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19 mars 2019

Nouveauté Instagram Shopping : Paiement

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie

Aujourd’hui, nous annonçons une nouveauté importante pour les achats : le paiement. Cette fonctionnalité permet d’acheter rapidement et en toute sécurité les produits découverts sur Instagram.

Le lèche-vitrine est prisé sur Instagram depuis nos débuts. Qu’il s’agisse de découvrir LA paire de bottes en daim parfaite, de dévorer des tutoriels beauté ou de faire l’affaire du siècle sur des baskets exclusives, Instagram est un espace privilégié pour les petits plaisirs. C’est un espace dédié aux joies du shopping, loin de toute liste de courses. C'est cette dimension que nous gardons sans cesse à l’esprit.

Pour simplifier la vie aux mordus de shopping, nous avons développé plusieurs mises à jour au cours de l’année, des tags de produit dans le fil d’actualité aux autocollants de produit dans les Stories, sans oublier la destination shopping dans Explore. La communauté nous a demandé plus de temps et d’espace avant l’achat. Nous avons donc facilité l’enregistrement et le partage des produits. En conséquence, ce sont maintenant 130 millions d’Instagrammers qui appuient pour révéler des tags de produit dans les publications shopping chaque mois.1

Notre communauté nous a aussi fait savoir qu’elle souhaitait pouvoir faire encore plus. Sous le coup de l’inspiration, tout le monde devrait avoir le choix, qu’il s’agisse d’enregistrer un produit pour plus tard, de le partager pour avoir l’avis de ses amis ou de l’acheter ultérieurement.

Le paiement améliore l’expérience d’achat en la simplifiant, et en rendant l’achat pratique et fiable. Plus besoin d’ouvrir le navigateur pour acheter quelque chose. Et avec les informations de paiement localisées en un seul endroit, il devient possible d’acheter ses marques favorites sans avoir à se connecter et à entrer les mêmes informations plusieurs fois.

Revolve sera l’une des premières entreprises à partir desquelles les clients américains pourront acheter.

Nous sommes extrêmement impatients de travailler avec Instagram et d’être parmi les premiers à offrir un paiement intégré à nos abonnés ! Chez REVOLVE nous aspirons plus que tout à créer une expérience d’achat sophistiquée et sans pareil pour nos clients. Avec la nouvelle interface de paiement d’Instagram, nous sommes capables de répondre au mieux à notre audience de millennials en offrant une nouvelle méthode d’achat simple et rapide sur une plate-forme sur laquelle elle interagit déjà avec notre contenu et découvre nos produits.
RYAN PABELONA, DIRECTEUR DE MARKETING DE PERFORMANCE

Nike, qui a repoussé les limites avec son approche créative des Stories, lancera également une fonctionnalité d’achat pour sa communauté.

Il nous tarde de travailler avec Instagram à faciliter, pour nos clients, l’accès aux produits Nike à travers nos adresses @nikewomen et @niketraining, afin de réduire en définitive le passage de l’inspiration à l’achat.
DANIEL HEAF, VICE-PRÉSIDENT/DIRECTEUR GÉNÉRAL DU COMMERCE NUMÉRIQUE INTERNATIONAL DE NIKE

Burberry, qui a adopté les livraisons exclusives pour créer de l’engouement, sera également l’une des 20 marques leaders depuis lesquelles les utilisateurs pourront acheter à travers l’application.

Burberry ne cesse de soutenir l’innovation numérique afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous avons observé d’excellents résultats au niveau des livraisons mensuelles de produits B Series lancées en septembre dernier et qui faisaient, pour la toute première fois, le lien entre l’inspiration et le e-commerce pour notre communauté sociale. Il nous tarde d’étendre notre commerce social comme l’une des premières marques à adopter le paiement sur Instagram.
RACHEL WALLER, VICE-PRÉSIDENTE DU MARKETING NUMÉRIQUE

Au cours des prochaines semaines, notre communauté aux États-Unis pourra payer avec Adidas, Anastasia Beverly Hills, Balmain, Burberry, ColourPop, Dior, Huda Beauty, H&M, Kith, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, MAC Cosmetics, Michael Kors, Mr. Porter, NARS, Net-a-Porter, Nike, NYX Cosmetics, Oscar de la Renta, Outdoor Voices, Ouai Hair, Prada, Revolve, Uniqlo, Warby Parker et Zara. Pour consulter une liste à jour des adresses utilisant la fonctionnalité paiement, veuillez vous rendre ici.

La fonctionnalité paiement est une étape de plus dans notre investissement à long terme pour le shopping. Il nous tarde de vous présenter ce que nous préparons cette année pour une meilleure expérience d’achat sur Instagram.

Il sera possible de payer avec Visa, Mastercard, American Express, Discover et PayPal. En ce qui concerne les marques, le paiement sera limité pendant la période de bêta-test fermé. Lorsque nous étendrons la fonctionnalité, les entreprises pourront l’intégrer directement ou travailler avec des partenaires tels que Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub et d’autres à l’avenir. Les paiements seront traités en partenariat avec PayPal.

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie