CONTENIDO DE MARCA

Conecta a las personas con sus marcas y productos favoritos a través de las voces de los creadores en quienes confían.

Información general

Ejemplos de anuncios de historias y del feed de Instagram

El contenido de marca permite que una marca encuentre de manera auténtica consumidores nuevos, desarrolle una relación de apoyo y aumente el impacto comercial gracias a la intersección de la cultura y la publicidad. Las empresas quieren compartir la historia de su marca con los creadores para desarrollar contenido auténtico, destacado y atractivo que aumente los resultados comerciales.

Instagram es un lugar fundamental para el contenido de marca y te permite conectarte con los aspectos más importantes de la CULTURA por medio de las voces de los creadores que la DEFINEN y la IMPULSAN. Además, crea:

  • Acceso a los consumidores mediante las voces que les encantan y les generan confianza.
  • Un punto de acceso orgánico a las tendencias.
  • La capacidad de impulsar movimientos sociales y culturales.
  • Un acceso directo a aspectos importantes de la percepción de la marca, como el reconocimiento, la confianza y la consideración.

Las oportunidades que ofrece el contenido de marca surgen al combinar el desarrollo de contenido con la segmentación y la amplificación. Esto te permite medir la eficacia de tus campañas de contenido de marca más allá de los seguidores, los comentarios y el contenido compartido.

Productos

Desarrollamos productos fundamentales que facilitan el descubrimiento de creadores, la amplificación y la divulgación del contenido, y el comercio con los creadores.

Descubre creadores con el administrador de colaboraciones de marca

El administrador de colaboraciones de marca es una herramienta que ayuda a las marcas y a los creadores a conocerse y conectarse. Puedes hacer lo siguiente:

  • Definir una coincidencia de público para ver qué porcentaje del público de cada creador coincide con el tuyo.
  • Elegir cualquier creador o grupo de creadores, y buscar a otros con públicos similares.
  • Explorar listas personalizadas de creadores en función de antiguos socios de contenido de marca o creadores que hayan indicado que les gusta tu página, entre otras muchas posibilidades.

Obtén información sobre cómo descubrir creadores en el administrador de colaboraciones de marca.

Administrador de colaboraciones de marca
Administrador de colaboraciones de marca
Indica colaboraciones importantes con la etiqueta de contenido de marca
Indica colaboraciones importantes con la etiqueta de contenido de marca

Es fundamental que los consumidores sepan que las publicaciones que ven son pagadas. Desarrollamos la etiqueta de contenido de marca para que esto sea fácil de indicar sin importar dónde aparece el contenido en Instagram. La etiqueta de contenido de marca está disponible en el feed, en las historias, en Reels y en Live.

Amplifica el contenido de marca con los anuncios de contenido de marca

El contenido de marca es una manera maravillosa de acceder al público de creadores populares. Con los anuncios de contenido de marca, puedes ampliar el alcance de tu contenido de marca más allá del público orgánico de los creadores. De esa forma, puedes acceder a millones de consumidores y obtener una medición crítica de la eficacia.

Amplifica el contenido de marca con los anuncios de contenido de marca
Usa las compras en publicaciones de creadores para combinar el comercio con los creadores
Usa las compras en publicaciones de creadores para combinar el comercio con los creadores

Para vincular el contenido de marca con el comercio, permite que los creadores etiqueten directamente tus productos en sus propias publicaciones. De esta forma, las personas podrán descubrir y comprar productos de tu empresa sin salir de Instagram. Las compras en publicaciones de creadores están disponibles para empresas en los EE. UU. que usan la opción de finalización de compra en Instagram.

Guía paso a paso para anunciantes

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Paso 1: Aprobación de contenido de marca

Concede permiso al creador para etiquetar a tu empresa en su publicación de contenido de marca de las historias o el feed.

  1. En la app de Instagram, ve a la página de configuración de tu perfil de empresa y selecciona Empresa.

  2. Selecciona Contenido de marca y asegúrate de que la opción Requieren aprobación esté activada. Esto otorgará permiso a creadores específicos para etiquetar a tu empresa. Esta opción está activada de forma predeterminada.

  3. Para permitir que un creador etiquete a tu empresa, selecciona Cuentas aprobadas.

  4. Busca y selecciona el identificador de Instagram del creador con el que te asociarás.

  5. Ahora, el creador seleccionado podrá etiquetar a tu empresa en sus publicaciones. Ten en cuenta que, al conceder este permiso a creadores, también les permites promocionar sus publicaciones como anuncios.

Cuando un creador realice una publicación de contenido de marca en Instagram y etiquete a tu empresa, también tendrá la opción Permitir al socio comercial promocionar. Esto te permitirá promocionar como un anuncio su publicación orgánica de contenido de marca de las historias o el feed.

Paso 2: Configuración de la campaña (administrador de anuncios)

Una vez que el creador haya etiquetado a tu empresa en una publicación de contenido de marca y te haya concedido permiso para promocionarla, sigue estos pasos:

  1. Ve al administrador de anuncios y crea un anuncio.

  2. Selecciona uno de los objetivos disponibles (estos incluyen reconocimiento de marca, reproducciones de video, alcance, conversiones, tráfico e interacción).

  3. En la sección "Ubicaciones", puedes elegir promocionar una publicación orgánica como anuncio en el feed de Instagram, las historias o la sección "Explorar". Ten en cuenta que, si quieres usar una publicación orgánica de las historias, solo puedes promocionarla como anuncio de Instagram Stories. Los anunciantes pueden promocionar publicaciones orgánicas de contenido de marca de creadores de Facebook como anuncios en Instagram, y viceversa. Por lo tanto, podrán promocionar publicaciones orgánicas de contenido de marca de Instagram como anuncios en Facebook.

  4. En el nivel del anuncio, el contenido de marca aparecerá en la sección Usar publicación existente. Haz clic en la sección Usar publicación existente. Luego, haz clic en Seleccionar publicación/Cambiar publicación en la sección "Contenido".

  5. En la ventana "Seleccionar publicación", ve a la pestaña Contenido de marca. Se mostrará una lista de las publicaciones de contenido de marca cuyo creador te haya dado permiso para promocionar. Los creadores que quieran promocionar su propio contenido de marca también verán sus publicaciones aquí. Elige la publicación de contenido de marca que desees promocionar en Instagram. Nota: Las marcas pueden promocionar publicaciones del feed de los creadores como anuncios en el feed, las historias y la sección "Explorar". Ten en cuenta que, en este momento, las publicaciones de creadores de historias no se pueden promocionar como anuncios en el feed ni en la sección "Explorar".

  6. Se mostrará una vista previa del anuncio. Si todo está en orden, termina de crear el anuncio y haz clic en Confirmar.

Los editores y creadores pueden crear anuncios con el formato de contenido de marca en el administrador de anuncios sin tener que promocionar una publicación orgánica existente. Consulta la guía de configuración de anuncios de contenido de marca para conocer los detalles de este proceso.

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Los socios de contenido pueden crear anuncios de contenido de marca en el administrador de anuncios sin tener que promocionar una publicación orgánica existente. Consulta la guía de configuración de anuncios de contenido de marca para conocer los detalles de este proceso.

Ejemplo de un anuncio de contenido de marca del feed de Instagram

Anuncio original del feed

Ejemplo de un anuncio de contenido de marca del feed de Instagram

Cómo se muestra el anuncio en una historia

Ejemplo de un anuncio de contenido de marca del feed de Instagram

Cómo se muestra el anuncio en la sección "Explorar"

Una vez que hayas terminado, Facebook lo revisará y te enviará una notificación cuando esté aprobado. Si se aprueba, el anuncio aparecerá en las historias o el feed de Instagram del público que hayas elegido. Ten en cuenta que no podrás administrar ni eliminar los Me gusta ni los comentarios de la publicación de contenido de marca de las historias o el feed que promocionaste.

Es posible promocionar publicaciones por secuencia, con videos y con imágenes estáticas como anuncios de contenido de marca. En las historias, no se admiten las @menciones a menos que correspondan al nombre de usuario del creador o la marca, pero se pueden incluir hashtags, emojis, GIF y stickers (solo se permite un elemento interactivo).

Medición

Cuando tu anuncio esté en circulación, tendrás acceso a todas las métricas estándar de los informes publicitarios en el administrador de anuncios. Las estadísticas sobre contenido de marca orgánico de Instagram estarán disponibles en el administrador de colaboraciones de marca, al que se puede acceder desde la configuración de páginas de Facebook.

Guía paso a paso para creadores

En Instagram, los creadores ahora pueden permitir que las empresas promocionen sus publicaciones orgánicas de contenido de marca de las historias o el feed como anuncios en la plataforma. Por lo tanto, cuando colabores con una empresa para crear una publicación de contenido de marca, podrás concederle permiso para que convierta dicha publicación en un anuncio.

Los creadores ahora pueden promocionar sus publicaciones orgánicas de contenido de marca, ya sean de Facebook o de Instagram, como anuncios en Instagram directamente en el administrador de anuncios. Si quieres promocionar una publicación propia como un anuncio, ve al administrador de anuncios y selecciónala en la sección "Usar publicación existente". Ten en cuenta que, en este momento, los creadores no pueden promocionar sus publicaciones orgánicas de contenido de marca de Instagram como anuncios en Facebook. Consulta la sección "Administrador de anuncios" para obtener más información.

Primeros pasos: Aprobación de promociones

Concede a tu socio comercial permiso para promocionar tu contenido de marca.

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Crear una nueva publicación de contenido de marca del feed

  1. En la app de Instagram, selecciona una publicación por secuencia, con foto o video y agrega texto, efectos y filtros.

  2. Antes de subir la foto, toca Configuración avanzada. Para agregar una etiqueta de contenido de marca a la publicación, toca Etiquetar socio comercial.

  3. Busca la cuenta comercial con la que colaboras y asegúrate de seleccionar la cuenta de la empresa o marca relacionada con la publicación.

  4. Vuelve a la página "Configuración avanzada" y activa el botón Permitir al socio comercial promocionar para autorizar a que la marca o empresa promocione tu publicación de contenido de marca como un anuncio. Ten en cuenta que, si quieres promocionar tus propias publicaciones orgánicas de contenido de marca (feed o historias), no tienes que activar esta opción.

  5. Una vez que hayas etiquetado a la empresa y activado la opción Permitir al socio comercial promocionar, publica el contenido.

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Agregar permisos a una publicación existente de contenido de marca del feed

  1. Ve a la publicación de contenido de marca, toca los tres puntos en la parte superior derecha y selecciona Editar en el menú.

  2. Toca Agregar socio para etiquetar a una cuenta comercial en la publicación.

  3. Para agregar una etiqueta de contenido de marca a la publicación, toca Etiquetar socio comercial.

  4. Busca la cuenta comercial con la que colaboras y asegúrate de seleccionar la cuenta de la empresa o la marca relacionada con la publicación.

  5. Una vez que hayas etiquetado a tu socio comercial, vuelve a la página "Configuración del socio comercial" y activa el botón Permitir al socio comercial promocionar para autorizar a que la marca o empresa promocione tu publicación de contenido de marca como un anuncio.

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Crear una nueva historia de contenido de marca

  1. Selecciona la foto o el video de contenido de marca para agregar a tu historia.

    Nota: No puedes escribir hashtags, mencionar cuentas como texto ni usar stickers, GIF, música, emojis o stickers de encuesta.

  2. Selecciona el icono del enlace ubicado en la parte superior de la pantalla de creación de historias para abrir la pantalla Más opciones.

  3. Toca Etiquetar socio comercial, busca la empresa o marca con la que colaboras y selecciónala.

  4. Vuelve a la pantalla "Más opciones", activa el botón Permitir al socio comercial promocionar y concede permiso a la empresa para promocionar tu historia. Ten en cuenta que, una vez que el anunciante publique la campaña, no podrás desactivar esta opción.

    Nota: En este momento, los creadores no pueden promocionar sus propias historias como anuncios.

Nota: La función "Archivo de historias" debe estar activada para que las empresas puedan promocionar tu historia como un anuncio de contenido de marca. Para obtener instrucciones sobre cómo activar esta función, haz clic AQUÍ.

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Usar una historia de contenido de marca existente

  1. Ve a la historia orgánica de contenido de marca que quieras promocionar.

    Nota: No puedes editar historias caducadas, incluso si están guardadas en el archivo.

  2. Selecciona los tres puntos ubicados en la parte superior de la pantalla de creación de historias para abrir la pantalla "Más opciones".

  3. Para agregar la etiqueta de contenido de marca, toca Etiquetar socio comercial, busca la empresa o marca con la que colaboras y selecciónala.

    Nota: Si la empresa aparece en los resultados de búsqueda, pero no puedes etiquetarla, ponte en contacto con tu socio comercial para solicitar la aprobación.

  4. Vuelve a la pantalla "Más opciones", activa el botón Permitir al socio comercial promocionar y concede permiso a la empresa para promocionar tu historia.

Nota: La función "Archivo de historias" debe estar activada para que las empresas puedan promocionar tu historia como un anuncio de contenido de marca. Para obtener instrucciones sobre cómo activar esta función, haz clic AQUÍ.

Promoción del contenido: Qué esperar

Ahora, el socio comercial tiene la opción de promocionar la historia o publicación de contenido de marca.

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Publicaciones del feed

Aunque no obtendrás una vista previa del anuncio de contenido de marca del feed, tendrá un aspecto similar a este.

Puedes editar o eliminar la publicación antes de que el socio comercial la promocione. Sin embargo, si la promoción ya está en circulación, deberás esperar hasta que termine la campaña del anunciante.

Si no quieres que la publicación de contenido de marca aparezca en tu perfil, puedes archivarla en cualquier momento.

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Historias

Aunque no obtendrás una vista previa del anuncio de contenido de marca de las historias, tendrá un aspecto similar a este.

Transcurridas 24 horas, la historia de contenido de marca desaparece de tu perfil, pero queda guardada en tu archivo. Los anunciantes pueden promocionar tu publicación en las historias como un anuncio una vez que haya caducado, siempre y cuando esté en tu archivo de historias.

Nota: Si el socio comercial ya puso en circulación una campaña, no puedes evitar que el anunciante publique futuras campañas.

Últimos pasos: Una vez que se promociona tu publicación de contenido de marca

Notificaciones

Cuando tu socio comercial promocione tu publicación de contenido de marca, recibirás una notificación en la sección "Contenido de marca" de la app de Instagram informándote que se creó la campaña publicitaria.

Cuando toques dicha notificación, se te informará que el socio comercial "promocionó tu publicación".

Insights

En la sección Estadísticas de tu app, podrás acceder a todas las métricas orgánicas como lo harías normalmente con publicaciones de contenido de marca.

Permisos de creadores: Anuncios de contenido de marca del feed

Una vez que termine la campaña del anuncio de contenido de marca del feed, el mismo socio comercial podrá volver a promocionar tu publicación de contenido de marca, a no ser que desactives la opción Permitir al socio comercial promocionar. Dicho de otro modo, las publicaciones pueden seguirse promocionando después de la primera vez que concedes permiso para hacerlo.

Nota: No recibirás una notificación cuando la campaña termine.

  • Editar y eliminar: una vez que se haya promocionado tu publicación de contenido de marca, no podrás editarla ni eliminarla mientras la campaña esté activa ni después de que finalice la promoción. Solo podrás editar o eliminar el contenido si la empresa elimina el anuncio por completo.

  • Archivar: puedes archivar la publicación de contenido de marca cuando quieras mientras el anuncio esté en circulación o después de que finalice la campaña.

  • Promocionar tu propia publicación: a partir de septiembre de 2019, los creadores pueden promocionar sus publicaciones orgánicas de contenido de marca, ya sean de Facebook o de Instagram, como anuncios en Instagram. Ten en cuenta que, en este momento, los creadores no pueden promocionar sus publicaciones orgánicas de contenido de marca de Instagram como anuncios en Facebook.

Permisos de creadores: Anuncios de contenido de marca de las historias

Una vez que finalice la campaña del anuncio de contenido de marca de las historias, la historia seguirá disponible para que el anunciante la promocione. A diferencia de los anuncios de contenido de marca del feed, los creadores no pueden impedir que los anunciantes pongan en circulación más campañas después de publicar la primera.

  • Editar y eliminar: una vez que se haya promocionado tu publicación de contenido de marca, no podrás eliminar el contenido mientras la campaña esté activa.

  • Archivar: deberás activar el archivo para que los anunciantes puedan promocionar la historia de contenido de marca como un anuncio. Los anunciantes podrán promocionar historias de contenido de marca archivadas, así que no tienes que crear una nueva publicación cada vez que un socio comercial quiera promocionar contenido.

  • Promocionar tu propia historia: en este momento, los creadores no pueden promocionar sus propias historias orgánicas de contenido de marca como anuncios.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo puede un creador acceder a la etiqueta de contenido de marca?

Desde septiembre de 2019, todos los usuarios de Instagram pueden solicitar acceso a la etiqueta de contenido de marca dentro de la app. Para ello, deben ir a "Configuración" -> "Herramientas de contenido de marca" -> "Etiqueta de contenido de marca" y seguir las instrucciones para solicitar acceso.

P: ¿Se puede promocionar la publicación orgánica de contenido de marca de Instagram de un creador como anuncio tanto en Instagram como en Facebook?

A finales de octubre de 2019, los anunciantes podrán promocionar publicaciones orgánicas de contenido de marca del feed de Instagram de creadores como anuncios de Facebook. Ten en cuenta que los editores o creadores no podrán promocionar sus propias publicaciones orgánicas de contenido de marca de Instagram como anuncios de Facebook.

P: ¿Se puede promocionar la publicación orgánica de contenido de marca de Facebook de un creador como anuncio tanto en Instagram como en Facebook?

Ahora, los anunciantes pueden promocionar como anuncios en Instagram publicaciones orgánicas de contenido de marca del feed de Facebook de creadores.

P: ¿Se puede promocionar una publicación de contenido de marca por secuencia como anuncio de contenido de marca del feed?

A partir de diciembre de 2019, es posible promocionar publicaciones por secuencia como anuncios de contenido de marca del feed.

P: ¿Se puede crear un anuncio de contenido de marca en Instagram sin que el creador tenga que realizar primero una publicación orgánica?

A finales de octubre de 2019, los editores o creadores podrán publicar anuncios de contenido de marca en el administrador de anuncios sin tener que hacer publicaciones orgánicas antes. Sin embargo, los anunciantes no podrán crear un anuncio de contenido de marca con publicación oculta en Instagram proveniente del identificador de un creador si este no crea antes una publicación orgánica de contenido de marca en la plataforma.

P: ¿Los anuncios de contenido de marca están disponibles para todos los objetivos?

En este momento, los anuncios de contenido de marca del feed solo están disponibles para los siguientes objetivos: reconocimiento de marca, alcance, reproducciones de video, conversiones, tráfico e interacción con una publicación. Los anuncios de contenido de marca de las historias están disponibles para todos los objetivos anteriores, excepto para el de interacción con una publicación. En este momento, el objetivo de instalación de la app para celulares no está disponible.

P: ¿Es posible dirigirse al público de un creador mediante anuncios de contenido de marca en Instagram?

Actualmente, no es posible dirigirse de forma explícita al público de un creador. Sin embargo, es posible que los seguidores de un creador vean el anuncio si están incluidos en tu segmentación de anuncios estándar.

P: ¿Es posible editar el texto o moderar los comentarios de los anuncios de contenido de marca?

En estos momentos, los anunciantes no pueden editar el texto que haya incluido el creador en su publicación orgánica de contenido de marca. Tampoco pueden moderar los comentarios de este tipo de anuncios.

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