Dans notre série de vidéos Se démarquer, nous avons passé la journée avec des entrepreneurs à succès du Royaume-Uni, de France et d'Allemagne, qui génèrent des résultats commerciaux concrets grâce à Instagram. Les six marques suivantes offrent de nombreux conseils et astuces pour aider d’autres petites et moyennes entreprises à réussir sur Instagram en tirant parti d’outils commerciaux et de création. Leur processus marketing et créatif vous aidera à élaborer votre stratégie Instagram et à inspirer vos abonné(e)s de nouvelles manières.

Fondé en 2013, Bloom & Wild (@bloomandwild) est le principal service de livraison de fleurs en ligne au Royaume-Uni. L’entreprise s’est spécialisée dans les fleurs et les bouquets livrés dans les boîtes aux lettres, pour que les clients n’aient pas à attendre chez eux pour les recevoir. Bloom & Wild utilise Instagram pour présenter ses bouquets audacieux et magnifiques, pour partager des astuces concernant les arrangements et pour alerter les clients sur les cadeaux et les offres spéciales. Les actions entreprises par les clients, ainsi que les questions et commentaires qu’ils publient, donnent à Bloom & Wild un aperçu direct de l’amélioration de leur service.

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Georgia's Cakes (@georgiascakes) est un nouveau genre de pâtissière, connue pour ses gâteaux superbes qui allient la cuisson classique et le style contemporain. Sa fondatrice, Georgia Green, conçoit et fabrique individuellement chaque gâteau, des gâteaux de mariage à plusieurs étages en passant par les gâteaux d'anniversaire amusants pour les enfants. Le compte Instagram Georgia Green illustre la créativité et les compétences de la pâtissière, qui transforme les desserts en œuvres d'art. 3 commandes sur 4 proviennent désormais d'Instagram.

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Shanty Biscuits (@shantybiscuits) apporte du plaisir et de la fantaisie au monde des collations. Les clients choisissent parmi 10 saveurs de biscuits (y compris citron, matcha et noisette) et personnalisent les friandises avec des mots et des phrases de leur choix. L’entreprise utilise Instagram pour partager des images de ses biscuits les plus drôles afin d’inspirer les clients lors du choix de leurs propres mots. Les clients répondent souvent par des suggestions intelligentes et des modifications sur l'original. Cette interaction authentique consolide le lien de la marque avec ses abonné(e)s.

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Papermint Paris (@papermint_paris) conçoit et fabrique du papier peint graphique avec une esthétique brillante et ludique. L’entreprise parisienne peut personnaliser les conceptions en fonction de la taille, du matériau et de la couleur afin de les adapter au mieux à la maison et au bureau du client, qu'il s'agisse d'une pièce entière ou d'une partie d'un mur aux dimensions inhabituelles. Le flux Instagram de Papermint est le principal moyen utilisé par l’entreprise pour présenter son travail et marque souvent la première rencontre d'un client avec la marque.

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Schwester Schwester (@schwesterschwester), pouvant être traduit littéralement par Sœur Sœur en français, diffuse des ondes positives avec ses boucles d'oreille accrocheuses. Des boucles d'oreilles roses avec des glands d'émeraude aux boucles d'oreilles avec des bourdons dorés pendants, leurs contenus font tourner les têtes et complètent les looks. L’entreprise a eu beaucoup de succès en utilisant Instagram comme vitrine visuelle avec des images audacieuses et des couleurs vives invitant les acheteurs à parcourir leur collection. Les identifications de produits facilitent les achats des clients. En réalité, l'essentiel de l'activité de Schwester Schwester provient directement d'Instagram.

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Coffee Circle (@CoffeeCircle) fournit les meilleurs cafés du monde directement aux clients. Éthique et soucieux de la transparence, l’entreprise achète le café directement aux producteurs de pays allant de la Colombie à l’Éthiopie et collabore avec eux pour maintenir les méthodes de culture traditionnelles et écologiques. Coffee Circle utilise son fil principal et ses Stories pour présenter ses partenaires du café du monde entier. Ces vidéos et images de la vie montrent l’impact réel de la marque et renforcent son engagement en matière d’ouverture.

Les entreprises figurent parmi les contributeurs les plus créatifs d’Instagram. Découvrez comment vous pouvez inspirer vos abonnés pour qu’ils agissent.

Bloom & Wild, Georgia's Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, Schwester Schwester et Coffee Circle ont tous exploité Instagram pour connecter leurs marques, leurs produits et leurs clients de manière inspirante. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont les entrepreneurs utilisent Instagram pour obtenir de réels résultats commerciaux, visitez notre page d'accueil Se démarquer et suivez les dernières actualités sur le blog Instagram for business. Besoin d'aide pour démarrer ? Trouvez des cours en ligne gratuits ici.