INSTAGRAM CHECKOUT

Dein Leitfaden, damit Nutzer deine Produkte direkt auf Instagram entdecken und kaufen.

WAS IST CHECKOUT?

Die gesamte Shopping-Journey – an einem Ort. Instagram Checkout ist eine Funktion für den schnellen, einfachen und sicheren Kauf von Produkten auf Instagram, ohne dafür die App zu verlassen.

Shop im Profil
Shop im Profil

Das Shop-Symbol ist gewissermaßen die Eingangstür zu deinem Instagram-Profil, in dem die Nutzer dann direkt Produkte kaufen können. Deine Instagram Shop-Seite enthält alle Produkte aus deinem Katalog, die du im Feed oder in Stories markiert hast.

Rege zum Entdecken an
Rege zum Entdecken an

Der Entdecken-Tab in Instagram ist eine weitere Möglichkeit, um deine Shopping-Beiträge zu entdecken. Nachdem du deinen Katalog mit Instagram verbunden hast, kannst du Shopping-Markierungen zu deinen Beiträgen und Stories hinzufügen. Deine markierten Medien können im Entdecken-Tab erscheinen, wo die Instagram-Nutzer sie sehen können.

INSTAGRAM SHOPPING – TIPPS ZUR EINRICHTUNG

Optimiere mit diesen Best Practices deinen Instagram Shop.

SO SEHEN DEINE PRODUKTE AM BESTEN AUS
SO SEHEN DEINE PRODUKTE AM BESTEN AUS
Verwende gut erkennbare und einheitliche Bilder für deinen Produktkatalog

Präsentiere die Produkte in deinem Katalog wie auf deiner Website. Vermeide es, Bilder für Instagram zu beschneiden oder die Größe zu ändern. Achte darauf, dass die Produkte sich in der Bildmitte und vor einem möglichst leeren Hintergrund befinden, damit sie gut zu erkennen sind.

Biete Kontext

Füge mehrere Produktbilder hinzu, damit die Nutzer besser verstehen, wie deine Produkte wirklich aussehen. Zeige deine Produkte mit verschiedenen Blickwinkeln und Farbvarianten. Mach Fotos von Models mit unterschiedlichen Kleidergrößen und Hautfarben.

Outdoor Voices verwendet Medien-Carousels, um Models mit unterschiedlichen Hautfarben und Kleidergrößen zu zeigen. Das Unternehmen hebt zudem einzigartige Produkteigenschaften hervor, um die Consideration zu steigern.

ENTWICKLE EINE VIELFÄLTIGE PRODUKTDETAILSEITE
ENTWICKLE EINE VIELFÄLTIGE PRODUKTDETAILSEITE
Verwende mehrere Formate

Es ist sinnvoll, Videos in den Katalog hochzuladen, um Bewegung zu zeigen, sofern das wichtig für das Produkt ist (z. B. ein Make-up-Tutorial oder ein schwingendes Kleid).

Tanya Taylor zeigt mit Videos die Bewegung und Flexibilität ihrer Kleider. Sie macht dabei auch Nahaufnahmen der Blumenmuster.

Ermutige Creator, Beiträge zu markieren

Von Creators markierte Beiträge werden automatisch in deine Produktdetailseite eingebettet. Wenn du mit Creators zusammenarbeitest, die zu deiner Marke passen, kannst du die Sichtbarkeit deines Shops steigern und erhältst mehr unterschiedliche Produktbilder.

Anastasia Beverly Hills erstellt ansprechende Produktseiten mit mehreren Formaten und mit Hilfe von Creators, die ihre Produkte markieren.

LASS KEIN DETAIL AUS

Bestand

Halte deinen Katalog mit genauen Bestandszahlen und Produktkategorie-Codes auf dem neuesten Stand.

Produktnamen

Achte darauf, dass die Produktnamen genau sind und den Namen auf deiner Website entsprechen.

Produktbeschreibungen

Verfasse eine Beschreibung für dein Produkt, wenn du es in deinen Katalog hochlädst. Erwähne dabei auch praktische Informationen wie Länge, Material, Schnitt und Größe. Denk auch daran, dass Nutzer außerhalb der USA andere Größen verwenden. Wandle sie entsprechend ab.

Größen

Achte darauf, dass deine Größenangaben genau und gut verständlich sind. Wenn du ein Produkt in mehreren Größen anbietest, solltest du auch alle Größen vorrätig haben.

Versandkosten

Du kannst unterschiedliche Arten von Versandkosten einrichten, einschließlich kostenloser Versand für unterschiedliche Servicelevel. Stell deine Versandoptionen in den Einstellungen im Commerce Manager ein.

Preise

Achte darauf, dass du die richtigen Preise angibst, die du auch auf deiner Website verwendest.

Lass alle wissen, dass dein Instagram Shop jetzt eröffnet ist

Teile die Neuigkeit im Feed und in Stories

Steigere die Freude über ein Produkt am Checkout

Zeig deinem Publikum Schritt für Schritt, wie der Einkauf bei dir funktioniert

Instagram Checkout

Jetzt bist du dran

Verkaufe passende Produkte

TIPPS ZU INHALT UND GESTALTUNG

Befolge diese Best Practices zur Gestaltung, um die Consideration für deine Produkte zu steigern.

Bau Vertrauen auf
Bau Vertrauen auf

Wenn du Inhalte und Anzeigen mit Informationen über deine Produkte hast, entscheiden sich deine Abonnenten eher zum Kauf. 3 Wege, deine Kunden zum Kauf zu motivieren.

  • Probier das Produkt an und gib Styling-Tipps

  • Erkläre Größe und Passform

  • Verwende Fragen in Stories, um die Fragen deiner Kunden zu beantworten

Aimee Song von @songofstyle verwendet Instagram Stories, um Fragen zu beantworten, ihre Kunden zur richtigen Größe zu beraten und um persönliche Stylingtipps zu geben. Damit hilft sie ihren potenziellen Kunden, Vertrauen zu fassen und sich für den Kauf zu entscheiden.

Profi-Tipp

Fixiere die am häufigsten in Stories gestellten Fragen in deinen Highlights. Dadurch findet dein Publikum schnell die richtige Antwort.

INSTAGRAM MARKETING MEISTERN

Auf Instagram verschmelzen Community und Kultur – und die besten Marketingstrategien bauen auf beiden Aspekten auf. Befolge diese Tipps für maximale Wirkung und mehr Verkäufe mit Checkout.

Nutze Kulturmomente

Finde kulturelle Momente, die wichtig für deine Marke und deine Zielgruppe sind, und erstelle dann Shopping-Inhalte, die relevant dafür sind.

NFL
Erfolgsgeschichte
NFL

Der Draft Day ist der Tag, an dem die NFL bekanntgibt, welche Spieler in welchen Teams spielen. Sie nutzte diesen Tag, um Medien von Spielern mit den Basecaps ihrer neuen Teams zu posten. Die Abonnenten konnten die Auswahl ihres Teams feiern, indem sie die Special Edition-Basecaps kauften.

So gelang es

Die NFL verwendete einfache, aber wirkungsvolle CTAs in der Bildunterschrift. Sie schaffte so ein Gefühl von Dringlichkeit, ohne vom kulturellen Moment an sich abzulenken.

Wichtigste Erkenntnis

Wenn du einen kulturellen Moment nutzt, der relevant für deine Marke oder Produkte ist, kannst du deine Zielgruppe auf authentische Weise erreichen und deinen Umsatz ankurbeln.

Arbeite mit Creators zusammen
Arbeite mit Creators zusammen

Creators können mit dem Kollaborations-Tool bestimmte Produkte auf Instagram markieren. Ihre Abonnenten können so inspirierende Looks auf Instagram shoppen, ohne die App zu verlassen.

Die Vorteile von Branded Content:

  • Er nutzt kulturelle Eigenschaften

  • Er fördert die Entdeckung von neuen Zielgruppen

  • Er animiert die Nutzer zum Kauf

ERSTE SCHRITTE

Aktualisiere deinen Katalog, damit deine Produkte in deinem Shop-Profil verfügbar werden
Aktualisiere deinen Katalog, damit deine Produkte in deinem Shop-Profil verfügbar werden

Erweitere deine Liste mit genehmigten Creators, die Zugriff auf deine Marke haben
Erweitere deine Liste mit genehmigten Creators, die Zugriff auf deine Marke haben

Markiere die Produkte in deinem Katalog als Highlight, die die Creators bewerben sollen
Markiere die Produkte in deinem Katalog als Highlight, die die Creators bewerben sollen

Revolve
Erfolgsgeschichte
Revolve

Revolve reiste mit 80 Creators nach Mexiko, um gemeinsam an Shopping-Content für die Marke zu arbeiten. Revolve verwendete diese Inhalte während seiner gesamten Kampagne und konnte so einen stetigen Fluss an Shopping-Content für seine Marke aufrechterhalten.

So gelang es

Revolve machte mit 80 Creators einen sommerlichen Kurztrip unter dem Hashtag #RevolveSummer, um Content zu erstellen und ein neues Publikum zu erreichen.

„Den Großteil der Reichweite von Revolve haben wir unseren Creators zu verdanken – mehr als die Hälfte der Impressionen in der Kampagne kamen durch sie zustande.“

— Elisa Kosonen Aritzia Senior Manager, Social Media

Wichtigste Erkenntnis

Arbeite mit Creators zusammen, die relevant für deine Marke oder dein Produkt sind, um mehr zu verkaufen.

Wichtige Punkte

• Information ist alles

Gib deinen Creators Tutorials, damit sie schon vor dem großen Moment wissen, wie sie Produkte markieren müssen.

• Creators wissen, was sie tun

Creators kennen ihr Publikum und ihren Style am besten. Verlass dich auf ihr Know-how. Lass sie Visuals produzieren und Bildtexte schreiben, die sich authentisch für sie anfühlen. Mach ihnen Vorgaben, aber lass ihnen Raum, selbst kreativ zu werden.

Führe Produkte exklusiv auf Instagram ein
Führe Produkte exklusiv auf Instagram ein

Plane einen Produkt-Launch speziell für Instagram, um den Verkauf anzukurbeln und einen eigenen kulturellen Moment zu schaffen.

SO FÜHRST DU EIN PRODUKT AUF INSTAGRAM EIN

Wähle dein Produkt

Wähle ein Produkt aus, das du an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit einführen kannst.

Bau Spannung auf

Nutze alle deine Kanäle (z. B. Feed, Stories, Creators), um kleine Informationsschnipsel über das Produkt und seine Features schon vor dem Launch zu veröffentlichen.

Informiere dein Publikum

Mach es den Menschen, die Checkout zum ersten Mal verwenden, so einfach wie möglich, dein Produkt zu kaufen. Zeig ihnen frühzeitig, wie sie ihre Zahlungsinformationen eingeben können, damit sie beim Launch schnell sein können.

Überdenke deinen Bestand

Überlege vor dem Launch, wie viel Bestand du speziell für die Einkäufe auf Instagram vorgesehen hast. Wenn du nur über einen begrenzten Bestand verfügst, beobachte den Verkauf genau, damit du das Produkt später auch liefern kannst.

Mach den Launch zu etwas Besonderem

Nutze den Hype und die Spannung am Tag der Einführung, um Content darüber zu erstellen.

Instagram Checkout

Schritt 4

Lernpraktiken

Shirt bald mit Schriftzug „Checkout“

TIPPS ZUR EINFÜHRUNG

Setze auf Exklusivität

Wenn du ein Produkt nur auf Instagram einführst oder anbietest, kannst du den Wunsch danach steigern, weil du die Möglichkeit einschränkst, es zu kaufen.

Gib schon früh einige Infos preis

Für einige Kaufentscheidungen benötigen die Menschen mehr Informationen. Solche Produkte sollten vor dem Launch schon länger angekündigt werden. Teurere Produkte, mehrteilige Collections und unterschiedliche Größen erfordern alle eine längere Zeit zum Überlegen.

Kommuniziere frühzeitig

Alle deine Werbekanäle müssen bekanntmachen, wo, wann und wie sie das neue Produkt kaufen können. Veröffentliche auch Informationen zu Zeitzonen, Kaufbeschränkungen und weitere Details, die die Menschen kennen müssen, um dein Produkt zu kaufen.

Arbeite mit Creators zusammen

Wenn du mit einem Creator zusammenarbeitest und mit ihm gemeinsam ein eigenes Produkt erstellst, profitierst du von seinem Hype und seinen Fans.

Chinatown Market
Erfolgsgeschichte
Chinatown Market

Chinatown Market postete vor dem Produkt-Launch Videos und Stories, in denen ihre Abonnenten sehen konnten, wie sie die Zahlung für Checkout einrichten und Instagram Shopping verwenden können.

So gelang es

Chinatown Market postete Content in allen seinen Kanälen, um den Launch seines T-Shirts für 10 $ bekannt zu machen.

Wichtigste Erkenntnis

Leite Abonnenten auf deine eigene Art und Weise an, damit deine Werbung wirkt und deine Kunden wissen, wie sie bei dir einkaufen können.

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