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19 de marzo de 2019

Novedades de las compras en Instagram: Comprar sin salir de Instagram

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)

Hoy nos complace anunciar la incorporación de una función que supondrá un gran cambio en las compras en la plataforma: Comprar sin salir de Instagram. Con esta nueva función, las personas pueden adquirir los productos que descubren en la plataforma de forma rápida y segura.

Desde nuestros inicios, hemos observado que las personas que usan Instagram sienten especial predilección por las compras: disfrutan descubriendo las botas de ante perfectas, viendo tutoriales de belleza una y otra vez y consiguiendo exclusivas zapatillas a precios irrisorios. Instagram es un lugar donde encontrar artículos inspiradores con los que darte un capricho, no un lugar donde hacer los recados. Se trata de una plataforma pensada para experimentar el placer de comprar, no para realizar compras de modo rutinario. Todas las funciones se diseñan teniendo esto en cuenta.

Con el objetivo de facilitar el proceso a las personas que disfrutan comprando, el año pasado presentamos numerosas actualizaciones, como las etiquetas de producto en las noticias, los stickers de producto en Stories y un destino de compra en la pestaña “Explorar”. Las personas nos solicitaron más tiempo y espacio antes de efectuar la compra, así que hemos decidido facilitar el proceso de guardar y compartir productos. Como resultado, unos 130 millones de usuarios de Instagram tocan sus pantallas cada mes para ver las etiquetas de los productos de las publicaciones de compras.1

A medida que hemos ido invirtiendo en las funciones de compra, nuestra comunidad nos ha ido solicitando aún más opciones. Y es que, cuando les llega la inspiración, las personas quieren tener la posibilidad de hacer lo que consideran adecuado, ya sea guardar un producto para más tarde, compartirlo con un amigo para poder comentarlo o comprarlo en ese momento.

Además, mejora la experiencia de compra haciendo que el proceso sea más sencillo, práctico y seguro. Por tanto, ya no será necesario acceder al navegador para efectuar compras. Además, la información de pago de las personas se protege y almacena en un mismo lugar, de modo que pueden comprar productos de sus marcas favoritas sin tener que iniciar sesión ni proporcionar sus datos una y otra vez.

Una de las primeras empresas en ofrecer a las personas de Estados Unidos la posibilidad de comprar sus productos será REVOLVE.

Estamos entusiasmados de colaborar con Instagram y ser de las primeras empresas en ofrecer las compras sin salir de la plataforma a nuestros seguidores. En esencia, REVOLVE pretende crear una experiencia de compra fluida y de gran calidad para sus clientes. Con la nueva interfaz de pago de Instagram, podremos estar a la altura de nuestra moderna audiencia ofreciéndole un método de compra novedoso, rápido y fácil de usar en la plataforma donde interactúan con nuestro contenido y descubren nuestros productos.
RYAN PABELONA, DIRECTOR DE PERFORMANCE MARKETING

Nike, la marca que ha desafiado los límites de Stories con su estrategia de contenido, también pondrá los pagos a disposición de su comunidad.

Estamos encantados de trabajar con Instagram para facilitar aún más el acceso a los productos de Nike a través de nuestras cuentas @nikewomen y @niketraining y, en última instancia, acortar el recorrido que comienza con la inspiración y termina con la compra.
DANIEL HEAF, VICEPRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE NIKE

Burberry, la marca que ha optado por reducir sus precios para generar revuelo, también se encuentra entre las más de 20 empresas que ofrecerán, por primera vez, la posibilidad de comprar sus productos desde la aplicación.

En Burberry no cesamos en nuestro empeño por dar con las innovaciones digitales que nos permitan mejorar la experiencia de nuestros clientes. Hemos obtenido magníficos resultados con las Series B mensuales que inauguramos el pasado mes de septiembre. Estas nos permiten, por primera vez, traducir la inspiración en compras en el contexto de nuestra comunidad social. Estamos deseando ampliar nuestro comercio social convirtiéndonos en una de las primeras marcas en adoptar los pagos en Instagram.
RACHEL WALLER, VICEPRESIDENTA DE MARKETING DIGITAL

En las próximas semanas, las personas de Estados Unidos podrán pagar sus compras con Adidas, Anastasia Beverly Hills, Balmain, Burberry, ColourPop, Dior, Huda Beauty, H&M, Kith, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, MAC Cosmetics, Michael Kors, Mr. Porter, NARS, Net-a-Porter, Nike, NYX Cosmetics, Oscar de la Renta, Outdoor Voices, Ouai Hair, Prada, Revolve, Uniqlo, Warby Parker y Zara. Puedes consultar una lista actualizada de los usuarios que usan la función “Comprar sin salir de Instagram”, aquí.

La función representa solo una parte de nuestra inversión a largo plazo en el ámbito de las compras. Estamos muy orgullosos de poner a disposición de las personas aún más formas de disfrutar de las compras en Instagram este año.

Los pagos podrán realizarse con Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal. Durante la fase beta cerrada, las marcas tendrán un acceso limitado a esta función. Una vez que esté disponible de forma global, las empresas tendrán la opción de integrarla directamente o colaborar con socios externos como Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor o CommerceHub (próximamente anunciaremos más socios). Los pagos se procesarán en colaboración con PayPal.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)