Новости от Instagram

В нашем блоге вы найдете советы, истории успеха и последние новости.

Совет, Вдохновение

2 октября 2019 г.

Как это делает @SHISEIDO: успех в Instagram

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния

С помощью Instagram бренды по всему миру обращаются к клиентам, чтобы рассказать о своих идеях. Такие бренды, как SHISEIDO, лидер в сфере создания престижной косметики и продуктов для ухода за телом, используют Instagram, чтобы взаимодействовать с клиентами и делать мир лучше с помощью красоты. Мы поговорили с Ёсиаки Окабэ, директором по развитию бренда SHISEIDO.

Раньше общение брендов с клиентами было односторонним. Однако благодаря платформе Instagram, а также лидерам мнений и представителям брендов, стало возможным эффективное общение.
ЁСИАКИ ОКАБЭ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА SHISEIDO
Обращение к глобальной аудитории

Компания Shiseido и ее бренды используют Instagram для обращения к клиентам в реальном времени, причем не только в Японии, но и по всему миру. Благодаря сотрудничеству бренд SHISEIDO увеличивает свое глобальное присутствие и ценность как первый престижный глобальный бренд из Японии. "Наш бренд может напрямую выражать эмпатию, отклик и любовь к клиентам."

В Группу Shiseido входит множество глобальных брендов, таких как NARS, Bare Minerals, Laura Mercier и т. д. С помощью Instagram мы вместе с потребителями можем выражать эмпатию, отклик и любовь к бренду. Общение перестало быть односторонним. Теперь оно стало интерактивным и осуществляется по множеству каналов.
ЁСИАКИ ОКАБЭ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА SHISEIDO
Формирование культуры

За почти 150 лет существования ведущий бренд Shiseido формировал и развивал культуру красоты в Японии. Одна из ведущих ролей Instagram для компании — ускорение и преобразование связей между клиентами и брендом.

Instagram — это одна из крупнейших международных социальных платформ для всех брендов. Мы хотим поделиться историей о культуре красоты в Японии, которая сегодня является мировым трендом. Instagram — это одна из крупнейших международных социальных платформ для всех брендов. Вот почему я считаю, что эта платформа может оказать наибольшее влияние.
ЁСИАКИ ОКАБЭ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА SHISEIDO
Использование Instagram на всех этапах пути клиента к покупке

Чтобы установить значимые связи и выразить свои идеи, компания Shiseido использует уникальную функцию Instagram, позволяющую делиться визуальными историями. Когда эти истории видит нужная аудитория, SHISEIDO использует функцию покупок в Instagram, чтобы клиенты могли беспрепятственно совершать покупки на платформе.

В Instagram есть функция, которая позволяет совершать покупки прямо в приложении. А теперь Instagram выступает также как поисковая платформа. Благодаря этому, а также удобству и простоте функций Instagram, наш бренд может стать центром сообщества клиентов.
ЁСИАКИ ОКАБЭ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ БРЕНДА SHISEIDO
Беседа с @shiseido

Ниже вы найдете полное интервью с Ёсиаки Окабэ, директором по развитию бренда SHISEIDO. Подписывайтесь на аккаунт @shiseido в Instagram и оставайтесь в курсе обновлений!

Предыдущая статьяНазад
Следующая статьяСлед.

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния