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30 novembre 2017

Célébrer une communauté qui compte 25 millions d’entreprises

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie

Nous célébrons aujourd’hui l’expansion de la communauté d’entreprises d’Instagram qui compte désormais 25 millions de membres, dont la plupart sont des petites entreprises. Elle comptait 15 millions de membres en juillet.

800 millions de personnes utilisent Instagram chaque mois pour découvrir et suivre leurs passions. Ainsi, de plus en plus de personnes utilisent cette plate-forme pour communiquer avec les entreprises qui les passionnent. En effet, plus de 80 % des comptes sur Instagram sont abonnés à une entreprise,1 tandis que 200 millions d’Instagrammers consultent activement le profil d’une entreprise chaque jour.2 Ainsi, la communauté Instagram contribue à la croissance des petites entreprises de façon exceptionnelle.

Deux tiers des visites du profil d’une entreprise viennent de personnes qui ne sont pas abonnées à cette dernière.
Données Instagram, novembre 2017

Grâce au contenu visuel qu’elles partagent, les entreprises créent des liens très précieux et déclenchent des conversations avec les Instagrammers comme jamais auparavant. Instagram est en passe de devenir la principale présence digitale de ces entreprises, comme le magasin de chaussures AMAZARA (@amazara.id). Basé en Indonésie, AMAZARA utilise Instagram comme canal principal d’interaction avec ses clients. Grâce à des publications attrayantes, à Instagram Stories et à la fonctionnalité Direct, la marque branchée a pu développer son entreprise et augmenter son effectif à plus de 70 employés en deux ans seulement.

En effet, Instagram n’est plus considérée comme une simple étape du parcours sur mobile. Comme une petite entreprise sur trois affirme développer son activité sur Instagram,3 La plate-forme est devenue une destination permettant non seulement de découvrir des entreprises, mais aussi de conduire des affaires.

TEXTE ALTERNATIF

Comme la fonctionnalité Shopping d’Instagram est disponible pour un nombre croissant d’entreprises aux États-Unis, nous constatons que des détaillants comme Man Outfitters (@manoutfitters), WYLDER (@wyldergoods) et Letterfolk (@letterfolk) utilisent des balises d’achat pour aider les personnes à découvrir de nouveaux produits qu’elles peuvent aimer. De plus, grâce aux nouveaux insights,4 les entreprises pourront voir comment elles sont découvertes sur Instagram : par l’intermédiaire du fil, d’identifications géographiques, de hashtags ou de fonctionnalités d’exploration.

Lorsque vous n’avez que quelques millisecondes pour attirer l’attention de vos clients de façon organique, la possibilité de les mettre directement en relation avec les produits qui les intéressent n’a pas de prix. Vous pouvez désormais proposer facilement des produits aux clients abonnés à des comptes d’entreprise sans perturber leur comportement de navigation naturel. Même ceux qui sont peu intéressés par les promotions ne pourront pas s’empêcher d’y prêter attention. Nous n’aurons plus à gérer les commentaires de clients comme « Où puis-je trouver cette chemise ? » sur une publication promotionnelle. Grâce à la fonctionnalité Shopping d’Instagram, ils auront toutes les informations nécessaires pour trouver leur produit.
Joe Nullet, vice-président de la division Marque et Marketing, Man Outfitters

La période des fêtes est la période la plus achalandée et la plus importante de l’année pour toutes les petites entreprises. Voilà pourquoi nous partageons des ressources qui leur sont destinées. En plus de proposer des conseils et astuces sur l’utilisation d’Instagram pendant les fêtes, elles contiennent également des réponses aux questions fréquemment posées sur la meilleure façon d’exploiter votre profil professionnel.

Les entreprises du monde entier apprécient la philosophie d’Instagram, qui accorde beaucoup d’importance aux images et au rendu, et se tournent naturellement vers cette plate-forme. Cliquez ici pour savoir comment utiliser Instagram pour développer votre entreprise pendant et après les fêtes.

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie