지난 9월 Instagram은 전 세계 모든 규모의 비즈니스를 위한 광고를 출시했습니다. 따라서 현재 Instagram에서는 200,000명이 넘는 광고주가 콘서트 티켓 판매, 모바일 게임 앱의 다운로드 증가, 책 애호가를 위한 소규모 비즈니스의 인지도 구축 등을 위해 커뮤니티의 다양한 관심을 불러일으키는 광고로 고객들에게 도달하고 있습니다.

사람들은 비즈니스 콘텐츠를 비롯하여 관심 있는 내용을 찾아보고 영감을 얻기 위해 Instagram을 사용합니다. 실제로, 인스타그래머의 60%는 Instagram에서 제품과 서비스에 관한 정보를 접하며 75%는 Instagram 게시물에서 영감을 받은 후 행동(예: 웹사이트 방문, 검색, 쇼핑, 친구에게 알리기)을 취한다고 응답했습니다.¹ Instagram 커뮤니티는 비즈니스 콘텐츠를 중요하게 생각할 뿐만 아니라, 광고주들은 브랜드 인지도에서 매출 증대에 이르기까지 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

다양한 글로벌 커뮤니티를 통해 광고주는 관련성 높은 타게팅과 시각적 스토리텔링을 결합하여 전 세계의 신규 고객을 확보합니다. 광고주의 75%는 미국 외부에 있으며, 200개가 넘는 나라에서 비즈니스를 운영하고, 캠페인을 통해 의미 있는 성과를 거두고 있습니다.

독일의 슈퍼마켓 체인인 REWE는 Instagram에 게재한 광고를 통해 매장 제품으로 간단한 식사를 만드는 방법을 젊은 엄마들에게 보여주었습니다. 맛있는 음식과 참신한 광고 문구를 결합한 결과, 광고 상기도가 37포인트나 상승했으며, 이는 Nielsen 평균 대비 6.1배 높은 수치입니다.

영국의 전자상거래 시계 브랜드인 Shore Projects는 Instagram을 발판으로 런던의 소규모 비즈니스에서 글로벌 비즈니스로 탈바꿈했습니다. 주요 지역의 타겟에 대한 캠페인이 성공을 거두면서 이제는 100개가 넘는 나라에 제품을 배송하며, 전 세계의 많은 매장에서 Shore Projects 시계를 판매하고 있습니다.

Instagram에서 대형 브랜드만 성공을 거두는 것은 아닙니다. 브라질에 자리한 온라인 애견 용품 매장인 PetLove는 모바일 앱 다운로드를 늘리고자 했습니다. Facebook 광고로 성공을 거둔 후 Facebook 캠페인과 동일한 타게팅을 사용하여 Instagram에 모바일 앱 설치 광고를 게재했습니다. 캠페인이 종료되었을 때 PetLove는 다른 디지털 채널 대비 설치당 비용을 30% 절감했습니다.

미국에 위치한 Framebridge는 저렴한 가격으로 맞춤 액자를 판매하는 기업으로, Instagram 파트너인 Ampush와 협력하여 단골 고객 또는 평생 고객이 될 잠재력을 지닌 신규 고객들을 확보했습니다. 또한 캠페인을 통해 지난 30일간 사이트를 방문한 사람들과 지난 60일간 액자를 장바구니에 담았지만 결제하지는 않은 사람들을 타게팅했습니다. 지금 구매하기 버튼이 포함된 동영상 광고 시리즈를 게재한 결과, Framebridge는 신규 고객 확보에 드는 비용을 71% 절감할 수 있었습니다.

이는 광고주가 Instagram으로 달성할 수 있는 여러 가지 성과 중 일부에 불과합니다. Instagram은 광고 형식 및 상품을 계속해서 확대하고 있으며, 전 세계 수많은 기업이 Instagram으로 소비자들에게 도달하여 비즈니스를 성장시키고 있습니다.