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Sugestão

10 de outubro de 2019

Como planear a época festiva no Instagram

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA

Celebra a época festiva com a tua comunidade ao partilhares fotos e vídeos com o tema da época festiva. Além disso, sabe como planear conteúdos para a época festiva no Instagram.

4 passos para planeares o teu calendário de conteúdos para a época festiva

Criar um calendário de conteúdos antes de um dia festivo pode ajudar a preparar o teu negócio para uma época agitada, independentemente do dia festivo para o qual te estás a preparar. Cria o teu calendário de conteúdos para a época festiva com estes 4 passos.

Obtém inspiração de conteúdos para a época festiva de outras contas do Instagram.

Encontra fotos e vídeos que outros negócios partilharam pela altura de um dia festivo do ano anterior. Não te esqueças de que podes guardar as publicações de que gostas.

Compreende a altura em que os teus clientes começam a fazer compras.

Observa o aumento nas vendas de anos anteriores para perceberes quando o teu público começa a fazer as suas compras para a época festiva.

Planeia os teus elementos visuais e legendas com um modelo de calendário.

Cria uma lista de fotos e vídeos que pretendes utilizar para celebrar a época festiva. Escreve legendas antecipadamente para que estejam prontas quando publicares a foto ou o vídeo.

Consulta o calendário de conteúdos de exemplo abaixo para veres o que um restaurante pode publicar alguns dias antes de um dia festivo. Descarrega aqui a versão em PDF de um calendário de conteúdos que podes utilizar.

Adota um aspeto consistente.

Navega pelo calendário de conteúdos que criaste e pensa em locais onde podes corresponder as cores da época festiva ao aspeto existente do teu negócio.

Celebra a época festiva com 4 tipos de publicações

Se estiveres a pensar nos tipos de fotos e vídeos que podes criar para o teu calendário de conteúdos para a época festiva, experimenta um ou mais destes tipos de publicações para celebrares a época festiva com a tua comunidade.

Celebra a época festiva com a tua equipa.

Partilha fotos e vídeos da tua equipa a celebrar a época festiva para mostrares os bastidores, como uma festa da época festiva no escritório ou qualquer evento da época festiva específico.

Apresenta os teus produtos e serviços juntamente com as decorações para a época festiva.

Podes incluir decorações, cores ou outros símbolos da época festiva.

Oferece um desconto.

Incentiva a tua comunidade a comprar durante a época festiva ao ofereceres um desconto de tempo limitado. Fornece um código de desconto exclusivo nas tuas histórias e pede aos clientes para o utilizarem antes de desaparecer em 24 horas.

Organiza uma oferta.

Mostra que valorizas a tua comunidade durante a época festiva ao ofereceres os teus produtos aos teus clientes. Pede aos teus clientes que comentem uma publicação específica e escolhe um vencedor aleatório a partir dos comentários para receber um dos teus produtos.

6 dicas para ajudares as pessoas a comprarem presentes com as Compras no Instagram

Enquanto as pessoas fazem as suas compras para a época festiva, ajuda-as a encontrar presentes ao destacares os teus produtos. Cria uma montra imersiva para as pessoas explorarem os teus produtos mais populares com as Compras no Instagram. 130 milhões de pessoas com contas tocam em publicações de compras para saberem mais sobre produtos todos os meses1.

Encontra um guia passo a passo sobre como configurar as Compras no Instagram na tua conta comercial aqui.

Eis 6 formas de poderes ajudar as pessoas a encontrarem e comprarem presentes com as Compras no Instagram:

Destaca produtos que podem ser decorações ou presentes fantásticos para a época festiva.

Identifica esses produtos nas tuas publicações e histórias para que as pessoas possam tocar para saberem o nome e o preço do produto. Sabe como configurar as Compras no Instagram aqui.

Cria guias de presentes para diferentes orçamentos ou necessidades.

Podes criar uma publicação de carrossel que destaque produtos para determinados orçamentos ou criar uma história que mostre produtos para necessidades específicas. Sabe como partilhar várias fotos e vídeos em apenas uma publicação aqui.

Gera entusiasmo com as tuas histórias.

Num inquérito recente encomendado pela Facebook Inc., 62% dos inquiridos afirmaram que ficaram mais interessados numa marca ou num produto depois de o verem em histórias2. Destaca os teus produtos nas histórias e identifica os mesmos. Sabe como identificar os teus produtos nas tuas histórias aqui.

Incentiva os teus clientes a partilharem a forma como estão a dar os teus produtos como presente.

Podem criar uma publicação do feed ou publicar nas suas histórias. Se te identificarem na história, podes publicar novamente as suas histórias e espalhar a alegria que os teus produtos dão.

Faz uma visita guiada da tua exposição de produtos para a época festiva.

Se tiveres uma loja física que decoraste para uma época festiva, grava um vídeo e partilha-o na tua história para incentivares os clientes locais a fazerem as compras para a época festiva presencialmente.

Incentiva a tua comunidade a guardar os teus produtos no Instagram.

As pessoas podem guardar publicações com produtos de que gostam para se poderem lembrar dos mesmos. Até podem criar uma lista de desejos pessoal ao tocarem em
numa publicação do feed com comerciantes que configuraram as Compras no Instagram. Sabe mais sobre como funciona a lista de desejos aqui.

Planeia as tuas promoções para a época festiva em 6 passos
Planeia a tua promoção antecipadamente.

Começa a planear o mais cedo possível, para poderes fazer um lançamento antes da época festiva e seres a primeira escolha dos compradores quando começarem a fazer compras para a época festiva. Se tiveres fotos ou vídeos específicos que pretendas converter num anúncio, também podes incluí-los no teu calendário de conteúdos para a época festiva.

Define objetivos SMART.

Ter um objetivo SMART (singular, mensurável, alcançável, relevante e temporário) vai ajudar-te a restringir especificamente aquilo que pretendes alcançar na criação da tua promoção paga. Tem em atenção que podes encaminhar pessoas para o teu perfil, site ou até para as tuas mensagens privadas quando estas tocam no teu anúncio. Eis alguns exemplos de objetivos SMART:

• Alcançar novos compradores: alcança novos compradores com um aumento de 5% em seguidores no teu perfil durante 2 semanas antes do dia festivo;

• Aumentar as visualizações do produto: aumenta cada vez mais as visitas ao teu site em 10% durante um mês antes do dia festivo.

Promove uma publicação ou história com o tema da época festiva que tenha um bom desempenho.

Vê qual das tuas fotos ou vídeos da época festiva tem um bom desempenho com as tuas Estatísticas e promove-o para alcançares mais compradores da época festiva. Sabe mais sobre como promover as tuas publicações aqui e promover as tuas histórias aqui.

Seleciona um público com base nos teus objetivos.

Quando convertes a tua publicação numa promoção ao tocares em Promover, esta escolhe automaticamente um público de pessoas como os teus seguidores com a opção Público automático. A opção Público automático consiste em pessoas com interesses e dados demográficos semelhantes (em localizações semelhantes) aos teus seguidores atuais. No entanto, se quiseres escolher um público composto por um grupo específico de compradores durante a época festiva, podes criar o teu próprio público antes de publicares o teu anúncio ao escolheres as localizações, os géneros, a idade e os interesses pretendidos.

Escolhe um orçamento e uma duração que correspondam à época festiva.

Pensa na duração que pretendes que a tua promoção tenha antes e durante a época festiva. Além disso, seleciona um orçamento que te permita alcançar os teus objetivos nesse período de tempo e com o qual te sintas confortável.

Monitoriza e mede o desempenho das tuas promoções.

Acompanha as tuas promoções para veres o seu desempenho tendo em conta os teus objetivos. Quando a época festiva terminar, avalia o desempenho da tua promoção e implementa estes conhecimentos na promoção da época festiva do próximo ano. Sabe como ver as estatísticas da tua promoção.

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA