اطَّلِع على آخر المستجدات على Instagram

ابدأ بالحصول على أفكار ملهمة من الإعلامات والنصائح وقصص النجاح المتوفرة على مدونتنا.

إعلام

٣٠ نوفمبر ٢٠١٧

الاحتفال بمجتمع قوامه 25 مليون نشاطًا تجاريًا

بقلم: فريق Instagram للأعمال

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

يسعدنا اليوم الاحتفال بنمو مجتمع الأنشطة التجاري على Instagram إلى 25 مليون نشاطًا تجاريًا، الغالبية العظمي منها من الأنشطة التجارية الصغيرة. وتأتي هذه الزيادة بعد أن كان عدد الأنشطة التجارية في يوليو الماضي 15 مليون نشاطًا تجاريًا.

ومع وصول عدد الأشخاص الذي يستخدمون Instagram في الاستكشاف ومتابعة الأمور التي تهمهم إلى 800 مليون شخص شهريًا، تشهد أعداد الذين يستخدمونه في التواصل مع الأنشطة التجارية التي تجذبهم زيادة مستمرة. في الواقع، يتابع أكثر من 80% من مالكي الحسابات على Instagram نشاطًا تجاريًا،‏١‏ في حين يزور 200 مليون شخص من مستخدمي Instagram ملفًا شخصيًا لنشاط تجاري يوميًا، ‏٢‏ ونتيجة لذلك، يساعد مجتمع Instagram في تعزيز نمو الأنشطة التجارية الصغيرة عبر مجموعة متنوعة من الطرق.

وتأتي ثلثي زيارات الملفات الشخصية للأنشطة التجارية من أشخاص لا يتابعون هذه الأنشطة التجارية.
بيانات Instagram، نوفمبر 2017

وعبر مشاركة محتوى غني بالعناصر البصرية، تتمكن الأنشطة التجارية من إقامة علاقات مهمة والتشجيع على بدء محادثات مع الأشخاص على نحو لم يسبق له مثيل. ويتزايد توجه هذه الأنشطة التجارية لاستخدام Instagram كمنصة رئيسية لتعزيز حضورها على الإنترنت، ومن بين هذه الأنشطة التجارية متجر الأحذية AMAZARA (@amazara.id). يستخدم متجر AMAZARA، الذي يتخذ من إندونيسيا مقرًا له، Instagram كقناة رئيسية للتفاعل مع عملائه. عبر منشورات جذابة وInstagram Stories وInstagram Direct، استطاعت العلامة التجارية العصرية تعزيز نمو نشاطها التجاري ليصل عدد موظفيها إلى أكثر من 70 موظفًا في عامين فقط.

ويرجع ذلك إلى أنها لم تعد تنظر إلى Instagram باعتباره مجرد محطة في رحلة تعزيز حضورها على الهواتف المحمولة. وفي ظل الأبحاث التي تشير إلى أن Instagram كان هو نقطة الانطلاق لنشاط تجاري من بين كل ثلاثة أنشطة تجارية،‏٣‏ تحول Instagram من مجرد منصة تستكشف فيها الأنشطة التجارية كل ما هو جديد إلى وجهة لتعزيز الأعمال التجارية.

ALT TEXT

وفي ظل توسيع نطاق التسوق على Instagram ليشمل عددًا أكبر من الأنشطة التجارية في الولايات المتحدة، نرى اليوم استخدام العديد من بائعي التجزئة مثل Man Outfitters (@manoutfitters) وWYLDER (@wyldergoods) وLetterfolk (@letterfolk) لعلامات التسوق في مساعدة الأشخاص على استكشاف المنتجات الجديدة التي يهتمون بها. ومع توفر ميزة الرؤى الجديدة،‏٤‏ سيصبح بإمكان الأنشطة التجارية الآن التعرف على الطريقة التي يتم اكتشافها بها على Instagram، سواءً كان ذلك عبر الموجز أو علامات الموقع أو هاشتاج أو الاستكشاف.

عندما لا يتوفر لك سوى وقت وجيز للغاية لجذب انتباه العملاء، سيكون التواصل معهم بشكل مباشر عبر عرض منتجات تثير اهتمامهم أمرًا لا يقدر بثمن. يمكن الآن بكل سهولة توجيه العملاء الذين يتابعون حسابات الأنشطة التجارية للبحث عن محتوى عالي الجودة إلى المنتجات دون التشويش على طريقتهم المعتادة في التصفح، ورغم عدم مساعدة هذه الطريقة في جذب الأشخاص الذي لا يبدون اهتمامًا كبيرًا بالعروض الترويجية إلا أنها ستسترعي انتباههم. ولن يكون علينا بعد الآن البحث عن إجابة للسؤال الذي يطرحه العملاء دائمًا عند مشاهدة المنشور الترويجي "أين يمكنني أن أجد هذا التيشرت؟"، حيث سيتوفر لهم كل ما يبحثون عنه في تجربة التسوق على Instagram.
Joe Nullet، نائب رئيس قسم ترويج العلامة التجارية والتسويق، Man Outfitters

تمثل مواسم العطلات للأنشطة التجارية الصغيرة في كل مكان أكثر أوقات أهمية وأفضل المواسم من حيث أنشطة البيع. ولذلك نقوم بمشاركة موارد للأنشطة التجارية الصغيرة تتناول نصائح وتلميحات عن كيفية الاستفادة من موسم عطلات رأس السنة، بما في ذلك إجابة عن الأسئلة المتكررة بشأن كيفية تحقيق أقصى استفادة من الملف الشخصي للنشاط التجاري.

تتحول الأنشطة التجارية من جميع أرجاء العالم إلى Instagram كوجهة تجارية تستفيد من العناصر البصرية الجذابة، بعد أن كانت نظرتها إليها في السابق تقتصر على مجرد الشكل والمضمون. للتعرف على المساعدة التي يقدمها Instagram إلى نشاطك التجاري فيما يتعلق بتعزيز نمو نشاطك التجاري خلال مواسم العطلات وغيرها، يمكنك العثور على المزيد هنا.

بقلم: فريق Instagram للأعمال

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا