En nuestra serie de vídeos “Marca la diferencia”, pasamos la jornada junto a emprendedores de éxito de Alemania, Francia y Reino Unido que están consiguiendo resultados empresariales reales con Instagram. Las seis marcas que se muestran a continuación ofrecen numerosas sugerencias y trucos para ayudar a otras pequeñas y medianas empresas a conseguir el éxito en Instagram, a través de las herramientas creativas y empresariales que ofrece la plataforma. Sus procesos creativos y de marketing te ayudarán a configurar tu estrategia en Instagram y a inspirar a tus seguidores por distintas vías.

Bloom & Wild (@bloomandwild) se fundó en 2013 y constituye el servicio de entrega de flores a través de internet más importante de Reino Unido. Su especialidad es el envío de flores en cajas que se pueden introducir sin problemas en los buzones estándar para que los clientes no tengan que esperar los paquetes en casa. Bloom & Wild utiliza Instagram para mostrar sus preciosos ramos, compartir sugerencias de composición e informar a sus clientes sobre posibles obsequios y ofertas especiales. La empresa obtiene información directa de gran valor para mejorar su servicio a través de las acciones que realizan los clientes, así como de las preguntas y los comentarios que publican.

Haz clic aquí para aprender a crear historias de Instagram fantásticas como Bloom & Wild y obtén más información sobre los anuncios que puedes incluir en ellas.

Georgia’s Cakes (@georgiascakes) ofrece una nueva clase de repostería, en la que destacan unos pasteles espectaculares que fusionan los principios clásicos de la pastelería con un estilo contemporáneo. Su fundadora, Georgia Green, diseña y elabora cada pastel individualmente de forma artesanal, ya se trate de una tarta de boda de varios niveles o de un divertido pastel de cumpleaños para un niño. Georgia Green ha conseguido plasmar en su cuenta de Instagram la creatividad y la habilidad con las que convierte cualquier postre en una auténtica obra de arte. Actualmente, recibe un 75 % de sus pedidos a través de Instagram.

Descubre cómo conectar con la comunidad y tus seguidores en Instagram a través de un perfil de empresa.

Shanty Biscuits (@shantybiscuits) ha irrumpido en el mundo del picoteo para aportar su particular toque de encanto y diversión. Sus clientes pueden seleccionar entre un total de diez sabores de galletas (entre ellos, limón, té matcha o avellana) y personalizar estos manjares con las palabras y frases que desean. La empresa usa Instagram para compartir imágenes de las galletas más ingeniosas e inspirar a sus clientes para que elijan sus propios textos. Estos, por su parte, suelen darle una vuelta al original y responder con perspicaces sugerencias. Esta genuina interacción fortalece el vínculo entre la marca y sus seguidores.

Descubre cómo sacar el máximo partido a los mensajes en Instagram.

PaperMint Paris (@papermint_paris) diseña y fabrica papel pintado con una estética vibrante y divertida. La empresa, con sede en París, personaliza el tamaño, el material y el color de sus diseños para adaptarse a la perfección a los hogares y los lugares de trabajo de sus clientes, ya sea para habitaciones completas o para fragmentos de pared con dimensiones peculiares. Las noticias de Instagram son la principal herramienta que PaperMint usa para mostrar su trabajo y, a menudo, suponen el primer encuentro entre el cliente y la marca.

Descubre cómo puedes aumentar las ventas, encontrar a nuevos clientes y mucho más con los anuncios de Instagram.

Schwester Schwester (@schwesterschwester), “Hermana Hermana” en español, transmite vibraciones positivas a través de sus llamativos pendientes. Sus creaciones, ya sean de color rosa con borlas esmeralda o lleven colgados abejorros dorados, atraen las miradas y completan cualquier look. Han alcanzado un gran éxito en Instagram, donde han configurado su particular escaparate visual con imágenes destacadas y colores brillantes que invitan a los compradores a examinar su colección. Las etiquetas que indican los artículos que se pueden comprar facilitan el proceso a los clientes. De hecho, la mayor parte del negocio de Schwester Schwester proviene directamente de Instagram.

Aprende a etiquetar tus productos con las nuevas herramientas de compras.

Coffee Circle (@CoffeeCircle) sirve los mejores cafés del mundo directamente en los hogares de sus clientes. Comprometida con la ética y la transparencia, la empresa compra el café directamente a los productores de diversos países, desde Colombia hasta Etiopía, y trabaja con ellos para mantener los métodos de cultivo tradicionales y ecológicos. Coffee Circle usa las historias y la sección de noticias principal para presentar a sus socios cafeteros de todo el mundo. Estos trocitos de vida en vídeos e imágenes muestran el impacto que está ejerciendo la marca en tiempo real y fortalecen su compromiso con la integridad.

Las empresas se encuentran entre los colaboradores más creativos de Instagram. Descubre cómo puedes inspirar a tus seguidores para que pasen a la acción.

Bloom & Wild, Georgia’s Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, Schwester Schwester y Coffee Circle han sabido aprovechar con gran inspiración las ventajas de Instagram para establecer una conexión entre sus marcas, productos y clientes. Si deseas obtener más información sobre cómo los emprendedores consiguen resultados empresariales reales gracias a Instagram, visita la página de destino de “Marca la diferencia” y consulta las últimas noticias en el blog de Instagram para empresas. ¿Necesitas ayuda para empezar? Encuentra cursos gratuitos en internet aquí.