nyheter fra Instagram

Bli inspirert av kunngjøringer, tips og suksesshistorier på bloggen vår.

Tips

14. november 2019

Hvordan forstå publikummet ditt og oppnå resultater på Instagram

AV: Instagram Business-teamet

San Francisco, CA, USA

Følg med på målinger med Instagram-innsikt for å finne ut mer om følgerne dine og forstå hvilke bilder og videoer fellesskapet ditt er interessert i.

3 trinn til å forstå resultatene dine og publikummet ditt på Instagram

Bedrifter har forskjellige mål på Instagram, enten det er å finne nye kunder, bygge et engasjert fellesskap eller generere salg. Uansett hva målene dine er, kan du finne ut mer om målingene som kan bidra til å spore veksten, med Instagram-innsikt.

Hvis du aldri har brukt Instagram-innsikt, finn ut hvordan du gjør det her.

Trinn 1: Tenk over forretningsmålene dine og bestem deg for hvilke målinger du vil prioritere.
Trinn 1: Tenk over forretningsmålene dine og bestem deg for hvilke målinger du vil velge.

Under finner du noen eksempler på mål og målinger du kan spore fremgangen opp imot. Hvis du ikke er sikker på hva en måling i innsikt betyr, kan du trykke på
i hver kategori for å finne ut mer om hva målingen sporer.

Hvis målet ditt er å øke merkebevisstheten, bør du velge målinger som profilbesøk, eksponeringer, rekkevidde og følgere, som du finner i fanen Innhold eller Aktivitet, og antall følgere per dag eller uke i fanen Publikum. Med disse målingene kan du spore antall personer som ser på profilen din, innleggene dine og historiene dine. Du kan også trykke på «Se innsikt» på et bestemt innlegg, slik at du kan finne ut hvor folk oppdager innleggene dine, om det er fra emneknagger, startsiden eller profilen din. Finn ut hvordan du gjør det, her.

Hvis målet ditt er å få kontakt med fellesskapet ditt, bør du velge målinger som måler engasjement på innholdet ditt, deriblant likerklikk, delinger, kommentarer og lagringer, som du finner i fanen Innhold i Innsikt. Disse målingene gjør at du kan spore hvordan folk samhandler med bildene og videoene dine. I tillegg kan du ta en nærmere titt på målinger som e-poster, tekstmeldinger og/eller samtaler for å finne ut hvordan folk foretrekker å kommunisere med bedriften din.

Hvis målet ditt er å generere salg, kan du velge målingen nettstedsklikk, nærmere bestemt lenken på biografien din. Du kan også spore målinger om shoppinginnlegg som utgående klikk og produktåpninger. Disse målingene lar deg se om folk havner på nettstedet ditt, og hvilke produkter de er mest interessert i. Finn ut hvordan du kan konfigurere Instagram Shopping her.

Trinn 2: Finn ut om Instagram-publikummet ditt matcher kundene dine.
Trinn 2: Finn ut om Instagram-publikummet ditt matcher kundene dine.

Få informasjon om følgerne dine, som relevante byer og land, aldersgruppe og kjønn, i fanen Publikum i Innsikt. Bruk denne informasjonen til å finne ut om Instagram-publikummet ditt matcher kundene dine. På denne måten kan du finne flere personer på Instagram som ligner på de nåværende kundene dine.

Trinn 3: Evaluer målingene dine over tid, og juster måten du bruker Instagram på.

Nå som du vet hvilke målinger du vil prioritere, pass på at du sporer disse målingene over tid. Ikke vær bekymret hvis tallene dine svinger litt fra tid til annen. Fokuser på vekst over en lengre tidsperiode isteden, for eksempel noen uker eller en måned. Juster målene dine etter hvert som kontoen din fortsetter å vokse.

Hvis det er visse områder der du ønsker å gjøre forbedringer, så ikke glem å prøve noen tips, for eksempel hvordan du kan bli oppdaget på Instagram, eller bedre kommunikasjon med kundene dine.

4 tips til å tilpasse innhold til fellesskapet ditt med Instagram-innsikt

Nå som du har delt bilder og videoer om bedriften din regelmessig, kan du bruke Instagram-innsikt til å tilpasse innholdet ditt spesifikt til fellesskapet ditt med disse 4 tipsene:

Se etter trender på tvers av innlegg og historier.
Se etter trender på tvers av innlegg og historier.

Prøv å legge merke til mønstre på tvers av bilder og videoer som får gode resultater, spesielt for målinger som er relevante for forretningsmålene dine. Hvis målet ditt for eksempel er å få kontakt med fellesskapet ditt, kan du ta en titt på bildene og videoene som har mest engasjement, ved å spore målinger som likerklikk, lagringer og delinger. Når du har identifisert trender på innlegg og historier som får gode resultater, kan du integrere dette i bildene og videoene du oppretter, og på den måten tilpasse dem spesifikt til fellesskapet ditt. Husk å prøve noen kreative tips, for eksempel å opprette lekne og interaktive historier og å skrive tekst som gjør at folk fortsetter å lese.

Ha publikumsdemografien i tankene når du oppretter bilder og videoer.

Nå som du har informasjon om følgerne dine, deriblant bosted, alder og kjønn, bør du ha dette i tankene når du planlegger innholdet ditt. Tenk deg for eksempel at flesteparten av følgerne dine er 23–28 år og bor i Sydney. Ta med elementer i bildene og videoene dine som publikum liker, for eksempel lokal ordbruk eller referanser til aktuelle lokale trender. På denne måten kan bildene og videoene dine appellere til menneskene bak fellesskapet ditt.

Publiser når følgerne dine er aktive.

Bruk Innsikt til å se når flesteparten av følgerne dine er på Instagram, for å finne ut når det er best å publisere bilder og videoer. På denne måten kan du sørge for at flest mulig ser og samhandler med bildene og videoene dine.

Avansert tips: Gjør de mest engasjerende innleggene dine om til annonser, og oppdater innholdet basert på resultatene.

Etter at du har kjørt din første annonse, vurder hvilke resultater annonsen oppnådde, ved hjelp av innsikt, slik at du kan bruke denne informasjonen i den neste promoteringen du betaler for. Du kan opprette flere annonser med Annonseadministrasjon for samme kampanje for å se hvilke bilder og videoer som får best resultater. Finn ut mer om Annonseadministrasjon her.

AV: Instagram Business-teamet

San Francisco, CA, USA