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Comunicado

30 de novembro de 2017

Celebrar uma comunidade de 25 milhões de negócios

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA

Hoje celebramos o facto de a comunidade de negócios no Instagram ter alcançado os 25 milhões, a grande maioria dos quais são pequenas empresas. Um valor que em julho era de apenas 15 milhões.

Mensalmente, 800 milhões de pessoas utilizam o Instagram para descobrir e seguir as suas paixões e, como tal, cada vez mais pessoas utilizam a plataforma para se ligarem aos negócios de que gostam. Na verdade, mais de 80% das contas do Instagram seguem um negócio1 e 200 milhões de utilizadores do Instagram visitam diariamente o perfil de um negócio.2 Como resultado, a comunidade do Instagram está a ajudar, de uma forma substancial, a incentivar o crescimento de pequenas empresas.

Dois terços das visitas a perfis de negócios vêm de pessoas que não seguem esses negócios.
Dados do Instagram, novembro de 2017.

Através dos conteúdos visuais que partilham, os negócios estão a criar ligações inestimáveis e a iniciar conversas com pessoas de uma forma nunca antes vista. O Instagram está a tornar-se cada vez mais a principal presença digital destes negócios, tal como o revendedor de calçado AMAZARA (@amazara.id). Sediada na Indonésia, a AMAZARA utiliza o Instagram como o seu principal canal de interação com os clientes. Através de publicações apelativas, do Instagram Stories e do Instagram Direct, esta marca elegante conseguiu, em apenas dois anos, expandir o seu negócio para um número superior a 70 funcionários.

Isso deve-se ao facto de o Instagram ter deixado de ser considerado como um mero local de passagem para dispositivos móveis. Com uma em cada três pequenas empresas no Instagram a afirmar ter construído o seu negócio no Instagram,3 a plataforma tornou-se não só um local onde os negócios são descobertos, mas também o local onde estes se realizam.

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Com a expansão das compras no Instagram a cada vez mais negócios nos EUA, constatamos que revendedores como a Man Outfitters (@manoutfitters), a WYLDER (@wyldergoods) e a Letterfolk (@letterfolk) utilizam identificações relativas a compras para ajudar as pessoas a descobrirem novos produtos que adoram. Graças às Estatísticas,4a partir de agora os negócios poderão saber exatamente como estão a ser descobertos no Instagram, quer seja através do feed, das identificações de localização, das hashtags ou mesmo da navegação.

Quando tens apenas milissegundos para captares a atenção dos teus clientes de forma genuína, a capacidade de os ligares diretamente a produtos que suscitam o seu interesse é valiosa. Os clientes que seguem contas profissionais para obterem conteúdos de qualidade podem agora ser facilmente conduzidos até aos produtos (sem a necessidade de perturbar os seus hábitos de navegação habituais) e nem mesmo os clientes pouco interessados em promoções serão capazes de evitar reparar nos mesmos. Já não temos de lidar com clientes que, numa publicação promocional, comentam: "Onde posso encontrar esta camisa?" Tudo aquilo de que precisam para encontrar o seu produto está ali mesmo graças às compras no Instagram.
Joe Nullet, Vice-presidente de Marca e Marketing, Man Outfitters

A época festiva é o momento mais crucial e mais movimentado do ano para as pequenas empresas. É por essa razão que partilhamos recursos para pequenas empresas com dicas e truques sobre como utilizar o Instagram nesta época festiva, incluindo respostas a perguntas frequentes sobre qual a melhor forma de tirares partido do teu perfil profissional.

Os negócios de todo o mundo estão a utilizar o Instagram como uma loja visual de paragem única, dado que esta plataforma foca-se em primeiro lugar na apresentação das imagens. Descobre como o Instagram te pode ajudar a expandires o teu negócio durante a época festiva e muito mais. Obtém mais informações aqui.

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA