปญโฆษณาได้ทำให้จำนวนการเข้าชมเพิ่มขึ้นสองเท่า และผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพิ่มขึ้น 13 เท่าในช่วงเวลาสองเดือน

ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือธุรกิจ Instagram แบบใหม่ จึงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปที่ธุรกิจต่างๆ จะหาลูกค้ารายใหม่ และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับคนที่ใส่ใจในธุรกิจของพวกเขา ภายในสองเดือนหลังจากการเปิดตัว มีธุรกิจมากกว่า 1.5 ล้านรายเปลี่ยนมาใช้โปรไฟล์ธุรกิจ สำหรับการใช้งานเป็นครั้งแรกบนแพลตฟอร์มนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยวิธีการที่ง่ายขึ้นโดยใช้โปรไฟล์ธุรกิจ รู้ในสิ่งที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายผ่านข้อมูลเชิงลึก และโปรโมทโพสต์ได้จากในแอพ

Grabble คือ แอพช้อปปิ้งที่มีฐานอยู่ในอังกฤษ โดยมีสินค้าแฟชั่นและความงามที่ได้รับการคัดสรรมาจากแหล่งต่างๆ ให้พร้อมซื้อได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว บริษัทแฟชั่นนำสมัยนี้เห็นว่าเครื่องมือธุรกิจ Instagram มีผลกระทบแบบทันทีในกลยุทธ์การตลาดของบริษัท "ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ ลูกค้าสามารถติดต่อด้วยขั้นตอนที่ราบรื่นขึ้น ทุกอย่างอยู่ในจุดเดียวทำให้ลูกค้าไม่ต้องไปที่อื่นเพื่อค้นหาข้อมูลของเรา" กล่าวโดย Jack Rogers หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Grabble นอกจากทำให้การติดต่อกับลูกค้าเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นแล้ว Grabble ได้ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขัดเกลากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท "เราคิดมาเสมอว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของเราเป็นผู้หญิง เราเลยมักชอบโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับผู้หญิง แต่ข้อมูลเชิงลึกในเครื่องมือธุรกิจ Instagram ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ติดตามของเราโดยแท้จริงแล้วเป็นผู้ชายถึง 21%" กล่าวโดย Jack ท้ายที่สุด แบรนด์สินค้าที่มีฐานอยู่ในอังกฤษนี้ได้ใช้โฆษณา Instagram เพื่อเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ กระตุ้นการดาวน์โหลดแอพ และเพิ่มยอดขายในที่สุด Jack กล่าวว่า "ด้วยการใช้รูปแบบโฆษณาต่างๆ ของ Instagram เพื่อแสดงสินค้าในลักษณะการหยิบด้วยมือ เราได้ผู้ใช้เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับเดือนที่ผ่านมา และยอดขายในบางหมวดเพิ่มขึ้น 3 เท่า

เราให้ความสำคัญกับธุรกิจที่อยู่บนแพลตฟอร์ม และขอขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาให้ชุมชน Instagram เราจะพัฒนาข้อเสนอของการโฆษณาและเครื่องมือธุรกิจอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยธุรกิจต่างๆ เพิ่มศักยภาพบนแพลตฟอร์มและสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญ

วิดีโอนี้สร้างโดยนักออกแบบตัวอักษรและผู้ใช้ Instagram @caseyligon