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Comunicado

19 de março de 2019

Novidade nas Compras no Instagram: pagamento

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA

Hoje, estamos a anunciar um passo em frente importante para as compras: a funcionalidade de pagamento. Esta nova funcionalidade torna mais fácil e seguro para as pessoas comprarem os produtos que descobrem no Instagram.

Desde os primeiros dias do Instagram que as pessoas na plataforma adoram fazer compras. Adoram a alegria de descobrirem aquelas botas de camurça perfeitas, de procurarem incessantemente tutoriais de beleza ou de conseguirem comprar uns ténis únicos de uma edição limitada. O Instagram é um lugar onde as pessoas podem encontrar inspiração em vez de se sobrecarregarem com tarefas. É um lugar para desfrutar do prazer de fazer compras sem o aborrecimento de todo o processo da compra. Tudo aquilo que criamos está assente nesta ideia.

Para tornar as coisas mais fáceis para as pessoas que adoram fazer compras, apresentámos algumas atualizações no ano passado, incluindo identificações de produtos no Feed, stickers de produtos nas histórias e um destino de compras no separador Explorar. As pessoas disseram-nos que queriam mais tempo e espaço antes de comprarem, por isso, tornámos mais fácil guardar e partilhar produtos. Como resultado, temos agora 130 milhões de utilizadores do Instagram a tocar para revelar identificações de produtos em publicações de compras todos os meses.1

Ao continuarmos a investir na funcionalidade de compras, ouvimos o feedback da nossa comunidade a informar-nos de que queria fazer ainda mais. Quando encontram aquela inspiração especial, as pessoas querem fazer o que é mais adequado para si, quer seja guardar um produto para mais tarde, partilhá-lo com um amigo para saber a sua opinião ou comprá-lo imediatamente.

A funcionalidade de pagamento melhora a experiência de compras ao tornar a compra mais simples, conveniente e segura. As pessoas já não têm de navegar até ao browser quando pretendem comprar algo. Com as suas informações de pagamento protegidas num único local, podem comprar as suas marcas favoritas sem terem de iniciar sessão ou introduzir as suas informações várias vezes.

Um dos primeiros negócios a partir do qual as pessoas nos Estados Unidos vão poder fazer compras é o Revolve.

"Estamos muito entusiasmados em fazer uma parceria com o Instagram e sermos dos primeiros a disponibilizar aos nossos seguidores o pagamento na aplicação! O objetivo principal da REVOLVE é criar uma experiência de compra simplificada e de alta qualidade para os nossos clientes. Com a nova interface de pagamento do Instagram, conseguimos servir melhor o nosso público da atualidade através de um método de compra novo, rápido e simples numa plataforma onde já interage com os nossos conteúdos e descobre os nossos produtos."
RYAN PABELONA, DIRETOR DE MARKETING DE DESEMPENHO

A Nike, que foi além dos limites da criatividade na sua abordagem ao Instagram Stories, também vai disponibilizar a funcionalidade de pagamento à sua comunidade.

"Estamos entusiasmados com esta parceria com o Instagram que vai facilitar ainda mais o acesso dos nossos consumidores aos produtos da Nike através dos nossos identificadores @nikewomen e @niketraining, o que diminui o caminho entre a inspiração e a compra."
DANIEL HEAF, VICE-PRESIDENTE E DIRETOR GERAL DO COMÉRCIO DIGITAL GLOBAL DA NIKE

A Burberry, que tem aproveitado ao máximo os lançamentos exclusivos como forma de aumentar o interesse, também vai ser uma das mais de 20 principais marcas para compras através da app.

"A Burberry está sempre a tentar ir mais longe na inovação digital com o objetivo de melhorar a experiência dos nossos clientes. Temos visto resultados muito bons com os lançamentos de produtos da B Series que começaram em setembro e funcionaram pela primeira vez como ponte na viagem entre a inspiração e a compra eletrónica para a nossa comunidade de redes sociais. Estamos entusiasmados por sermos uma das primeiras marcas a adotar a funcionalidade de pagamento no Instagram e por conseguirmos, com isso, expandir o nosso comércio nas redes sociais."
RACHEL WALLER, VICE-PRESIDENTE DE MARKETING E MARKETING DIGITAL

Durante as próximas semanas, as pessoas nos EUA vão poder utilizar a funcionalidade de pagamento com marcas como: Adidas, Anastasia Beverly Hills, Balmain, Burberry, ColourPop, Dior, Huda Beauty, H&M, Kith, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, MAC Cosmetics, Michael Kors, Mr Porter, NARS, Net-a-Porter, Nike, NYX Cosmetics, Oscar de la Renta, Outdoor Voices, Ouai Hair, Prada, Revolve, Uniqlo, Warby Parker e Zara. Para visualizares uma lista atualizada das handles que estão a utilizar o pagamento, clica aqui.

O pagamento é apenas uma parte do nosso investimento a longo prazo nas compras. É com grande entusiasmo que vamos apresentar este ano ainda mais formas de permitir que as pessoas desfrutem das compras no Instagram.

As pessoas vão poder pagar com Visa, Mastercard, American Express, Discover e PayPal. As marcas vão ter acesso limitado à funcionalidade de pagamento durante a versão beta fechada. Ao expandirmos, os negócios vão poder integrar diretamente ou trabalhar com parceiros, incluindo o Shopify, o BigCommerce, o ChannelAdvisor, o CommerceHub e muitos outros no futuro. Os pagamentos vão ser processados em parceria com o PayPal.

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA