รับข่าวสารล่าสุดจาก Instagram

เริ่มหาแรงบันดาลใจผ่านประกาศ เคล็ดลับ และเรื่องราวความสำเร็จบนบล็อกของเรา

แรงบันดาลใจ, เคล็ดลับ

6 พฤศจิกายน 2018

สร้างความโดดเด่นและกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงบน Instagram

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

ในซีรีส์วิดีโอ Stand Out ของเรา เราใช้เวลาไปกับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนีซึ่งกำลังกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริงโดยใช้ Instagram 6 แบรนด์ต่อไปนี้จะเสนอเคล็ดลับและเทคนิคที่สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมอื่นๆ ประสบความสำเร็จบน Instagram ได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างสรรค์และเครื่องมือธุรกิจ ขั้นตอนการตลาดและการสร้างสรรค์ของคนกลุ่มนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์สำหรับ Instagram และสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้ติดตามของคุณได้ด้วยวิธีการใหม่ๆ

Bloom & Wild ซึ่งก่อตั้งในปี 2013 (@bloomandwild) เป็นบริการส่งดอกไม้ออนไลน์ชั้นนำในสหราชอาณาจักร ร้านนี้โดดเด่นในด้านการจัดช่อดอกไม้และบรรจุในกล่องกระดาษขนาดเท่ากล่องจดหมายซึ่งจะสามารถใส่ได้พอดีในกล่องจดหมายขนาดมาตรฐานทั่วไป ลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องรอรับดอกไม้ด้วยตนเองที่บ้าน Bloom & Wild ใช้ Instagram เพื่อแสดงช่อดอกไม้ที่สดใสสวยงาม แชร์เคล็ดลับการสั่งจอง และแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อมีของแจกและข้อเสนอสุดพิเศษ การดำเนินการของลูกค้า คำถามและความคิดเห็นที่โพสต์ ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงที่ลูกค้ามอบให้แก่ Bloom & Wild เพื่อพัฒนาการบริการ

เราโพสต์ Instagram Stories บ่อยมากและมันก็ช่วยกระตุ้นจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราได้มากที่สุดเลย Instagram ช่วยให้เราทราบว่าลูกค้ากำลังทำอะไรอยู่และมีความเห็นอะไรบ้างซึ่งเป็นวิธีการที่ดีที่สุดในการสร้างแรงสนับสนุนให้แก่แบรนด์ของเรา
SARA GORDON ผู้อำนวยการฝ่ายแบรนด์และครีเอทีฟของ BLOOM & WILD

เรียนรู้วิธีสร้าง Instagram Stories อันยอดเยี่ยมแบบเดียวกับ Bloom & Wild ได้ที่นี่และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาในสตอรี่ที่นี่

รูปภาพของผู้หญิงที่กำลังจัดดอกไม้ลงแจกันจาก Bloom & Wild

Georgia's Cakes (@georgiascakes) เป็นร้านขนมอบแนวใหม่อันเป็นที่รู้จักจากเค้กอันน่าทึ่งที่ผสมผสานสไตล์การอบขนมแบบคลาสสิกและแบบร่วมสมัยเข้าด้วยกันอย่างลงตัว Georgia Green ผู้ก่อตั้งร้านเป็นผู้ออกแบบและประดิดประดอยเค้กแต่ละชิ้นด้วยตนเองตั้งแต่เค้กแต่งงานหลายชั้นไปจนถึงเค้กวันเกิดแสนสดใสสำหรับเด็กๆ บัญชีผู้ใช้ Instagram ของ Georgia Green ได้เก็บภาพความคิดสร้างสรรค์และความสามารถที่เธอใช้เพื่อเปลี่ยนขนมหวานให้เป็นงานศิลปะไว้ ตอนนี้ 3 ใน 4 ของคำสั่งซื้อมาจาก Instagram

Instagram ช่วยฉันได้มากเลยและตอนนี้ฉันก็ใช้แอพนี้เป็นเครื่องมือทางธุรกิจ ฉันโพสต์วิดีโอต่างๆ เพื่อที่จะเข้าถึงและเชื่อมต่อกับชุมชนบน Instagram ได้ดี
GEORGIA GREEN ผู้ก่อตั้ง GEORGIA'S CAKES

เรียนรู้วิธีการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามและชุมชนของคุณบน Instagram โดยใช้โปรไฟล์ธุรกิจ

รูปภาพของผู้หญิงที่กำลังถือเค้กจาก Georgia's Cakes

Shanty Biscuits (@shantybiscuits) นำความสนุกสุดหรรษามาสู่โลกแห่งขนม ลูกค้าสามารถเลือกบิสกิตได้จากทั้งหมด 10 รสชาติ (ซึ่งรวมถึงรสเลมอน ชาเขียวมัทฉะ และเฮเซลนัท) และเลือกเขียนตกแต่งขนมด้วยคำหรือประโยคต่างๆ ได้ตามใจชอบ บริษัทใช้ Instagram เพื่อแชร์ภาพบิสกิตพร้อมข้อความสุดเฉียบคมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ลูกค้าเวลาเลือกคำที่จะใส่บนหน้าขนม ลูกค้ามักจะตอบรับด้วยข้อเสนอแนะอันชาญฉลาดและแหวกแนวจากสิ่งที่มีอยู่แล้ว การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงนี้เสริมสร้างให้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้ติดตามให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

เมื่อใช้ Instagram การพูดคุยกับผู้คนจะเป็นเรื่องที่ง่ายมาก ผู้ติดตามส่งข้อความมาหาฉันและฉันสามารถตอบกลับได้ทันที คุณสามารถถามคำถามต่างๆ และตอบกลับได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วกว่าที่เคยมาก
SHANTY BAEHREL เจ้าแม่แห่งบิสกิตและซีอีโอแห่ง SHANTY BISCUITS

เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการรับส่งข้อความบน Instagram ได้ที่นี่

รูปภาพของผู้หญิงที่ยื่นบิสกิตมาทางกล้องจาก Shanty Biscuits

Papermint Paris (@papermint_paris) ออกแบบและผลิตวอลเปเปอร์ลวดลายกราฟิกที่งดงาม สดใส และร่าเริง บริษัทที่ตั้งอยู่ในปารีสแห่งนี้สามารถปรับแต่งผลงานศิลปะได้ตามขนาด วัสดุ และสีทั้งหลายเพื่อให้เข้ากันกับบ้านและที่ทำงานของลูกค้าได้อย่างเหมาะเจาะ ปรับแต่งได้หมดไม่ว่าจะพิจารณาจากห้องทั้งห้องหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของผนังที่มีขนาดไม่เหมือนปกติทั่วไป ฟีด Instagram ของ Papermint เป็นช่องทางหลักที่บริษัทใช้เพื่อแสดงผลงานและเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าสนใจแบรนด์ได้ตั้งแต่แรกเห็น

ตั้งแต่การเปิดตัวแอพ Instagram เป็นพื้นที่จัดแสดงสินค้ารอบเปิดตัวครั้งแรกของเราและผู้เข้าชมประมาณ 80% ก็มาจากที่นี่ Instagram กลายเป็นช่องทางที่เราใช้แสดงสินค้าและสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้คน ทุกวันนี้เราจึงได้ผู้เข้าชมหลักจากทาง Instagram
ALEXANDRA BRUEL ผู้ร่วมก่อตั้ง PAPERMINT PARIS

เรียนรู้วิธีการที่คุณสามารถเพิ่มยอดขาย หาลูกค้าใหม่ และเคล็ดลับอื่นๆ อีกมากมายที่ใช้กับโฆษณา Instagram

รูปภาพของผู้หญิงโพสท่าให้กล้องจาก Papermint Paris

Schwester Schwester (@schwesterschwester) หรือที่แปลว่าพี่สาวพี่สาวในภาษาไทย เป็นร้านค้าที่สร้างพลังบวกให้แก่ผู้พบเห็นด้วยต่างหูที่สวยสะดุดตา ผลงานสร้างสรรค์ของทางร้านตั้งแต่ต่างหูสีชมพูพร้อมพู่สีเขียวมรกตไปจนถึงต่างหูห้อยด้วยผึ้งสีทองต่างชวนให้เหลียวมองและเติมเต็มลุคของคุณให้สมบูรณ์แบบ ร้านนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากจากการใช้ Instagram แทนหน้าร้านจริงโดยใช้รูปภาพที่คมชัดและสีสันสดใสเพื่อเชื้อเชิญให้นักช้อปมาชมคอลเลกชั่นของทางร้าน แท็กเพื่อการช้อปทำให้ลูกค้าทำการซื้อสินค้าให้สำเร็จได้อย่างง่ายดาย อันที่จริง ธุรกิจเกือบทั้งหมดของ Schwester Schwester เติบโตมาจาก Instagram โดยตรง

เราใช้งาน Instagram เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างชุมชนสำหรับ Schwester Schwester ลูกค้าของเราเป็นแรงบันดาลใจให้เราสร้างสรรค์ผลงานใหม่ๆ สำหรับคอลเลกชั่นต่างๆ ของทางร้าน ตั้งแต่เราเริ่มทำธุรกิจขายปลีกในปี 2018 เราพบว่า 90% ของการขายนั้นมาจาก Instagram
JANNE RÖNSBERG ผู้ร่วมก่อตั้งของ SCHWESTER SCHWESTER

เรียนรู้วิธีการที่คุณสามารถแท็กสินค้าของคุณโดยใช้เครื่องมือช้อปปิ้ง

รูปภาพของผู้หญิงสองคนโพสท่าอยู่หน้าบูธเครื่องเพชรร้าน Schwester Schwester

Coffee Circle (@CoffeeCircle) ส่งตรงกาแฟที่ดีที่สุดในโลกถึงบ้านลูกค้า ด้วยใจที่มีจริยธรรมและยึดมั่นในความโปร่งใส ทางร้านได้ซื้อกาแฟโดยตรงจากผู้ผลิตตามประเทศต่างๆ ตั้งแต่โคลอมเบียถึงเอธิโอเปียและทำงานร่วมกับผู้ผลิตเหล่านี้เพื่อรักษาวิธีการเพาะปลูกแบบดั้งเดิมที่เป็นมิตรต่อระบบนิเวศให้คงไว้ Coffee Circle ใช้งานฟีดหลักและสตอรี่ เพื่อแนะนำให้ผู้คนรู้จักกับพาร์ทเนอร์ธุรกิจกาแฟจากทั่วโลก วิดีโอและภาพที่นำเสนอปัญหาในชีวิตจริงแสดงให้เห็นว่าโลกแห่งความจริงส่งผลต่อแบรนด์และกระตุ้นให้พวกเขามีความมุ่งมั่นที่พร้อมจะเปิดรับต่อสิ่งต่างๆ อย่างไร

Instagram เป็นสถานที่ที่เราสามารถเล่าเรื่องราวของแบรนด์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ เมื่อใช้งาน Instagram Stories ชุมชนของเราจะติดตามไปกับเราได้แบบเรียลไทม์
MARIA HÄNEL ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ COFFEE CIRCLE

ธุรกิจต่างๆ มีส่วนในการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์ที่สุดให้แก่ชุมชน Instagram เรียนรู้วิธีการที่คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณลงมือดำเนินการ

รูปภาพของผู้หญิงสองคนโพสท่าอยู่หน้าบูธเครื่องเพชรร้าน Schwester Schwester

Bloom & Wild, Georgia's Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, Schwester Schwester และ Coffee Circle ต่างใช้ประโยชน์จาก Instagram เพื่อเชื่อมต่อแบรนด์ สินค้าและลูกค้าเข้าด้วยกันได้อย่างน่าชื่นชม หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ประกอบการใช้ Instagram เพื่อบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง โปรดเยี่ยมชมแลนดิ้งเพจ Stand Out ของเราและติดตามข่าวสารล่าสุดได้บน Instagram สำหรับเว็บบล็อกธุรกิจ ต้องการความช่วยเหลือเพื่อเริ่มต้นใช้งานไหม ค้นหาหลักสูตรออนไลน์ฟรีได้ที่นี่

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย