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Novedades de las compras en Instagram: finalización de compra
DE: El equipo de Instagram para empresas
San Francisco, California (EE. UU.)
Hoy nos complace anunciar la incorporación de una función que supondrá un gran cambio en las compras en la plataforma: la finalización de compra. Con esta nueva función, la gente puede adquirir los productos que descubre en la plataforma de forma rápida y segura.
Desde nuestros inicios, hemos observado que la gente que usa Instagram siente especial predilección por las compras: disfrutan descubriendo las botas de ante perfectas, viendo tutoriales de belleza una y otra vez, y consiguiendo exclusivas zapatillas a precios irrisorios. Instagram es un lugar donde encontrar artículos inspiradores con los que darte un capricho, no un lugar donde hacer los recados. Se trata de una plataforma pensada para experimentar el placer de comprar, no para realizar compras de modo rutinario. Todas las funciones se diseñan teniendo esto en cuenta.
Con el objetivo de facilitar el proceso a la gente que disfruta comprando, el año pasado presentamos numerosas actualizaciones, como las etiquetas de producto en las noticias, los stickers de producto en Stories y un destino de compra en la pestaña “Explorar”. La gente nos solicitó más tiempo y espacio antes de efectuar la compra, así que hemos decidido facilitar el proceso de guardar y compartir productos. Como resultado, unos 130 millones de usuarios de Instagram tocan sus pantallas cada mes para ver las etiquetas de los productos de las publicaciones de compras.1
A medida que hemos ido invirtiendo en las funciones de compra, nuestra comunidad nos ha ido solicitando aún más opciones. Y es que, cuando le llega la inspiración, la gente quiere tener la posibilidad de hacer lo que considera adecuado, ya sea guardar un producto para más tarde, compartirlo con un amigo para poder comentarlo o comprarlo en ese momento.
Además, mejora la experiencia de compra haciendo que el proceso sea más sencillo, práctico y seguro. Por tanto, ya no será necesario acceder al navegador para efectuar compras. Además, la información de pago de la gente se protege y almacena en un mismo lugar, de modo que puede comprar productos de sus marcas favoritas sin tener que iniciar sesión ni proporcionar sus datos una y otra vez.
Una de las primeras empresas en ofrecer la posibilidad de comprar sus productos a las personas que se encuentren en Estados Unidos será REVOLVE.
Nike, la marca que ha desafiado los límites de Stories con su estrategia de contenido, también pondrá la función de finalización de compra a disposición de su comunidad.
Burberry, la marca que ha optado por reducir sus precios para generar revuelo, también se encuentra entre las más de 20 empresas que ofrecerán, por primera vez, la posibilidad de comprar sus productos desde la aplicación.
En las próximas semanas, las personas que se encuentren en Estados Unidos podrán finalizar sus compras con Adidas, Anastasia Beverly Hills, Balmain, Burberry, ColourPop, Dior, Huda Beauty, H&M, Kith, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, MAC Cosmetics, Michael Kors, Mr. Porter, NARS, Net-a-Porter, Nike, NYX Cosmetics, Oscar de la Renta, Outdoor Voices, Ouai Hair, Prada, Revolve, Uniqlo, Warby Parker y Zara. Puedes consultar una lista actualizada de los usuarios que usan la función de finalización de compra aquí.
La función representa solo una parte de nuestra inversión a largo plazo en el ámbito de las compras. Estamos muy orgullosos de poner a disposición de la gente aún más formas de disfrutar de las compras en Instagram este año.
Los pagos podrán realizarse con Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal. Durante la fase beta cerrada, las marcas tendrán un acceso limitado a esta función. Una vez que esté disponible de forma global, las empresas tendrán la opción de integrarla directamente o colaborar con socios externos como Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor o CommerceHub (próximamente anunciaremos más socios). Los pagos se procesarán en colaboración con PayPal.
DE: El equipo de Instagram para empresas
San Francisco, California (EE. UU.)