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公告

2017年11月30日

慶祝 Instagram 商家數量突破 2500 萬

作者: Instagram Business 團隊

加州舊金山

今天,我們在此慶祝 Instagram 的商家社群已成長至 2500 萬,其中絕大多數都是小型企業,遠高於七月時的 1500 萬

每月有 8 億人使用 Instagram 來發掘及追蹤熱愛的事物,也有越來越多用戶透過 Instagram 與喜愛的商家聯繫。事實上,超過 80% 的 Instagram 帳號會追蹤商家1,同時每天有 2 億 Instagram 用戶會主動瀏覽商家檔案2。因此,Instagram 社群有助於刺激小型企業蓬勃發展。

商家檔案的瀏覽次數有三分之二來自於未追蹤該商家的用戶。
Instagram 資料,2017 年 11 月

Instagram 讓企業商家能夠運用生動精彩的視覺內容與用戶建立有價值的聯繫,透過每次對話發掘潛在商機。Instagram 正逐漸成為這些小型企業主要的數位據點,例如這家鞋子零售商 AMAZARA(@amazara.id)。AMAZARA 總部設於印尼,他們將 Instagram 當作吸引顧客的主要管道。這個時尚品牌透過吸睛的貼文、Instagram Stories 和 Direct,在短短兩年內成長為擁有超過 70 名員工的公司。

這是因為 Instagram 不再只在行動購物歷程中扮演一個中介的角色。在 Instagram,每三家就有一家小型企業表示他們在 Instagram 起家3,Instagram 不只是用戶探索發掘商家的地方,更是直接完成交易的管道。

替代文字

隨著越來越多美國企業商家採用 Instagram 購物功能,我們看到 Man Outfitters(@manoutfitters)、WYLDER(@wyldergoods)和 Letterfolk(@letterfolk)等零售商使用購物標籤,協助用戶探索喜愛的新產品。而有了全新的洞察報告4,企業商家現在能確切掌握用戶是如何在 Instagram 找到他們,無論是透過動態、地點標籤、主題標籤或探索功能。

當你只能在非常短的時間內主動抓住顧客的注意力,能藉由投其所好的產品直接觸及顧客,更顯得異常珍貴。追蹤企業商家帳號,希望藉此獲得高品質內容的顧客,現在不必中斷習以為常的瀏覽習慣,就能輕鬆前往查看商品,就連對促銷活動興趣缺缺的用戶也忍不住多看一眼。我們不需要再處理顧客在促銷貼文詢問「哪裡有賣這件襯衫?」的留言,Instagram 購物功能就具備所有找到商品所需的資訊。
Man Outfitters 品牌經營與行銷副總裁 Joe Nullet

歲末購物季對各地小型企業而言,是一年之中最忙碌也最重要的時刻。這也是我們為何針對小型企業分享資源,並提供如何在歲末購物季運用 Instagram 的祕訣與技巧,包括解答如何最能充分運用商業檔案的常見問題。

由視覺影像主導的外觀與風格,讓 Instagram 吸引世界各地的企業商家競相在此設立完整服務據點。若要瞭解 Instagram 如何能在歲末購物季及之後協助商家成長,請在此深入瞭解。

作者: Instagram Business 團隊

加州舊金山