Instagram'dan en son haberleri alın

Blogumuzdaki duyurular, ipuçları ve başarı hikayelerinden ilham almaya başlayın.

İpucu, İlham

2 Ekim 2019

@SHISEIDO Nasıl Yapıyor: Instagram'da Başarıya Ulaşma

YAZAN: Instagram Business Ekibi

San Francisco, Kaliforniya

Tüm dünyada, markalar müşterileriyle bağlantı kurmak ve fikirlerini ifade etmek için Instagram kültüründen faydalanıyor. Güzellik ve kişisel bakım alanında lider SHISEIDO gibi markalar müşterileriyle etkileşim kurmak için de Instagram'ı kullanıyor ve dünyayı güzellik yoluyla daha iyi bir yer haline getirmeye çalışıyor. SHISEIDO markasının Baş Marka Yöneticisi Yoshiaki Okabe ile konuştuk.

Geçmişte markalar müşterilerle tek yönlü iletişim kurmaya meyilliydi. Ancak Instagram ile birlikte, artık fenomenleri ve elçileri verimli bir biçimde kullanarak iletişim kurmak için platformdan faydalanabiliyoruz.
YOSHIAKI OKABE, BAŞ MARKA YÖNETİCİSİ, SHISEIDO
Küresel bir hedef kitleyle bağlantı kurma

Shiseido ve marka portfolyosu Instagram'ı sadece Japonya'da değil, dünya çapında müşterileriyle bağlantı kurmak için kullanıyor. SHISEIDO markası, işbirlikleri yoluyla ilk prestijli küresel Japon markası olarak küresel etkisini ve değerini artırmayı başardı. "Markamızın sergilediği empati, ilgi ve sevgi doğrudan müşterilerimize iletilebiliyor."

Shiseido Group'ta NARS, Bare Minerals, Laura Mercier vb. birçok küresel markamız bulunuyor. Instagram üzerinden empati kurabiliyor, ilgi uyandırabiliyor ve tüketicilerle birlikte markamıza olan sevgimizi gösterebiliyoruz. İletişim artık tek yönlü olarak gerçekleşmiyor ve iki yönlü iletişim ile birden fazla kanalda etkileşimli deneyimlere ve bağlantılara olanak tanıyabiliyoruz.
YOSHIAKI OKABE, BAŞ MARKA YÖNETİCİSİ, SHISEIDO
Kültürü şekillendirme

Yaklaşık 150 yıllık geçmişse sahip Shiseido Japon güzellik kültürüne liderlik ediyor, bu kültürü şekillendiriyor ve geliştiriyor. Instagram'ın kendileri için önemli bir rol üstlendiği pek çok yöntemden biri, müşterileri ve marka arasındaki bağlantıları hızlandırması ve değiştirmesiyle alakalıdır.

Instagram ayrıca tüm markalar için en büyük küresel sosyal platformlardan biridir. Dünya çapında gündemde bir konu olan Japon güzellik ürünlerinin hikayesini anlatmak istiyoruz. Instagram ayrıca tüm markalar için en büyük küresel sosyal platformlardan biridir. Bu nedenle, en büyük etkiyi yaratabileceğini düşünüyorum.
YOSHIAKI OKABE, BAŞ MARKA YÖNETİCİSİ, SHISEIDO
Instagram'ı tüketici yolculuğu boyunca kullanma

Anlamlı bağlantılar kurmak isteyen Shiseido, mesajlarını iletmek için Instagram'ın benzersiz görsel hikaye anlatımı özelliğini kullanıyor. Ve hikayeleri doğru hedef kitleye ulaştığında, SHISEIDO markası müşterilerinin platformda kesintisiz bir biçimde alışveriş yapmasına yardımcı olmak için Instagram'da alışveriş özelliğinden faydalanıyor.

Instagram müşterilerin hemen alışveriş yapabilmelerine imkan tanıyan bir özelliğe sahiptir. Ve artık bir arama platformu olarak da kullanılabiliyor. Instagram ve araştırma özelliğiyle birlikte, markamız daha iyi, daha kesintisiz deneyimler sunarak bağlantı halindeki tüketicilerden oluşan bir topluluğa yönelik bir merkez haline gelebilir.
YOSHIAKI OKABE, BAŞ MARKA YÖNETİCİSİ, SHISEIDO
@shiseido ile röportaj

Aşağıda, SHISEIDO markasının Baş Marka Yöneticisi Yoshiaki Okabe ile röportajımızın tamamına göz atın. Yayınlanacak diğer heyecan verici gelişmeler için @shiseido Instagram hesabını takip edin!

YAZAN: Instagram Business Ekibi

San Francisco, Kaliforniya