Dans notre série de vidéos sur la façon de se démarquer, nous avons passé la journée avec des entrepreneurs accomplis au Royaume-Uni, en France et en Allemagne qui parviennent à obtenir des résultats commerciaux concrets avec Instagram. Les six marques suivantes offrent une multitude de conseils et d’astuces pour aider d’autres petites et moyennes entreprises à réussir sur Instagram en tirant parti des outils créatifs et professionnels. Leur processus en matière de création et de marketing vous aidera à établir votre stratégie sur Instagram et à trouver de nouvelles façons d’inspirer vos abonnés.

Fondé en 2013, Bloom & Wild (@bloomandwild) est le principal service de livraison de fleurs en ligne au Royaume-Uni. L’entreprise est spécialisée dans les bouquets créatifs livrés dans des écrins plats de taille standard, pour permettre aux clients d’attendre moins longtemps pour les recevoir. Bloom & Wild utilise Instagram pour mettre en avant ses magnifiques bouquets, partager des conseils de disposition et informer les clients des promotions et des offres spéciales. Les actions entreprises par ses clients, ainsi que les questions et les commentaires qu’ils publient, offrent à Bloom & Wild des statistiques directes qui lui permettent d’affiner son service.

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Georgia’s Cakes (@georgiascakes) fait partie de la nouvelle génération de pâtissière, reconnue pour ses gâteaux surprenants qui allient pâtisserie classique et style contemporain. Sa fondatrice, Georgia Green, crée et réalise chaque gâteau elle-même, que ce soit des gâteaux de mariage à plusieurs étages ou des gâteaux d’anniversaire ludiques pour les enfants. Le compte Instagram de Georgia Green capture la créativité et le talent de la pâtissière, qui parvient à transformer un dessert en une œuvre d’art. Désormais, trois commandes sur quatre proviennent d’Instagram.

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Shanty Biscuits (@shantybiscuits) apporte une touche de fantaisie à l’univers des grignotines. Les clients peuvent sélectionner parmi 10 saveurs de biscuit (notamment citron, matcha et noisette) et personnaliser leurs gourmandises avec des mots et des phrases de leur choix. L’entreprise utilise Instagram pour partager des images de ses biscuits les plus drôles pour inspirer ses clients lors du choix du texte. Les clients réagissent fréquemment avec des suggestions intelligentes ou des tournures différentes de l’original. Ces interactions authentiques renforcent le lien de la marque avec ses abonnés.

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Papermint Paris (@papermint_paris) crée et fabrique des papiers peints graphiques à l’esthétique ludique et colorée. L’entreprise basée à Paris peut personnaliser la taille, le matériau et la couleur de la conception afin de s’adapter à la perfection aux intérieurs (maison/bureau) de ses clients, qu’il s’agisse d’une pièce entière ou uniquement d’une partie de mur avec des dimensions inhabituelles. Le fil Instagram de Papermint est la principale vitrine utilisée par l’entreprise pour présenter son travail et représente souvent la première rencontre entre le client et la marque.

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Schwester Schwester (@schwesterschwester), ce qui signifie « Sœur Sœur » en français, répand des ondes positives grâce à ses splendides boucles d’oreilles. De ses boucles d’oreilles roses avec des pompons couleur émeraude à des modèles en forme de bourdons dorés, ses créations attirent tous les regards et accessoirisent toutes les tenues. L’entreprise a remporté un grand succès en utilisant Instagram comme une vitrine visuelle avec des images audacieuses et des couleurs lumineuses qui invitent les acheteurs à parcourir sa collection. Les identifications permettent aux clients d’effectuer leurs achats plus facilement. En effet, la plupart des résultats obtenus par Schwester Schwester proviennent directement d’Instagram.

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Coffee Circle (@CoffeeCircle) livre le meilleur café au monde, directement chez ses clients. Conçue de façon éthique et transparente, la marque achète le café directement chez les producteurs, dans des pays allant de la Colombie à l’Éthiopie, et travaille avec eux pour maintenir des méthodes de culture traditionnelles et écologiques. Coffee Circle utilise son fil principal et ses Stories pour présenter ses partenaires producteurs de café à travers le monde. Ces vidéos et images de tranches de vie montrent l’impact réel de la marque et renforcent son esprit d’ouverture.

Les entreprises figurent parmi les contributeurs les plus créatifs sur Instagram. Découvrez comment inciter vos abonnés à passer à l’action.

Bloom & Wild, Georgia’s Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, Schwester Schwester et Coffee Circle ont tous tiré parti d’Instagram pour créer un lien entre leurs marques, leurs produits et leurs clients de façon inspirante. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les entrepreneurs utilisent Instagram pour obtenir des résultats commerciaux concrets, visitez notre page sur la façon de vous démarquer et restez informé(e) des dernières nouvelles sur le blogue Instagram for business. Besoin d’une aide supplémentaire pour vous lancer? Trouvez des cours gratuits en ligne ici.