Outils de contenu de marque sur Instagram

Chaque jour, des millions de personnes utilisent Instagram pour assouvir leurs passions, exprimer leur côté créatif et trouver l’inspiration visuelle. Avec plus de 80 % d’internautes abonnés à une entreprise, les marques constituent un élément important de la communauté Instagram. Les entreprises et les créateurs prospèrent sur notre plate-forme parce qu’ils peuvent établir des relations en exploitant les centres d’intérêt et les passions de leur audience. Nous avons constaté que les entreprises créent des connexions pertinentes en collaborant avec des créateurs (influenceurs et éditeurs) afin de lancer des campagnes de contenu de marque (aussi appelées marketing d’influence). Grâce à ces partenariats, les utilisateurs d’Instagram peuvent en savoir plus sur les produits et services à travers la voix des créateurs auxquels ils sont abonnés.

Nous avons récemment testé de nouveaux outils pour apporter transparence et cohérence aux contenus de marque sur Instagram. Nos outils consistent en une identification qui permet aux créateurs d’indiquer qu’une publication est le résultat d’un partenariat, et en insights, pour permettre aux entreprises de connaître les performances de leurs campagnes de contenu de marque. Finalement, ces outils apportent de la transparence par rapport aux contenus de marque à la communauté Instagram.

Nous élargissons l’accès à notre outil de contenu de marque Instagram à davantage de nos créateurs (célébrités, influenceurs, personnalités publiques, éditeurs) et partenaires commerciaux. Nous élargissons également l’accès aux insights aux marques qui disposent déjà d’une Page professionnelle et implémentons de nouvelles règles et modalités de mise en œuvre. Découvrez ci-dessous quel aspect auront les publications de contenu de marque avec identification dans le fil d’actualité et les stories.

Fil d’actualité (en-tête de 2 lignes)

Fil d’actualité (en-tête de 3 lignes)

Publication de stories


Détails sur l’expansion du contenu de marque

Nos premiers tests ont montré que les entreprises et les créateurs apprécient la transparence que nos outils de contenu de marque apportent à la communauté Instagram. Après avoir consulté les commentaires de nos partenaires principaux, nous avons décidé d’élargir l’accès à l’outil de contenu de marque d’Instagram à plus de partenaires. Cet outil indique clairement lorsqu’il existe une relation commerciale entre un créateur et une entreprise. Lorsqu’une publication sera identifiée, les gens verront « Partenariat rémunéré avec [nom du partenaire commercial] » dans le titre de la publication. Le déploiement international se fera graduellement au cours des prochains mois.

Accès aux insights : les partenaires commerciaux identifiés pourront consulter la portée et l’engagement (mentions J’aime, commentaires) de ces publications dans le fil d’actualité et les stories dans les insights de leur Page Facebook. Pour les créateurs, les indicateurs continueront d’être accessibles dans les insights de leur application.

Règle et mise en œuvre : c’est la première fois qu’Instagram adopte une règle concernant le contenu de marque. La nouvelle règle est la même que la règle mise à jour de Facebook annoncée le 30 mars 2017. Au cours des prochaines semaines, Instagram commencera également à réglementer le contenu de marque qui ne sera pas correctement identifié.

Comment fonctionne l’outil pour les créateurs (influenceurs et éditeurs) ?

Identification dans les publications

  • Une fois que le créateur et le partenaire commercial sont tombés d’accord sur les détails du contenu, le créateur intègre le flux de création dans le fil d’actualité ou dans les stories.

  • Puis, le créateur clique sur « paramètres avancés » s’il s’agit d’une publication dans le fil d’actualité ou sur le bouton Lien s’il s’agit d’une story.

  • Ensuite, il clique sur « ajouter un partenaire » pour rechercher le nom de l’entreprise. Le partenaire commercial doit avoir un profil professionnel Instagram afin d’apparaître dans les résultats de recherche. Si l’entreprise apparaît dans les résultats de recherche, mais que vous ne pouvez pas l’identifier, vous devez contacter votre partenaire commercial et lui demander son approbation. Une fois que vous avez obtenu l’approbation de votre partenaire commercial, vous pouvez modifier votre publication en appuyant sur les trois points en haut à droite afin d’ajouter l’identification.

  • Une fois l’identification ajoutée, le partenaire commercial recevra une notification et aura accès aux insights de la publication.

Création d’une publication dans le fil d’actualité

Étape 1 : pour les publications dans le fil d’actualité, accédez aux paramètres avancés à la dernière page du flux de création.

Étape 2 : appuyez sur le champ Identifier un partenaire commercial pour ouvrir une fenêtre de recherche.

Étape 3 : recherchez un partenaire. Les partenaires qui doivent encore être approuvés sont grisés et divisés par un en-tête.

Étape 4 : appuyez sur le nom d’un partenaire pour l’ajouter à la publication.

Pour le moment, l’ajout d’un partenaire désactivera le partage vers Facebook.

Création d’une story

Étape 1 : pour les stories, accédez à la barre d’outils des icônes après avoir pris une photo ou une vidéo pour une story, mais avant de la publier.

Étape 2 : appuyer sur l’icône Lien ouvre une fenêtre permettant d’identifier un partenaire commercial et, pour certains influenceurs, d’ajouter une URL.

Étape 3 : recherchez un partenaire commercial.


Comment l’outil fonctionne-t-il pour les partenaires commerciaux ?

Notification d’identification et suppression de l’identification

  • Lorsque la campagne est lancée, le partenaire commercial reçoit une notification via Facebook, Instagram et Instagram Direct s’il s’agit d’une publication de contenu de marque dans les stories.

  • Si le partenaire commercial souhaite ne pas être identifié, il peut supprimer l’identification depuis les Pages Facebook/Business Manager. Pour supprimer une identification depuis des Pages Facebook, le partenaire doit cliquer sur le type de publication, sélectionner la flèche vers le bas à côté de l’adresse du créateur, puis cliquer sur le bouton « Supprimer ». Des instructions pas-à-pas pour la suppression d’une identification sont fournies ci-dessous.

Étape 1 : dans l’onglet Contenu de marque, cliquez sur la publication pour laquelle vous souhaitez supprimer l’identification sous « insights ». Un aperçu de la publication s’affiche.

Étape 2 : cliquez sur le chevron en haut à droite, à côté du nom de l’utilisateur, pour afficher l’option de suppression de la marque de la publication de l’influenceur.

Étape 3 : acceptez la suppression dans la boîte de dialogue.

Étape 4 : attendez la confirmation.

Accès aux insights

  • Une fois la campagne lancée, le partenaire commercial pourra consulter ses insights organiques dans l’onglet « Contenu de marque » des insights de sa Page Facebook. Pour créer un profil professionnel Instagram, les partenaires commerciaux doivent avoir une Page Facebook.

  • Les insights incluront la portée et l’engagement.

  • Les insights sur les stories ne durent que 14 jours, tandis que les insights sur le fil d’actualité durent indéfiniment.

Insights de publications sur le fil d’actualité

Insights des stories

Accès aux insights depuis Business Manager

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus sur le contenu de marque sur Instagram.